在電子競技領(lǐng)域里,Twitch無疑是整個行業(yè)中的佼佼者,并且引領(lǐng)了整個直播流媒體市場的發(fā)展。
電子競技和直播流媒體行業(yè)已經(jīng)形成了快速發(fā)展的龐大市場。像TBS,YouTube,以及雅虎這些媒體公司都宣布將在線上和電視渠道覆蓋報道電子競技;而像Snapchat,Facebook,以及Twitter這些社交媒體公司也對直播流媒體和電子競技活動的報道加大了投入。
那么Twitch的成功因素是什么?Twitch的成功可復(fù)制嗎?本文作者Daniel?Li是一名來自MadronaVenture?Group風(fēng)投公司的早期階段投資人,在此總結(jié)了八個關(guān)鍵要素,讓大家了解Twitch是如何將視頻游戲內(nèi)容直播這件看似不靠譜的事情,發(fā)展成了一個成功的業(yè)務(wù)。思達(dá)派(Startup-partner.com)略有整理編輯。
像《風(fēng)中女王(Reign)》和《初代吸血鬼(The?Originals)》這樣的小型電視劇,平均收視都能夠達(dá)到100多萬觀眾,遠(yuǎn)超過Twitch上最受歡迎的播客主,通常這些人的并發(fā)觀眾數(shù)量為1-5萬名觀眾。不過,通過聚合數(shù)千個小型流媒體直播渠道,積少成多,Twitch可以獲得一大批受眾,雖然呈碎片化,但總量也足夠大到支持一個可行的廣告模式。
除了廣告之外,Twitch的粉絲可以通過訂購,捐贈,以及會員收入支持他們喜歡的播客主。這些直接的盈利機(jī)制,加上Twitch強(qiáng)大的渠道聚合力,讓很多獨立內(nèi)容創(chuàng)造者無需依靠數(shù)千或數(shù)萬個訪問者的“廣告規(guī)?!?,就能實現(xiàn)盈利(像傳統(tǒng)的電視和廣播則需要數(shù)百萬觀眾的廣告規(guī)模)。
對于任何一個“雙邊”平臺而言,主要的挑戰(zhàn)之一就是要應(yīng)對日益增長的需求和供給。相比于其他行業(yè)類別,游戲行業(yè)的內(nèi)容供應(yīng)增加相對比較簡單,因為人們很容易花上2、4甚至8個小時玩兒視頻游戲。而且,任何一臺游戲電腦都能輕松下載支持播放流媒體內(nèi)容的軟件(免費,通常也是開源的)。
視頻游戲是一個非常好的內(nèi)容源,因為市場上有很多不同的游戲,同一款游戲,不同類型的玩家也會有不一樣的評論。有些視頻內(nèi)容觀眾喜歡令人興奮的大型游戲比賽和主題活動;還有些人喜歡有趣且能交互的游戲播客;甚至也有些人希望能通過觀看游戲視頻來提高自己玩游戲的技能,成為某一款游戲的專家。
YouTube成立于2005年,Netflix在2007年推出了流媒體視頻服務(wù)。Twitch前身Justin.tv是在2007年成立的,當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)攝像頭剛剛起步,不僅質(zhì)量優(yōu)秀,而且價格也非常實惠,很多游戲播客主頁因此能夠輕松設(shè)置自己的流媒體內(nèi)容。不僅如此,當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)帶寬也得到了很好地發(fā)展,讓很多玩家用戶可以輕松觀看游戲視頻直播,人們渴望在線上看到更多內(nèi)容。不過,當(dāng)Twitch在2011年分拆了Justin.tv之后,行業(yè)趨勢也發(fā)生了變化,每一個新款筆記本都配備了攝像頭,絕大多數(shù)家庭都安裝了能夠接入互聯(lián)網(wǎng)的寬帶。此時直播視頻的發(fā)展達(dá)到了頂峰。
Twitch成立之時,很多游戲發(fā)行商正在從傳統(tǒng)付費游戲轉(zhuǎn)型到免費訂閱模式游戲。很多游戲發(fā)行商發(fā)現(xiàn)Twitch和電子競技平臺上有最忠誠的游戲粉絲,他們不僅游戲參與度很高,而且也愿意花錢。從2011年開始,游戲發(fā)行商已經(jīng)砸下了數(shù)百萬美元舉辦游戲比賽和聯(lián)賽(基本上游戲比賽本身很難賺錢,而游戲發(fā)行商也沒有期望借此盈利),不過,這些活動驅(qū)動電子競技進(jìn)入到了主流媒體,并幫助Twitch獲取、保留用戶。
如今,四個游戲玩家中只有一個觀看或參與電子競技。剩下75%的游戲玩家可能從來沒有聽說過,甚至從來沒有想在Twitch或YouTube?Gaming這些網(wǎng)站上嘗試觀看游戲流媒體視頻直播。事實上,只有一些參與度最多,也是最忠誠的游戲粉絲(比如英雄聯(lián)盟和Dota?2)驅(qū)動了Twitch的業(yè)務(wù)增長。
在成立之初,Twitch專注、并主要定位很小一部分用戶子集中,這些用戶是最可能播放視頻游戲,也是最可能在線上觀看視頻游戲的。Twitch采用這種策略并非偶然,而是經(jīng)過了對Justin.tv網(wǎng)站上不同類型用戶進(jìn)行試驗的結(jié)果,通過分析不同類型的玩家用戶,他們可以定位到最有效的受眾群體。
絕大多數(shù)流媒體播客主會告訴你,他們?nèi)胄械氖滓蚓褪菫榱怂麄兊纳鐓^(qū);很多玩家觀眾也會告訴你,相比于在電視上觀看同類型的游戲比賽,在Twitch上觀看流媒體視頻是一種完全不同的體驗。不僅如此,社區(qū)成員還可以決定游戲下一步走勢。Twitch擁有更加豐富,交互性更強(qiáng)的社區(qū),你可以和內(nèi)容創(chuàng)造者,以及同時觀看流媒體視頻的玩家觀眾進(jìn)行交流。
Twitch不僅創(chuàng)造了優(yōu)秀的社區(qū),而且從商業(yè)角度來看,他們更營造出了一個巨大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
上述這八個因素驅(qū)動了用戶參與,而這,恰恰是直播視頻流媒體平臺成功的“秘密武器”。觀眾在Twitch網(wǎng)站上每天平均觀看游戲視頻的時間將近兩個小時,Twitch平臺上那些高參與度的游戲粉絲會通過直接訂閱或捐贈的方式,支持他們最喜歡的游戲視頻播客主。
事實上,很多行業(yè)類別同樣也有規(guī)模較小的利基受眾用戶,他們同樣可以被聚合起來。比如高爾夫,狩獵,婚禮,以及YouTube平臺上觀眾參與度較高的類別。他們需要更多機(jī)會,與內(nèi)容創(chuàng)造者和粉絲一起提升社區(qū)參與度。(翻譯:shark)