[摘要]“人生六大望而不得:長生丹、后悔藥、鐵道部的火車票;忘情水、情花毒、支付寶的敬業(yè)福!”一網(wǎng)友總結道。
“人生六大望而不得:長生丹、后悔藥、鐵道部的火車票;忘情水、情花毒、支付寶的敬業(yè)福!”一網(wǎng)友總結道。
繼朋友圈被毛玻璃刷屏之后,朋友圈頓時又被支付寶紅包推出集五福刷屏。曾經(jīng)清冷的支付寶“好友”和“生活圈”一下子就變得火熱,微信、QQ好友又瞬間變成支付寶好友。因五福之中,數(shù)敬業(yè)福最不易得,所以才會有上面網(wǎng)友的段子。用戶集五福的熱情,讓許多人不禁懷疑最后每個人可能只能分到幾塊錢,但最終其實是2.15億元被791405人平分,每人得到是271.66元。
在社交圈發(fā)紅包屬于微信首創(chuàng)。微信紅包自從2014年推出之后,勁頭很猛,曾一度讓阿里亂了陣腳。不過,今年支付寶依托春晚,采取“集五福”和“咻一咻”策略,迅速扳回一局。
除夕之夜(2月7日),支付寶的風頭確實蓋過了微信。有人將此次紅包大戰(zhàn)說成是支付寶對微信的一次“諾曼底登陸”。原因有三:
第一,支付寶春晚互動次數(shù)大。
據(jù)悉,支付寶前兩輪咻一咻累計互動次數(shù)達到1808億次,是去年春晚互動次數(shù)的16多倍(去年春晚整場的總互動次數(shù)是110億次)。
第二,微信紅包出現(xiàn)技術bug。
2月7日的19時50分左右,全國多地的用戶發(fā)現(xiàn),微信紅包收發(fā)卡住,轉賬出現(xiàn)問題。
第三,微信紅包合作商家性質(zhì)單一。
據(jù)悉,微信紅包此次合作的商家大都是大眾點評、攜程、滴滴出行、微票、挖財等一大堆“自己人”。
此前馬云曾向媒體透露,馬化騰把微信這手好牌打爛了。但微信這手好牌真的被打爛了嗎?
“咻一咻”之后,用戶會愿意用支付寶社交嗎?
2014年春節(jié)期間,微信紅包的橫空出世讓馬云提前結束假期,召集高管采取應對策略。馬云后來直言這是微信紅包對支付寶的一場“珍珠港偷襲”。
2015年春節(jié),微信紅包借春晚這個平臺,繼續(xù)向全國觀眾普及微信紅包的玩法,并聯(lián)合各大商家推出“搖紅包”活動。但這次并不再是微信紅包一枝獨秀,支付寶也迅速推出了紅包。但是,支付寶紅包剛上線就遭到了微信的封殺。最終,支付寶紅包祭出“吱口令”才突破封鎖。
2016年春節(jié),支付寶再次依靠“吱口令”以及集五福策略從微信“偷走”諸多用戶,1808億次的互動足以說明支付寶用戶群體龐大。
支付寶此前曾向媒體透露,支付寶憑借搭建場景建立的人際關系會比微信更“精”,“它不是泛關系,甚至不是熟人關系,能和你發(fā)生金錢往來的,都是實打實的關系?!边@種線下的、基于“實務”的關系是支付寶所看重的,并認為這種關系圈能對分析用戶本身的數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響。
但是,除夕之后又有多少人愿意通過支付寶進行社交呢?畢竟如今很多用戶更習慣使用微信和QQ等聊天工具。支付寶僅憑這次活動,能多大程度上改變用戶的行為習慣呢?
本質(zhì)是“社交+支付”的融合
其實,大家都知道阿里和騰訊的“紅包大戰(zhàn)”是雙方將“社交+支付”融合的布局。不同的只是支付寶是在支付的基礎上增加社交的功能,微信是在社交的基礎上開拓支付的功能。而在O2O市場甚至是未來的金融理財市場之中,支付工具就是用戶流量的入口。占領了移動支付市場,就等于拿到了線下市場和理財市場的敲門磚。
從移動支付升級到O2O再到各個場景的切入,這是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都想下好的一盤棋。支付寶這次是想通過紅包吸引商戶和用戶,將平臺上的用戶進行轉化,從而可以為其提供更多的金融服務。然后再通過各個場景的連接,吸引用戶未來生活中一切用到支付交易的行為都通過支付寶——這才是春晚紅包背后,支付寶真正想要的。
“以春晚為依托,聯(lián)合數(shù)百個品牌,以支付寶為入口,通過紅包的發(fā)放,不斷給用戶展現(xiàn)一個作為生活服務平臺和消費場景入口的超級App形象?!?a style="color:#333;" target="_blank" href="/c/64128294">螞蟻金服國內(nèi)事業(yè)群總裁樊治銘說,“我們搭建了很多很多的移動支付場景,而紅包就是一個強化的、讓這些場景集中爆發(fā)的機會?!?/p>
但對于微信來說,未爭取到春晚的機會,也并不意味著微信在今年除夕之夜的“失敗”。但從紅包數(shù)來說,微信相比較與去年有大幅增長。據(jù)悉,除夕當日微信紅包的參與人數(shù)達到4.1億人,收發(fā)總量達89.8億個,相較于去年除夕的10.1億次,增長8.9倍。最高峰發(fā)生在00:02點,每秒鐘有2454萬個紅包被發(fā)出。
此外,今年推出的除夕全新玩法——紅包照片,再次刷屏朋友圈,共有2900萬張紅包照片發(fā)出,共產(chǎn)生5300萬個紅包,平均每張照片可收到1.8個紅包。同時,在搖紅包活動中,共計搖出1.82億個紅包。
而從“社交+支付”融合的角度來說,微信仍然是處于領先地位。
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