協(xié)同＋共生，SaaS 3.0時代的大門已然開啟

很長一段時間，關(guān)于SaaS的企業(yè)級服務(wù)，曾有這樣一個苦澀的笑話：做企業(yè)服務(wù)的公司永遠(yuǎn)不用擔(dān)心掉隊，反正每一年都是“元年”。也曾有人說，企業(yè)級市場的是能夠讓風(fēng)口理論失效的行業(yè)，甚至連BAT和老牌軟件巨頭都紛紛折腰。所有人都知道，中國的企業(yè)家是最善于省錢和賺錢，而不善于花錢的，要征服這樣一個最精明的群體，無異于一場長征，是一個非常長期的工作。

然而，進(jìn)入21世紀(jì)第二個十年，我們悄然發(fā)現(xiàn)以往昏昏沉沉的SaaS市場忽然春風(fēng)驟吹，協(xié)同共生成為一種風(fēng)向，甚至巨頭之間都在互相補足短板?！瓣P(guān)鹿之戀”讓微博宕機，新浪還是向阿里云借的服務(wù)器資源；而遠(yuǎn)在地球?qū)γ娴腉oogle和Facebook，則把重要的測試工作交給了中國的Testin。

技術(shù)的成熟，當(dāng)然是SaaS得以成長的必要條件，但真正讓這個行業(yè)熱鬧起來的，還是源自三股行業(yè)力量：

①創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新力

②傳統(tǒng)企業(yè)的危機感

③成熟互聯(lián)網(wǎng)公司的壟斷欲

最重要的，是移動互聯(lián)網(wǎng)改變了整個商業(yè)競爭生態(tài)，讓SaaS得以從輔助工具變?yōu)榛A(chǔ)設(shè)施。而這其中，無論是以開發(fā)建設(shè)、拓展服務(wù)為特色的Docker、云計算平臺，還是以bug修復(fù)、測試驗收為對象的云測試平臺，都不斷在重大更迭中實現(xiàn)著SaaS業(yè)態(tài)一次次的浴火重生。

SaaS服務(wù)進(jìn)入深化改革的3.0時代

初級探索的SaaS 1.0時代（21世紀(jì)頭10年）：金蝶、用友等企業(yè)軟件巨頭初始上線SaaS產(chǎn)品，也產(chǎn)生了如阿里軟件這樣的新生力量，這一階段更多地強調(diào)由服務(wù)提供商自身，進(jìn)行全部應(yīng)用內(nèi)容與功能的覆蓋，是封閉而單一的。這個時代的產(chǎn)品導(dǎo)向即滿足企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)性O(shè)A管理的基本需求。

快速發(fā)展的SaaS 2.0時代（移動互聯(lián)網(wǎng)大潮興起至2017年）：這一時期是行業(yè)的高速增長期，2016年中國SaaS市場暴增38%，大而全、集成化成為SaaS的發(fā)展特征。2.0時代要求軟件應(yīng)用服務(wù)運營商不僅能夠提供靈活定制、即時部署、快速集成的SaaS應(yīng)用平臺，還要求其提供基于web的應(yīng)用定制、開發(fā)、部署的工具，實現(xiàn)無編程的應(yīng)用、穩(wěn)定、部署能力。產(chǎn)品設(shè)計導(dǎo)向也由滿足企業(yè)的OA辦公管理需求，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足不同企業(yè)個性化需求。

深化改革的SaaS 3.0時代（從2017起）：SaaS的Software-as-a-Service的概念被重構(gòu)，新SaaS被認(rèn)為是Security+AI+API+Symbiosis，即安全、智能、連接、共生的理念集合，其背后反映的實質(zhì)是SaaS開始在大而全之外，思考更深度的商業(yè)問題。基于企業(yè)發(fā)展需求的進(jìn)一步深化，產(chǎn)品需要從商業(yè)階段和客戶屬性兩個維度同時切入，對項目管理協(xié)作深化的同時，更加具有人性化的情景共生模式。此時的產(chǎn)品導(dǎo)向由滿足用戶個性化需求逐漸深化到一種協(xié)同、共生的共贏理念。

SaaS 3.0時代，Testin的四大“中國式”亮點

在SaaS 3.0時代，Testin云測已然從黑馬進(jìn)化成真正的獨角獸，現(xiàn)如今已成長為云測行業(yè)的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者。Testin的聯(lián)合創(chuàng)始人曾說過：“讓Testin永遠(yuǎn)跑在開發(fā)者需求的前面?！边@句話可以以下Testin SaaS3.0的四大產(chǎn)品亮點中得到充分的印證，它也體現(xiàn)了新時代下中國特色的SaaS服務(wù)模式。

1 將移動互聯(lián)網(wǎng)的全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行云端重組——云測

從產(chǎn)業(yè)的角度，云計算的普及將引發(fā)IT產(chǎn)業(yè)的全面重組和洗牌。云測試就是云計算時代的產(chǎn)物，而且是中國Testin首創(chuàng)。測試對企業(yè)來說是個耗時耗力的高邊際成本工作，Testin正是為了解決這一管理痛點，將測試工作搬到云端平臺進(jìn)行，通過自動化的AI+人工方式，大大解放了企業(yè)不必要的人力成本和硬件成本，提高了應(yīng)用質(zhì)量和管理效率。

2 提高管理效率的同時調(diào)動人力紅利——眾測

所謂眾測，就是測試業(yè)的“滴滴打車”，它能夠有效連接測試需求方與專業(yè)的測試專家，讓平臺上接受測試任務(wù)的測試專家們，根據(jù)測試需求在真實的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行檢測與評估。同滴滴一樣，眾測調(diào)動了閑置資源，重組了客戶資產(chǎn)和價值產(chǎn)生鏈條，通過弱化所有權(quán)、強調(diào)使用權(quán)，增加了價值產(chǎn)出降低了成本。測試者可以獲得不菲的報酬，而需求方則節(jié)省成本，提升測試寬度與能力。這種調(diào)動群眾力量、社會資源服務(wù)企業(yè)用戶的“中國模式”，也是在世界上絕無僅有的。

3 情景化產(chǎn)品形態(tài)——發(fā)版測試

Testin發(fā)版測試，是首次理清了APP測試本身的價值以及客戶的差異化需求的產(chǎn)品理念。它最大的優(yōu)點，在于改變企業(yè)應(yīng)用測試無標(biāo)準(zhǔn)、無邏輯、無重點、無量化的測試現(xiàn)狀，使APP發(fā)布前的質(zhì)量檢查得以科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化。按照Testin發(fā)版測試的服務(wù)執(zhí)行APP測試，既能保障App按時、穩(wěn)定、無隱患的上線，又能杜絕以往開發(fā)者拿用戶當(dāng)小白鼠、以損害商業(yè)的姿態(tài)進(jìn)行產(chǎn)品迭代的現(xiàn)象。一句話概括，發(fā)版測試就是為了解決APP上線前的最后一件事，省卻了開發(fā)者測試上線前app的繁雜工序。

4?協(xié)作化項目管理——SaaS 3.0平臺

根據(jù)開發(fā)者所處的不同的產(chǎn)品測試階段，Testin可以提供相應(yīng)階段專屬的測試服務(wù)，并且同步測試進(jìn)度，真正做到陪伴企業(yè)走過產(chǎn)品測試的每個階段。以項目為中心，協(xié)同測試團隊內(nèi)部不同階段的測試需求，更方便的進(jìn)行測試資源分配與bug流轉(zhuǎn)?？梢哉f，Testin真正做到了讓底層人員用著舒心，也更加懂得企業(yè)用戶的商業(yè)本質(zhì)。

Testin SaaS 3.0走出中國特色

從上述“四大亮點”中不難看出，Testin SaaS 3.0更加注重產(chǎn)品價值的高效性、全面性、人性化和協(xié)同性。從標(biāo)準(zhǔn)化到個性化，從工具化到情景化，企業(yè)對內(nèi)部管理協(xié)作深化的要求越來越強烈，催生了一批新的像Testin SaaS 3.0這樣的代表性平臺，這種由企業(yè)情景化需求推動的產(chǎn)品進(jìn)化，將會大踏步地深化下去。

您也可以關(guān)注我們的官方微信公眾號（ID：ctoutiao），給您更多好看的內(nèi)容。