“我要去進行防疫消殺了！”在國家體育館“冰之帆”，一臺掛著001號工牌的機器人，自行穿梭在冬奧會場館內(nèi)進行空氣消毒、地面清潔、垃圾轉運、物品配送。它就是來自坎德拉（深圳）科技創(chuàng)新有限公司的智能機器人，以全程無人運營模式，最大可能降低了直接接觸，給運動員提供了安全環(huán)境，為賽事防疫提供了強有力的保障。

　　坎德拉機器人在“冰之帆”內(nèi)來來往往，保障場館衛(wèi)生安全的同時，也向世界展示了“中國創(chuàng)新”的科技力量。

　　第六十三期《看見新力量》采訪了2022阿里巴巴諸神之戰(zhàn)“智能制造賽道”全球總決賽新銳獎獲得者——坎德拉（深圳）科技創(chuàng)新有限公司品牌負責人張文藝，一起了解他們的分體式服務機器人如何賦能科技抗疫。

　　疫情緊急，坎德拉機器人送到雷神山、火神山

　　自2020年起，服務機器人頻繁出現(xiàn)在人們的視野，助力抗疫和經(jīng)濟發(fā)展，這個行業(yè)也逐漸成為未來市場的主流趨勢之一。

　　成立于2016年的坎德拉是位居世界前列的室內(nèi)外一體化智能服務機器人供應商，公司旗下有超過800人的研發(fā)團隊，擁有L4級自動駕駛技術研發(fā)能力，采用產(chǎn)研銷服一體化的運營模式。在市政、醫(yī)院、樓宇等細分場景，占有率和客戶數(shù)量均居市場前列。

　　張文藝說，“2020年疫情爆發(fā)之初，坎德拉就捐贈燭光機器人到雷神山、火神山、金銀潭醫(yī)院，進行配送和消殺，減輕醫(yī)務工作負擔，減少感染風險?！?/p>

　　2020年武漢疫情爆發(fā)后，為協(xié)助醫(yī)護人員進行疫情治療和防范，坎德拉火速響應，快速部署?？驳吕劳凶陨韽姶蟮募夹g優(yōu)勢和研發(fā)能力緊急升級開發(fā)多款醫(yī)用消殺及配送機器人，24小時不間斷工作減輕了醫(yī)務人員工作量，還能降低醫(yī)護人員被傳染的風險。

　　張文藝說道：“由于疫情特殊性，我們需要根據(jù)醫(yī)療機構和醫(yī)護人員特定需求，對現(xiàn)有機器人產(chǎn)品進行緊急改造升級，也正是依托于坎德拉機器人分體式設計形式，我們能快速完成升級改造，定制適合醫(yī)院場景的機器人，以適應疫情需要?！?/p>

　　坎德拉雖是創(chuàng)業(yè)企業(yè)，但仍向武漢火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院、南方醫(yī)科大學深圳醫(yī)院等多家醫(yī)院捐贈價值數(shù)百萬元的醫(yī)用消殺及配送機器人并均投放運行。

　　2021年，坎德拉又捐贈機器人給南醫(yī)大，以及成都、西安、南京、揚州等地機場、醫(yī)院，助力疫情抗擊。并且還對揚州16家醫(yī)院進行了升級改造，機器人白天配送醫(yī)院藥品和耗材，晚上無人時進行自動消毒。

　　從比賽館到冬奧村，AIoT技術助力北京冬奧會

　　第24屆冬奧會于2022年2月在北京舉行，從比賽館到冬奧村，無處不在的黑科技與科學防疫也驚艷了全世界，這一切都離不開日益強大的科技企業(yè)的技術支撐。

　　坎德拉旗下的燭光多功能機器人在國家體育館內(nèi)提供了運輸、消殺、清掃等一系列智能化服務，極大減少了人員接觸，為防疫工作提供保障。據(jù)坎德拉品牌負責人張文藝介紹，燭光多功能機器人適用場景主要為室內(nèi)，基于其分體式設計與自研的自動切換模塊技術，可通過搭配不同功能模塊來實現(xiàn)一機多用，并可與室外陽光多功能物流機器人實現(xiàn)室內(nèi)外無縫對接。

　　此外，為實現(xiàn)智能機器人無障礙通行，坎德拉自主研發(fā)一套完整的物聯(lián)網(wǎng)設備。通過對大樓內(nèi)電梯、門禁、閘機、開合消防門等設備進行升級改造，實現(xiàn)與坎德拉云端信息互通。同時，坎德拉智能科技自研云端調(diào)度系統(tǒng)，可滿足多車、多場景下運力自動分配及接駁交付，完成室內(nèi)外場景無縫對接的立體式配送。

　　正如張文藝所言，智能服務機器人需要在硬件、軟件與服務無縫銜接成一個完整閉環(huán)，才能組合出滿足消費者需求的產(chǎn)品，進而形成產(chǎn)業(yè)鏈條，推動行業(yè)變革。

　　積極擁抱科技創(chuàng)新賽道清潔機器人乘勢而來

　　創(chuàng)業(yè)之初，坎德拉專注于核心技術的實際應用，也進行了很多方向的探索?？驳吕瓭撔耐诰驁鼍靶枨蠹皯梅较?，技術與市場不斷碰撞、磨合和優(yōu)化，決定在末端服務機器人賽道上大展拳腳，很快就有了今天在市場上大規(guī)模應用的室內(nèi)外分體式服務機器人系列。

　　這些產(chǎn)品可根據(jù)不同場景自動切換不同箱體從而實現(xiàn)不同功能，還可完成室內(nèi)外一體化接力式運營，這種靈活配置，也為客戶更好地降本增效。

　　2021年，坎德拉拿到B輪3.75億元融資。產(chǎn)業(yè)資本投資坎德拉，除了看中首創(chuàng)的分體式產(chǎn)品設計、室內(nèi)外一體化接力式運行方案外，坎德拉核心自動駕駛、云端調(diào)度和各軟硬件平臺的創(chuàng)新，也是重要因素。

　　這就涉及到阿里云對“坎德拉”業(yè)務發(fā)展起到的作用。目前坎德拉主要運用在阿里云服務器、數(shù)據(jù)庫、云盾等領域，不管是產(chǎn)品迭代還是協(xié)同辦公，或者數(shù)據(jù)保護方面都提供了很大的幫助與提升。阿里云的云盾，也可以大大提升企業(yè)數(shù)據(jù)保護，防止外部攻擊，保障了云內(nèi)的系統(tǒng)安全等。

　　“阿里云支持創(chuàng)新，支持多樣化的下一代新技術及應用。我們會長期與云計算平臺進行合作，從而更好地為全世界用戶服務?！睆埼乃囌f。

　　據(jù)Strategy Analytics發(fā)布數(shù)據(jù)，服務機器人2020年年銷量增長24％，2021年將持續(xù)加速增長31%。其中特定細分市場增長更為明顯，清潔和消毒領域出貨量猛增165％，快遞和物流機器人出貨量同期增長84％。

　　隨著“十四五規(guī)劃”出臺，2022年機器人產(chǎn)業(yè)市場無疑進入一個新的高度和發(fā)展空間，坎德拉下一階段除繼續(xù)拓展國內(nèi)細分領域，還會布局海外，同時會在現(xiàn)有產(chǎn)品線不斷迭代優(yōu)化，推出更多、更好、更適應市場需求的產(chǎn)品。

　　張文藝表示希望坎德拉成熟的解決方案，能夠透過坎德拉末端服務機器人為更多的應用場景，用了近六年時間做技術創(chuàng)新與積累，不斷的探索及產(chǎn)品實際運用校驗。根據(jù)市場需求不同，完成了初步的戰(zhàn)略布局，建立了成熟完善的智慧醫(yī)療和智慧清潔業(yè)務板塊。

　　以環(huán)衛(wèi)、清潔的千億市場為例，商用清潔機器人目前尚未普遍落地，替代人工的比率不高，但多家清潔公司已經(jīng)著重考慮采購商用清潔機器人?？驳吕悄茉诃h(huán)衛(wèi)領域落地測試運營超過2年時間，針對環(huán)衛(wèi)痛點問題以無人駕駛技術為核心，充分發(fā)揮機器人的智能化。今年剛推出的陽光S200便是其中代表產(chǎn)品之一；高度貼合環(huán)衛(wèi)復雜場景的智能化環(huán)衛(wèi)機器人。具備強大清掃系統(tǒng)，利用高精度算法，實現(xiàn)自動化清掃作業(yè)的戶外清掃“專家”。為環(huán)衛(wèi)智慧化的發(fā)展提供“更干凈、更省心、更智能”的創(chuàng)新產(chǎn)品解決方案，助力智慧環(huán)衛(wèi)升級，提供切切實實的幫助，解決真真切切的問題。