攜程集團(tuán)公布了截至 2022 年 3 月 31 日第一季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示,2022 年第一季度,攜程集團(tuán)凈營(yíng)業(yè)收入為 41 億元,經(jīng)調(diào)整 EBITDA 為 9100 萬(wàn)元,歸屬于公司股東的凈虧損為 9.89 億元人民幣(約合 1.55 億美元),相比之下 2021 年同期歸屬于公司股東的凈利潤(rùn)為 18 億元人民幣。
受開(kāi)年以來(lái)及 3 月中下旬疫情波動(dòng)影響,2022 年第一季度攜程集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入 41 億元,同比基本持平。從主營(yíng)業(yè)務(wù)來(lái)看,今年一季度,攜程住宿預(yù)訂收入 15 億元,交通票務(wù)收入 17 億元,旅游度假業(yè)務(wù)收入 1.24 億元,商旅管理業(yè)務(wù)收入 2.22 億元。
在住宿業(yè)務(wù)方面,今年一季度,攜程平臺(tái)高星酒店套餐訂單占比環(huán)比提升超 30%。今年春節(jié)假期,攜程平臺(tái)的酒店套餐每天為合作酒店帶來(lái)的餐飲娛樂(lè)等額外收入超過(guò) 700 萬(wàn)元。
在旅游度假方面,今年第一季度,攜程露營(yíng)業(yè)務(wù)簽約露營(yíng)地?cái)?shù)量逐月增長(zhǎng) 3 位數(shù),訂單量和交易額的增長(zhǎng)趨勢(shì)延續(xù)至今。一季度,攜程國(guó)內(nèi)門(mén)票訂單較 2019 年呈現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng),攜程聯(lián)合國(guó)內(nèi)知名景區(qū)共同打造的門(mén)票 VIP 商品產(chǎn)量和交易額同比增長(zhǎng) 50%。攜程租車(chē)的季度銷(xiāo)售額較 2019 年同期增長(zhǎng) 54%,通過(guò)持續(xù)擴(kuò)大長(zhǎng)尾目的地供應(yīng)鏈覆蓋,合作伙伴數(shù)量環(huán)比上季度增長(zhǎng)兩位數(shù)。攜程周邊及短途私家團(tuán)訂單量較 2019 年同期接近全量恢復(fù)。
從攜程住宿業(yè)務(wù)來(lái)看,一季度國(guó)際平臺(tái)整體酒店預(yù)訂量較 2019 年同期增長(zhǎng)約 25%。其中,Trip.com 海外市場(chǎng)的本地酒店預(yù)訂,較 2019 年同期增長(zhǎng)超 200%,而中國(guó)香港、韓國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、美國(guó)、英國(guó)和阿聯(lián)酋等市場(chǎng)增長(zhǎng)更快。
在國(guó)際機(jī)票業(yè)務(wù)方面,一季度攜程國(guó)際平臺(tái)整體機(jī)票預(yù)訂量同比增長(zhǎng)超 270%,其中 Trip.com 品牌達(dá)到約 400% 的同比增長(zhǎng)。在海外市場(chǎng),Trip.com 品牌的本地機(jī)票預(yù)訂已經(jīng)較 2019 年同期增長(zhǎng)超 150%,在主要市場(chǎng)均超過(guò)行業(yè)平均水平。
此外,海外度假和商旅業(yè)務(wù)也表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。數(shù)據(jù)顯示,攜程海外目的地玩樂(lè)產(chǎn)品訂單量在 2021 年全面反超 2019 年的基礎(chǔ)上,2022 年第一季度繼續(xù)保持超過(guò) 3 位數(shù)的同比增長(zhǎng)。隨著國(guó)際商旅業(yè)務(wù)的復(fù)蘇,攜程商旅已加速布局海外市場(chǎng)。例如,今年攜程與日本 TMC 合作伙伴正式聯(lián)合打造國(guó)際地區(qū)的本地化方案解決能力,提供一站式國(guó)際化差旅解決方案。
在會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方面,截至 6 月底,攜程為全體會(huì)員增加 10 余項(xiàng)權(quán)益升級(jí),其中黑鉆會(huì)員權(quán)益增加至近 40 項(xiàng)。今年以來(lái),攜程會(huì)員專屬權(quán)益累計(jì)為各等級(jí)會(huì)員節(jié)省近 16 億元,多維度激發(fā)旅行消費(fèi)需求。
在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方面,今年一季度,攜程平臺(tái)上的日均用戶創(chuàng)作內(nèi)容環(huán)比增長(zhǎng) 140%,KOL 數(shù)量環(huán)比增長(zhǎng) 10%,用戶平均內(nèi)容瀏覽量也同比增加約 40%。
今年一季度,攜程官方直播的交易額環(huán)比提升近 20%,攜程直播平臺(tái)的主播數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)近 4 成。攜程星球號(hào)旗艦店一季度粉絲量環(huán)比增長(zhǎng)近 50%,商家營(yíng)銷(xiāo)交易額環(huán)比提升超 100%。攜程口碑榜于今年 3 月正式啟動(dòng)上線后,累計(jì)引導(dǎo)交易額環(huán)比提升超 100%,成為攜程激活用戶旅行靈感的重要內(nèi)容產(chǎn)品。
2022 年以來(lái),攜程累計(jì)與國(guó)內(nèi) 14 個(gè)目的地政府達(dá)成惠民消費(fèi)補(bǔ)貼合作規(guī)模超 3 億元,預(yù)計(jì)拉動(dòng)直接旅游市場(chǎng)消費(fèi)超 10 億元。
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