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來(lái)源：Tech星球（ID：tech618） 作者：陳橋輝

App工廠熄火。

在宣布關(guān)停一款當(dāng)年頗具人氣的游戲產(chǎn)品“QQ花藤”不到10天后，騰訊又宣布了另外一款游戲產(chǎn)品停運(yùn)的公告。

8月29日，《冒險(xiǎn)島2》官網(wǎng)發(fā)布公告稱(chēng)，由于騰訊與《冒險(xiǎn)島2》游戲開(kāi)發(fā)商的代理協(xié)議即將到期，經(jīng)與開(kāi)發(fā)商友好協(xié)商，騰訊將于2022年11月2日11點(diǎn)正式停止《冒險(xiǎn)島2》在中國(guó)大陸地區(qū)的運(yùn)營(yíng)。

除了上述兩款產(chǎn)品，Tech星球統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，騰訊在今年已經(jīng)宣布下架的產(chǎn)品（含游戲類(lèi)）已接近40款，平均每月下架5款產(chǎn)品。與之形成鮮明對(duì)比的是，騰訊在今年正式推出的新產(chǎn)品屈指可數(shù)，甚至一個(gè)月都很難見(jiàn)到一款新產(chǎn)品上線。

不僅騰訊，互聯(lián)網(wǎng)大廠們正在迎來(lái)App下架潮。

字節(jié)在前不久下架了派對(duì)島、識(shí)區(qū)和內(nèi)部重視的種草產(chǎn)品“可頌”，百度則下架Wonder、看多多、音磁、一局等10多款產(chǎn)品，阿里下架采源寶、友啥、禮發(fā)發(fā)等3款產(chǎn)品，京東也下架了京東金融App青春版。

產(chǎn)品的密集下架，從側(cè)面反映出近20年一路高歌猛進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們踩下了剎車(chē)，不再執(zhí)著于“無(wú)邊界”擴(kuò)張，而是更關(guān)注利潤(rùn)表上的關(guān)鍵數(shù)字。

8月22日，華為內(nèi)部論壇上線了一篇題為《整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)方針要從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向追求利潤(rùn)和現(xiàn)金流》的文章，任正非在文章中提到，把活下來(lái)作為最主要綱領(lǐng)，邊緣業(yè)務(wù)全線收縮和關(guān)閉。

聚焦主業(yè)，探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)和邊緣業(yè)務(wù)收縮成為行業(yè)共識(shí)。超級(jí)App工廠，已經(jīng)成為了過(guò)去時(shí)。

01?8個(gè)月下架60多款產(chǎn)品

Tech星球綜合七麥數(shù)據(jù)和公開(kāi)信息梳理，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年1月到8月，各互聯(lián)網(wǎng)大廠下架的非游戲類(lèi)產(chǎn)品就有20多款。

通過(guò)梳理發(fā)現(xiàn)，騰訊下架的產(chǎn)品最多，達(dá)11個(gè)，其次是百度，有9個(gè)產(chǎn)品，隨后是字節(jié)、阿里和京東。

下架的產(chǎn)品中，以邊緣性和探索試錯(cuò)的產(chǎn)品居多，比如字節(jié)的互動(dòng)社區(qū)產(chǎn)品“派對(duì)島”，騰訊的電商產(chǎn)品“小鵝拼拼”等，也有字節(jié)跳動(dòng)非常看重的“可頌”，這款產(chǎn)品當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是字節(jié)跳動(dòng)對(duì)標(biāo)小紅書(shū)的關(guān)鍵產(chǎn)品。

一位接近騰訊的人士向Tech星球透露：“隨著時(shí)代的變化，未來(lái)，騰訊還會(huì)有更多的產(chǎn)品將進(jìn)行優(yōu)化和迭代?！?/p>

另外，游戲產(chǎn)品更是成為被大廠下架或關(guān)停的重災(zāi)區(qū)。

據(jù)游戲新知的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至今年7月，騰訊下架了《QQ堂》、《QQ連連看》、《QQ美女找茬》、《全民斬仙》、《捕魚(yú)來(lái)了》等多達(dá)28款游戲。其中不乏有超過(guò)十年歷史的《QQ連連看》和《QQ美女找茬》，也有曾登陸過(guò)iOS免費(fèi)榜第3名的《捕魚(yú)來(lái)了》，還有著讓騰訊成功進(jìn)軍游戲市場(chǎng)的經(jīng)典游戲《QQ堂》，正式上線后迅速取得了千萬(wàn)注冊(cè)用戶，最高同時(shí)在線人數(shù)一度達(dá)到了22萬(wàn)人，整個(gè)運(yùn)營(yíng)周期總注冊(cè)用戶數(shù)量超過(guò)3億人。

Tech星球通過(guò)七麥數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，作為國(guó)內(nèi)游戲市場(chǎng)TOP2的網(wǎng)易游戲，在今年也陸續(xù)下架了《黑潮之上》、《獵手之王》、《月神的迷宮》等6款產(chǎn)品，其中，《黑潮之上》上線后不久，累計(jì)新增人數(shù)達(dá)到了500萬(wàn)人次。

游戲新星字節(jié)跳動(dòng)在今年也有多款中重度游戲和休閑游戲下架，比如《戰(zhàn)爭(zhēng)藝術(shù)》、《全明星激斗》、《鏢人》等，這些被字節(jié)寄予厚望的游戲并未帶來(lái)想要的結(jié)果，甚至在TapTap（一個(gè)推薦高品質(zhì)手游的手游分享社區(qū)）上紛紛遭到用戶吐槽。

與下架產(chǎn)品形成鮮明對(duì)比的則是產(chǎn)品上新的情況。

從2021年下半年開(kāi)始，這些曾經(jīng)締造App神話的互聯(lián)網(wǎng)大廠們，如今好像進(jìn)入了休眠期，不僅沒(méi)有再出現(xiàn)過(guò)一款現(xiàn)象級(jí)App，而且連探索試錯(cuò)的身影都很難見(jiàn)到。

進(jìn)入到2021年下半年后，引人注目的新產(chǎn)品越來(lái)越少。Tech星球統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，騰訊今年正式推出的新產(chǎn)品僅有3個(gè)，分別是團(tuán)購(gòu)工具“鵝享團(tuán)”、游戲社交產(chǎn)品“嗶嗶嘰”，以及電商產(chǎn)品“企鵝惠買(mǎi)”。素有App工廠之稱(chēng)的字節(jié)，與以往相比，數(shù)量也在減少，到目前為止，今年僅上線6款產(chǎn)品。而快手、百度、阿里在今年推出的新產(chǎn)品也是屈指可數(shù)。

如果說(shuō)前幾年，互聯(lián)網(wǎng)大廠通過(guò)推出大量產(chǎn)品的方式，不斷地布局新產(chǎn)品爭(zhēng)奪用戶和時(shí)長(zhǎng)，那么現(xiàn)如今在產(chǎn)品上的收縮，則反映出大廠正在減少對(duì)新領(lǐng)域的探索，開(kāi)始逐步收縮業(yè)務(wù)陣線。

一位快手的產(chǎn)品經(jīng)理告訴Tech星球，互聯(lián)網(wǎng)大廠已經(jīng)嚴(yán)格控制項(xiàng)目成本，非必要的產(chǎn)品要么暫停要么關(guān)停，減少對(duì)部分新領(lǐng)域的實(shí)質(zhì)性探索，保住現(xiàn)金流成為大廠們的首先要目標(biāo)。

02?互聯(lián)網(wǎng)大廠花式省錢(qián)

互聯(lián)網(wǎng)的“躺著賺錢(qián)”時(shí)代一去不復(fù)返。

移動(dòng)互聯(lián)的用戶流量增長(zhǎng)放緩，紅利見(jiàn)頂。據(jù)《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告（2021）》顯示，2020年，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶穩(wěn)步增長(zhǎng)，但增速繼續(xù)放緩。2020年月活躍用戶數(shù)的月均增長(zhǎng)率已由2019年的2.3%放緩至1.7%。國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶即將見(jiàn)頂，且多個(gè)主要市場(chǎng)早已被瓜分，新入場(chǎng)的玩家很難有突破的機(jī)會(huì)。

這意味著，如今大廠之間的競(jìng)爭(zhēng)更多是搶奪存量用戶資源，而非開(kāi)拓新市場(chǎng)。在這樣的環(huán)境下，需要戰(zhàn)略性放棄新的探索和邊緣性的產(chǎn)品，以及減少不必要的支出。

今年3月騰訊財(cái)報(bào)發(fā)布后，CEO馬化騰曾表示：“我們正在積極適應(yīng)新環(huán)境，降本增效，聚焦重點(diǎn)戰(zhàn)略領(lǐng)域，爭(zhēng)取長(zhǎng)期可持續(xù)增長(zhǎng)。”可見(jiàn)大廠早已嗅到了“危機(jī)”，提早布局。

8月17日，騰訊公布了上半年財(cái)報(bào)，騰訊2022年第二季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1340.34 億元，同比下滑3％，凈利潤(rùn)281.39億元，同比下滑 17％。

這樣的成績(jī)還是騰訊砍掉了一些非核心、邊緣性質(zhì)的業(yè)務(wù)，收緊營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支，并且削減了很多業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用之下得來(lái)的。

用戶增長(zhǎng)見(jiàn)頂，大廠投放廣告的積極性銳減。今年第二季度，快手的營(yíng)銷(xiāo)及市場(chǎng)推廣費(fèi)用同比降低了23%；騰訊的銷(xiāo)售及市場(chǎng)推廣開(kāi)支同比下降21％；而京東、阿里、小米等已經(jīng)披露第二季度財(cái)報(bào)的大廠，其營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用皆有不同程度的下降。

同時(shí)，大廠也在讓組織變得更為輕盈，邊緣產(chǎn)品的關(guān)停和下架一定程度上會(huì)帶來(lái)人員的縮減。騰訊二季度財(cái)報(bào)顯示，其一般及行政開(kāi)支環(huán)比下降2％至262億，原因在于優(yōu)化人員配置并控制雇員成本。

阿里巴巴的財(cái)報(bào)體現(xiàn)得更為明顯。2023年Q1季度財(cái)報(bào)顯示，截至2022年6月30日，阿里巴巴擁有245700名員工，而截至2022年3月31日為254941人，較3月31日減少9241人。上半年，阿里巴巴員工總數(shù)減少了13616人。

一位快手的產(chǎn)品經(jīng)理向Tech星球表示：“現(xiàn)在做產(chǎn)品的投入非常高，以我們團(tuán)隊(duì)為例，30人的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，每月成本已達(dá)到百萬(wàn)級(jí)別，而成本主要來(lái)自于人力成本，開(kāi)發(fā)加產(chǎn)運(yùn)，這兩個(gè)是大頭。一個(gè)產(chǎn)品的DAU、商業(yè)化得達(dá)到什么程度，才能把錢(qián)掙回來(lái)？再加上，現(xiàn)在行情不好，探索新賽道，做新產(chǎn)品并非是時(shí)下最好的選擇。目前團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)少了一半，其中已經(jīng)有3個(gè)高職稱(chēng)的人被優(yōu)化，至今還沒(méi)找到合適的工作?！?/p>

信奉“大力出奇跡”的字節(jié)跳動(dòng)也不例外。據(jù)界面新聞的消息，字節(jié)跳動(dòng)CEO梁汝波最新的OKR中，有一項(xiàng)是字節(jié)跳動(dòng)將根據(jù)業(yè)務(wù)形勢(shì)更新人力計(jì)劃，大幅降低2022-2023年招聘計(jì)劃，降低組織規(guī)模增速，并提升組織效率。據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道，字節(jié)跳動(dòng)的教育、游戲業(yè)務(wù)都啟動(dòng)了大幅裁員，其中教育業(yè)務(wù)裁員約80%，裁員之后團(tuán)隊(duì)規(guī)模為1000人左右。

03?集中優(yōu)勢(shì)兵力，聚焦主營(yíng)業(yè)務(wù)

放棄邊緣業(yè)務(wù)，調(diào)整組織后，互聯(lián)網(wǎng)大廠們現(xiàn)在正集中主要兵力和資源，聚焦主營(yíng)業(yè)務(wù)，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)自家的明星產(chǎn)品，希望明星產(chǎn)品可以帶來(lái)更大的收益。

典型的是字節(jié)跳動(dòng)。抖音今年一直在測(cè)試新的功能和業(yè)務(wù)，比如小說(shuō)頻道、電商一級(jí)入口、以及團(tuán)購(gòu)配送等。依靠著抖音的流量，這些功能和業(yè)務(wù)能夠更好的殺入電商、本地生活。如今的抖音正在從一款?yuàn)蕵?lè)性質(zhì)的短視頻產(chǎn)品，轉(zhuǎn)變成一個(gè)具有服務(wù)屬性的綜合類(lèi)產(chǎn)品。抖音或?qū)⒊蔀橄乱粋€(gè)超級(jí)App。

抖音產(chǎn)品經(jīng)理告訴Tech星球：“當(dāng)下公司發(fā)展成熟業(yè)務(wù)是重中之重，畢竟成熟的業(yè)務(wù)是營(yíng)收大頭，將利潤(rùn)率提上來(lái)才是當(dāng)下的最優(yōu)解。留好現(xiàn)金，等著資本市場(chǎng)和行情回暖，才可能會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)?！?/p>

阿里CEO張勇在今年曾公開(kāi)表示，根據(jù)宏觀環(huán)境的變化，尤其是去年已經(jīng)完成了10億年度活躍消費(fèi)者的里程碑基礎(chǔ)上，今后在消費(fèi)端的工作重點(diǎn)是從絕對(duì)的用戶數(shù)規(guī)模增加，轉(zhuǎn)移到能夠服務(wù)好現(xiàn)有用戶，做好他們分層分類(lèi)的運(yùn)營(yíng)，提升每一層用戶的錢(qián)包份額。

為此，阿里開(kāi)始在淘寶App中增加了多個(gè)C端功能，比如測(cè)試訂單號(hào)碼保護(hù)功能、內(nèi)測(cè)微信支付等，已優(yōu)化用戶的服務(wù)體驗(yàn)，此外，淘寶還推出了自營(yíng)業(yè)務(wù)“貓享”，探索基于淘寶的新電商方向。

另一互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊也是如此，旗下王牌產(chǎn)品微信正承載著越來(lái)越重要的功能，內(nèi)嵌的視頻號(hào)被內(nèi)部視為騰訊發(fā)力短視頻的最佳出口，即便在用戶數(shù)目上還無(wú)法和抖音抗衡，但視頻號(hào)也開(kāi)始承擔(dān)一部分變現(xiàn)任務(wù)。目前，視頻號(hào)已推出信息流廣告，以基礎(chǔ)合同方式賣(mài)廣告，8月底將增加競(jìng)價(jià)方式，釋放更多的廣告位。

根據(jù)中信證券的預(yù)測(cè)，視頻號(hào)開(kāi)啟信息流廣告變現(xiàn)后，2023年視頻號(hào)廣告有望達(dá)到370億元營(yíng)收。對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō)，這也是一筆不小的收入。

曾經(jīng)四處擴(kuò)張的互聯(lián)網(wǎng)大廠們，正在收縮自己的戰(zhàn)線，他們對(duì)新產(chǎn)品變得越發(fā)謹(jǐn)慎，但對(duì)于利潤(rùn)也變得更加激進(jìn)。留夠足夠多的糧食，正成為大廠們的新主題。

(完)