摘要
美團(tuán)打車在上海接入騰訊 將為其提供更豐富的運(yùn)力支持
9 月 15 日,美團(tuán)打車在上海正式接入騰訊出行服務(wù)平臺。目前,上海用戶打開騰訊出行的打車頁面可以看到,經(jīng)濟(jì)型和優(yōu)選型這兩類車型中都可以選擇美團(tuán)打車,且打車起步價(jià)格相比其他平臺價(jià)格更加優(yōu)惠。此前,雙方已經(jīng)在杭州、鄭州、重慶等城市開始合作。這是繼騰訊推出聚合平臺打車模式以來又一次重要動作,雙方將在網(wǎng)約車出行領(lǐng)域結(jié)合自身用戶和運(yùn)力優(yōu)勢展開新的探索。上海市民可以通過美團(tuán) App、美團(tuán)打車 App、美團(tuán)小程序以及騰訊出行服務(wù)等多個(gè)入口選擇美團(tuán)打車提供的出行服務(wù)。
今年暑期,美團(tuán)打車在上海設(shè)立了高峰好叫車聯(lián)合辦公室,調(diào)集了來自技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營、運(yùn)力、客服、安全等多個(gè)部門的核心成員,聚焦上海打車高峰期多個(gè)熱門區(qū)域和主干線,通過科學(xué)規(guī)劃調(diào)度、增加車輛運(yùn)力、熱門區(qū)域「更近司機(jī)優(yōu)先派單」等方式,大幅壓縮用戶高溫天打車等待時(shí)間。美團(tuán)還在上海持續(xù)招聘網(wǎng)約車運(yùn)營調(diào)度專家,擴(kuò)充聯(lián)合辦公室人員規(guī)模,為上海用戶提供更好的出行體驗(yàn)。
本次美團(tuán)打車與騰訊出行服務(wù)合作,網(wǎng)約車行業(yè)專家認(rèn)為:「兩個(gè)平臺的合作屬于意料之中,新入局的網(wǎng)約車聚合平臺將傾向于選擇服務(wù)品質(zhì)和管理能力都比較好的合作平臺,這不僅能為其用戶提供更穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù),也能保障司機(jī)群體權(quán)益,推動網(wǎng)約車行業(yè)的良性發(fā)展?!?/p>
▲美團(tuán)打車接入騰訊為用戶提供打車服務(wù)
網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展進(jìn)入下半場,聚合打車平臺開始迎來強(qiáng)監(jiān)管,合規(guī)也將成為主旋律。在本月交通部公布的合規(guī)數(shù)據(jù)中,騰訊第一次出現(xiàn)在聚合平臺合規(guī)率排名中,數(shù)據(jù)顯示其合規(guī)率為 57.4%。美團(tuán)打車合規(guī)率為 60.4%,比 2021 年初提升了約三倍。
在各地交通部門指導(dǎo)下,美團(tuán)打車今年以來在上海、北京、廣州、深圳、成都、南京等幾十個(gè)城市推出了一系列的合規(guī)激勵(lì)舉措,包含現(xiàn)金激勵(lì)、模擬考試引導(dǎo)、在線合規(guī)培訓(xùn)等多項(xiàng)專屬活動,面向雙合規(guī)司機(jī)落地了多場專場活動和專屬權(quán)益。其中,上海雙合規(guī)司機(jī)組建的先鋒車隊(duì)收到了來自美團(tuán)打車提供的專屬保險(xiǎn)、節(jié)日慰問、生日禮品和專屬激勵(lì)。這一系列舉措不僅推動了美團(tuán)打車合規(guī)規(guī)范管理,更增加了合規(guī)司機(jī)的權(quán)益保障。
目前,騰訊的出行服務(wù)中已經(jīng)包含了美團(tuán)打車、T3 出行、曹操出行、首汽約車等網(wǎng)約車服務(wù)商。據(jù)業(yè)內(nèi)人士判斷,目前網(wǎng)約車行業(yè)仍處于一超多強(qiáng)的局面,具備實(shí)力的平臺之間加強(qiáng)合作,有利于打破行業(yè)格局,形成良性競爭。同時(shí),大平臺主動在合規(guī)、安全等方面加強(qiáng)自律規(guī)范,有助于形成示范效應(yīng),對不規(guī)范小平臺形成擠出效應(yīng),促進(jìn)行業(yè)長期健康發(fā)展。
?(完)