當前，行業(yè)競爭加劇，企業(yè)如何打破僵局，活的更好有待急需解決。

過去，我們靠人工或簡單系統(tǒng)，接單、調(diào)度、派車、簽收，感覺足以應付一切。然而，如今還抱有這種想法，難免上不了臺面。

單就雙十一而言，短短9年間，交易額翻倍3363倍，訂單達13億之多，數(shù)字背后帶動物流業(yè)不斷發(fā)展，原先頻頻爆倉的局面，如今已由各類黑科技代替。

為此，要想占住局面，搶得先機，須有趁手工具，才能擼起袖子、掄起胳膊，加油干。

舉個栗子，說起蘋果、亞馬遜，無人不曉。那么，什么造就蘋果、亞馬遜當今地位。

據(jù)知名機構分析，傳統(tǒng)意義上的公司大都比拼在硬件和軟件兩個方面。然而，隨著整合硬件和軟件的趨勢愈演愈烈。如今，硬件和軟件二者已經(jīng)在價值鏈上合二為一。蘋果、亞馬遜正是基于其自身軟硬一體，平臺一體化，方才有如今不可撼動的競爭力。

放眼國內(nèi)，小米崛起的背后也上演了一出軟硬一體的逆襲之戰(zhàn)。

說到底，就是硬件和軟件，軟硬一體化才是王道。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，構建“終端+軟件+服務”全產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務體系稱為軟硬一體化模式，其最大的特點就是打造終端、應用和服務一體化的生態(tài)系統(tǒng)一一彼此間是相輔相承、不可分割的，從而幫助企業(yè)提升競爭力，在產(chǎn)業(yè)鏈中擁有更多的話語權和主動權。

軟硬一體如何賦能物流行業(yè)呢？

過去，為了管車，我們安裝GPS設備，監(jiān)控車輛位置、查看車輛軌跡、感知車輛溫濕度等等，我們僅關注“人、車、貨、倉、廂”各個單點的信息透明，也就是物流透明3.0中提及的“1.0”階段。這個階段，上下游信息斷鏈、運輸過程多屬于粗放式把控、企業(yè)業(yè)務流程簡單粗暴。

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這是硬件的黃金時期，物流企業(yè)只需有過硬的硬件，就能贏得市場認可，不愁貨源。

隨著市場變化，技術變革，硬件模式逐漸走下坡路。或許，有些人認為危言聳聽。但在實際中，貨主需求越來越多、業(yè)務流轉不暢、承運商考核缺失、司機管理亂序、貨物安全無法保障等屢見不鮮，行業(yè)在變，如果還依照老思維，靠單憑線上記錄、紙質單據(jù)、隨機裝貨、人工電話監(jiān)管的粗暴服務，那就必將跟不上時代步伐！

有人會說，軟硬一體不就是“硬件+軟件”，說到底只是給硬件披上了外衣。其實，這是很表面化認識。

軟硬一體首先改變了業(yè)態(tài)模式，將原先由硬件提供的單點服務延伸到業(yè)務全鏈條服務，即從透明1.0階段發(fā)展至透明2.0階段，講究的是業(yè)務場景使用，針對不同的業(yè)務模式、業(yè)務流程，配套使用相關智能硬件，滿足于各類物流形式的管控，從而提升針對各種客戶需求的服務體驗。

例如，如何管理臨時外協(xié)車，固定安裝設備肯定不現(xiàn)實，那要進行管控怎么辦呢？但靠軟件系統(tǒng)的記錄登記肯定也沒法實現(xiàn)管控目標，和紙質記錄沒什么區(qū)別。于是，易流云創(chuàng)造了軟硬一體的外協(xié)運力場景管控模式，即搭載定制的便攜式定位和溫度檢測設備，對運輸過程的車輛進行管控的同時，實現(xiàn)業(yè)務在線流轉和調(diào)度，在訂單運輸時效內(nèi)對外協(xié)運力進行監(jiān)管，通過司機APP回單和線上回單審核，進行業(yè)務的最終交接確認。

類似這樣的場景，還有許多。

互聯(lián)網(wǎng)時代，在大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術驅動下，智能硬件頻頻刷新人們的認知，無人機、無人倉庫、智能機器人……越來越多的人工方式逐漸被新科技頂替。但是，硬件并非萬能，面對日益復雜的業(yè)務場景，要想實現(xiàn)業(yè)務流轉、上下銜接、多方聯(lián)動、智能服務、場景化體驗，仍需借助系統(tǒng)性的業(yè)務服務平臺，也就是軟件服務。

易流云作為業(yè)內(nèi)領軍的軟硬一體物流透明SaaS平臺，是易流歷經(jīng)10年摸爬滾打，在追求物流透明管理實踐中全新推出的產(chǎn)品服務模式。

平臺立足物流透明3.0理論，運用互聯(lián)網(wǎng)前沿技術,完成對物流場景中人、車、貨、倉、廂的透明管控，助力物流智慧協(xié)同，從而打造透明供應鏈物流。

通過軟硬一體化的管理方式，幫助企業(yè)連接物流全要素，協(xié)同業(yè)務上下游，做好透明管車、管貨，對物流運輸進行全程把控，做到物流訂單全程透明管理，提示物流服務體驗。

當下，物流行業(yè)發(fā)展宏觀利好，國家提出了大力發(fā)展社會化、專業(yè)化物流，提升物流信息化、標準化、網(wǎng)絡化、智慧化水平，建設高效便捷、通達順暢、綠色安全的現(xiàn)代物流服務體系的明確號召。

在物流行業(yè)的黃金年代，面對日益激烈的競爭環(huán)境，如何趁勢而為提升競爭力，是每個企業(yè)值得深思的問題，“不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域。”

固守單一的軟件記錄性服務和單一的被動接收監(jiān)控的思維，難免在未來5年會越發(fā)吃力，布局未來；軟硬一體才是當下提升服務、博弈未來的生存之道！

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