11月13日，2017（第11屆）全球創(chuàng)業(yè)周中國(guó)站暨“創(chuàng)響中國(guó)”上海站活動(dòng)在上海市楊浦區(qū)長(zhǎng)陽(yáng)創(chuàng)谷隆重開(kāi)幕。開(kāi)幕式上，英語(yǔ)流利說(shuō)聯(lián)合創(chuàng)始人胡哲人進(jìn)行發(fā)言。

提到中國(guó)的傳統(tǒng)教育，他認(rèn)為，教育這個(gè)行業(yè)千年以來(lái)都沒(méi)有太大的改變，無(wú)論是在線教育還是線下課堂，大多數(shù)的狀態(tài)依舊是學(xué)生圍著老師轉(zhuǎn)，一個(gè)老師帶N個(gè)孩子。老師也基本上是照本宣科，不清楚每個(gè)學(xué)生的水平。雖然因材施教說(shuō)了很多，但是根本沒(méi)有做到。

對(duì)此，胡哲人表示，如何用AI 技術(shù)解決英語(yǔ)教育上的問(wèn)題，就是英語(yǔ)流利說(shuō)團(tuán)隊(duì)近幾年一直在努力的方向。

以下為胡哲人分享實(shí)錄，創(chuàng)頭條（ctoutiao.com）略有刪改整理：

我們現(xiàn)在的教育到底存在什么問(wèn)題？第一，現(xiàn)在的教育模式非常缺乏效率。一個(gè)老師站在講臺(tái)上跟下面30個(gè)人、50個(gè)人甚至500個(gè)人上課，下面每個(gè)學(xué)生的喜好、接受能力、基礎(chǔ)水平都不一樣，這就會(huì)導(dǎo)致效率低下。

以英語(yǔ)學(xué)習(xí)為例，國(guó)際有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)CEFR（歐標(biāo)），建議母語(yǔ)非英語(yǔ)的人要學(xué)到非常流利需要堅(jiān)持1000-1200小時(shí)。這個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)對(duì)國(guó)內(nèi)的學(xué)生而言基本都能達(dá)到，從小學(xué)開(kāi)始一直到大學(xué)，累計(jì)超過(guò)2500小時(shí)的英語(yǔ)時(shí)間。但是大部分學(xué)生還是處于啞巴英語(yǔ)的狀態(tài)，做題、考試還可以，但是基本沒(méi)法說(shuō)，這就失去了英語(yǔ)作為一個(gè)語(yǔ)言應(yīng)該有的功能。

第二個(gè)問(wèn)題，就是傳統(tǒng)的教育模式太貴。在中國(guó)家庭支出里面超過(guò)35%都用在孩子的教育上，不過(guò)這也是現(xiàn)在中國(guó)最適合做在線教育創(chuàng)業(yè)的原因之一。

第三個(gè)問(wèn)題是傳統(tǒng)教育還缺乏公平性。有數(shù)據(jù)顯示，全中國(guó)有超過(guò)90%，甚至95%的英語(yǔ)老師都是不合格的，大家印象中好的英語(yǔ)老師大都生活在一線和二線城市，所有好的教育資源也都集中在一二線城市，但是在偏遠(yuǎn)地方，很多當(dāng)?shù)厝瞬荒艹蔀橐粋€(gè)合格的英語(yǔ)老師，他們能成為英語(yǔ)老師是因?yàn)楫?dāng)?shù)貨](méi)有比他們更好的。

面對(duì)很多問(wèn)題，這個(gè)行業(yè)還有戲嗎？肯定是有的。

英語(yǔ)流利說(shuō)App在2013年2月14日上線了。上線一周就獲得了蘋果應(yīng)用商店在大陸、臺(tái)灣、香港等等很多地區(qū)的推薦，也是2013年App?store?里面的年度精選。創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)是非常重要的因素，2013年2月份英語(yǔ)流利說(shuō)開(kāi)始做這個(gè)APP之前，中國(guó)的教育分類榜上，關(guān)于英語(yǔ)App的不是很多，有的也是傳統(tǒng)MP4搬運(yùn)工。當(dāng)時(shí)沒(méi)有人意識(shí)到教育這個(gè)分類在移動(dòng)時(shí)代可以被很好地改變，大家更多的是做一些非常顯而易見(jiàn)的東西，比如說(shuō)社交、工具等等。

2013年8月份，我們又推出了安卓版本，上線不久下載量就有100萬(wàn)。2014年年初，我們獲得了各種獎(jiǎng)，包括蘋果的年度最佳應(yīng)用等等。蘋果一直支持、青睞我們這樣優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)者。2016年，蘋果全球市場(chǎng)營(yíng)銷高級(jí)副總裁菲爾·席勒帶著他的同事一起到我們公司來(lái)訪問(wèn)。2016年7月份，流利說(shuō)迎來(lái)發(fā)展史上非常重要的里程碑——發(fā)布了系統(tǒng)的基于AI人工智能老師的課程“懂你英語(yǔ)”。在這個(gè)產(chǎn)品發(fā)布之前，我們已經(jīng)花了18個(gè)月時(shí)間來(lái)做研發(fā)，包括技術(shù)上、內(nèi)容上的革新，所花費(fèi)的人力、物力、財(cái)力是巨大的，但是現(xiàn)在再看，我們當(dāng)時(shí)的決定是非常正確的。在2017年2月份，流利說(shuō)就實(shí)現(xiàn)了規(guī)?；?，并于7月份完成了C輪近億元美金的融資。在今年10月在楊浦區(qū)這樣一個(gè)充滿創(chuàng)業(yè)氣息的氛圍中，流利說(shuō)作為上海重點(diǎn)科創(chuàng)企業(yè)的展示項(xiàng)目亮相雙創(chuàng)周。作為模范企業(yè)，流利說(shuō)創(chuàng)始人兼CEO向國(guó)務(wù)院副總理張高麗、國(guó)家發(fā)改委主任何立峰、時(shí)任上海市委書(shū)記韓正等領(lǐng)導(dǎo)展示了我們?cè)贏I英語(yǔ)老師上做出的努力和成績(jī)。

經(jīng)過(guò)五年時(shí)間，英語(yǔ)流利說(shuō)App累計(jì)了5000萬(wàn)注冊(cè)用戶。我們也通過(guò)5000萬(wàn)的注冊(cè)用戶收集了7.5億分鐘的語(yǔ)音，基于這個(gè)數(shù)據(jù)，我們打造出了全世界最能夠聽(tīng)懂中國(guó)人說(shuō)英語(yǔ)的引擎。

教育一直以來(lái)的核心問(wèn)題是以過(guò)程為導(dǎo)向，不是以結(jié)果為導(dǎo)向，教學(xué)過(guò)程一直是無(wú)法評(píng)估的。當(dāng)我們把內(nèi)容做成數(shù)字化之后，就能夠收集學(xué)生所有的學(xué)習(xí)行為，通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的整合分析從而實(shí)現(xiàn)從過(guò)程導(dǎo)向到結(jié)果導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變。其次，教育很難被改變還有一個(gè)很大的原因是作為家長(zhǎng)、老師、學(xué)生，他們不愿意在教育上冒險(xiǎn)，拿自己做實(shí)驗(yàn)。這一千年來(lái)通過(guò)傳統(tǒng)的方式也培養(yǎng)了很多的人才，所以質(zhì)疑我們通過(guò)機(jī)器和人工智能是否真的教的好。

我們?nèi)ツ?月份開(kāi)始做了實(shí)驗(yàn)，讓幾百個(gè)學(xué)生用我們的產(chǎn)品學(xué)習(xí)兩個(gè)月，學(xué)習(xí)前和學(xué)習(xí)后分別參加了美國(guó)的ETS舉辦的標(biāo)準(zhǔn)化考試，看他們到底能提高多少。世界上有個(gè)學(xué)英語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)叫歐標(biāo)，他們建議一個(gè)初學(xué)者提高一個(gè)等級(jí)的水平大概需要100個(gè)小時(shí)，按照我們的軟件學(xué)習(xí)平均提高一個(gè)等級(jí)學(xué)習(xí)只需要36.5個(gè)小時(shí)，我們能夠讓用戶學(xué)的更加高效，我們學(xué)習(xí)的整個(gè)過(guò)程讓用戶節(jié)省了2/3的時(shí)間。這是個(gè)非常重要的進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展，在2017年的今天，有非常多在線教育，有各種各樣的做法，比如視頻點(diǎn)播、一對(duì)一外教，而我們的科技基因促使我們非常有耐心地做了很多事情，我們不斷積累數(shù)據(jù)、打磨技術(shù)、重塑內(nèi)容，于是有了今天的教育產(chǎn)品。通過(guò)過(guò)去十幾個(gè)月的時(shí)間，從2016年7月份到今年7月份，復(fù)合增長(zhǎng)率在30%左右，我們每一個(gè)季度的收入都是翻一番的。

如今，我們的AI英語(yǔ)老師擁有像AlphaGo的技術(shù)，可以給每個(gè)用戶推薦最適合的內(nèi)容，千人千面，真正做到教育的個(gè)性化。通過(guò)一年的時(shí)間，我們累計(jì)了超過(guò)60萬(wàn)的付費(fèi)用戶。有趣的是，60萬(wàn)付費(fèi)用戶里面有超過(guò)80%的用戶是第一次為系統(tǒng)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)付費(fèi)。

以前這些行業(yè)都是模擬時(shí)代，沒(méi)有數(shù)據(jù)，所以沒(méi)有辦法按效果付費(fèi)，無(wú)法衡量老師教的好還是不好。我們希望利用技術(shù)、產(chǎn)品，至少讓英語(yǔ)學(xué)習(xí)可以按效果付費(fèi)。什么叫按效果付費(fèi)？現(xiàn)在在很多行業(yè)都是按效果付費(fèi)，比如說(shuō)出行行業(yè)，速度越快越貴，飛機(jī)比比高鐵貴，高鐵比汽車貴。但是教育行業(yè)不是，特別是培訓(xùn)行業(yè)，學(xué)的越久，培訓(xùn)班就越賺錢。我們希望用戶的英語(yǔ)水平提高到某個(gè)高度的三個(gè)月、六個(gè)月、十二個(gè)月的解決方案，時(shí)間越短越貴。

在座每個(gè)人從幼兒園開(kāi)始一直到大學(xué)，要學(xué)12年，雖然現(xiàn)在我們只是在語(yǔ)言教育這個(gè)方向努力，未來(lái)我們更希望所有的教育都能夠按效果付費(fèi)。說(shuō)不定我們的孩子們用6年時(shí)間就可以學(xué)完12年的課程。謝謝各位！

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