隨著移動通信技術(shù)的成熟和普及，從預(yù)防、看病、就醫(yī)到恢復(fù)，醫(yī)療健康領(lǐng)域讓互聯(lián)網(wǎng)公司看到了巨大的市場空間。從2011年9月，尋醫(yī)問藥網(wǎng)獲得云鋒基金數(shù)千萬元A輪融資開始，BAT相繼進入醫(yī)療健康領(lǐng)域，除了出于對未來醫(yī)改政策走向的洞察，還反映了中國對醫(yī)療新模式的強勁需求。

馬化騰對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的關(guān)注由來已久，早在去年兩會，馬化騰遞交議案建議政府部門加快移動互聯(lián)網(wǎng)在民生領(lǐng)域的普及和應(yīng)用，解決看病難等民生問題。在今年的兩會提案建議中，馬化騰特別提到打破醫(yī)院信息孤島就要充分利用移動互聯(lián)技術(shù)建立并完善個人電子健康檔案制度，實現(xiàn)相關(guān)信息的可得性和互聯(lián)互通。在醫(yī)保支付、處方電子化等流程環(huán)節(jié)，馬化騰也均有提議，“基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)建立分級診療體系，可以有效提升社會醫(yī)療的服務(wù)效率，但是前提是打破醫(yī)院‘信息孤島’”， 這顯然正是騰訊的發(fā)力重點。

2012年，騰訊開始在醫(yī)療健康上進行布局，覆蓋軟硬件、移動及PC。騰訊上線微信醫(yī)療支持微信掛號，利用通訊社交領(lǐng)域的優(yōu)勢，建立病患與醫(yī)生之間的鏈接，從流量入口切入市場。騰訊的入口優(yōu)勢，在于社交網(wǎng)絡(luò)互動，當然還有支付和傳播。挑戰(zhàn)在于：中國的醫(yī)患線上互動，是高粘度行為嗎？至少現(xiàn)在不是。

騰訊的自營業(yè)務(wù)

自2012年開始，依托微信等眾多產(chǎn)品，騰訊先后在全國數(shù)千家醫(yī)院推出了微信預(yù)約掛號、繳費、候診等服務(wù)，并在2014年與國內(nèi)最大的連鎖藥店海王星辰合作推進藥品O2O。

2014年上線的微信智慧醫(yī)院，以“公眾號＋微信支付”為基礎(chǔ)，結(jié)合微信的移動電商入口，用于優(yōu)化醫(yī)生、醫(yī)院、患者以及醫(yī)療設(shè)備之間的連接能力。整個流程包括微信預(yù)約掛號，候診提醒；微信導航，診療室和化驗室之間的有效指引；微信支付診間費用，電子報告微信實時送達、離開醫(yī)院后的醫(yī)囑提醒等。

2015年初，騰訊推出一款智能硬件產(chǎn)品“糖大夫”血糖儀，這是一款主要用來做糖尿病管理的智能硬件產(chǎn)品，配備了彩色顯示屏，操作方式與智能手機類似。糖大夫?qū)崿F(xiàn)了與微信的聯(lián)動，在開機時，糖大夫會提醒用戶掃描二維碼并綁定微信賬號，此后會有微信公眾賬號推送測試結(jié)果和定期測試提醒給用戶。

2015年底，騰訊糖大夫與目前國內(nèi)最大的醫(yī)學醫(yī)藥專業(yè)社區(qū)丁香園、眾安保險聯(lián)合推出了糖大夫2.0。糖大夫智能血糖儀作為智能終端連接了丁香園的在線即時診療和健康管理服務(wù)。同時，糖大夫基于患者的大數(shù)據(jù)管理，與眾安保險共同推出針對患者的康復(fù)激勵保險服務(wù)。

“糖大夫”平臺和丁香園對接后，在用戶得知的允許的情況下，糖尿病醫(yī)生團隊可以在后臺看到用戶每次測量的結(jié)果，時間精確到小時。血糖異常時醫(yī)生能及時將建議反饋給到用戶。

“糖大夫”聯(lián)合眾安保險，推出了針對患者的康復(fù)激勵保險服務(wù)，提供糖尿病并發(fā)癥保險支持。用戶只要按時檢測結(jié)果正常，就可以獲得每次1,000元的保額獎勵。

現(xiàn)在“糖大夫”平臺可以收集不同年齡層、地域、季節(jié)的用戶檢測血糖的特點，以及檢測血糖的時間。這些數(shù)據(jù)可以幫助“糖大夫”改善產(chǎn)品的設(shè)計，提供病人更好的建議，還會定制化服務(wù)。

此外，“糖大夫”還有微信實時分享，糖友們的專屬社交圈。通過糖大夫，已經(jīng)使得慢病醫(yī)療服務(wù)的諸多環(huán)節(jié)與糖尿病人建立起良好的連接，同時依托于移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)所打造的新型慢性病管理平臺也逐漸成型。

去年5月26日，騰訊與貴州省衛(wèi)計委、貴州百靈，達成了“貴州慢性病防控計劃”戰(zhàn)略合作，經(jīng)過一年的努力，貴州省內(nèi)已有近萬糖尿病患者配備了“糖大夫”血糖儀，在遠程醫(yī)療服務(wù)的幫助下，整體血糖達標率提升至56%。今年3月25日，在“互聯(lián)網(wǎng)+慢病管理貴州模式發(fā)布會”上，騰訊通貴州省衛(wèi)計委、貴州百靈一起，計劃投入10萬臺糖大夫智能血糖儀，并用配套醫(yī)生激勵計劃做支持，在今年把互聯(lián)網(wǎng)+慢病管理試點擴展到貴州省40%的市、縣。

騰訊在醫(yī)療健康領(lǐng)域的投資布局

騰訊在移動醫(yī)療領(lǐng)域投入已經(jīng)接近4億美元，跟在金融和O2O領(lǐng)域動輒幾億美元投資比，這些錢對騰訊來說實在不算多。除了鄰家醫(yī)生、PICOOC繽客普瑞、丁香園、微醫(yī)（掛號網(wǎng)）、卓健、醫(yī)聯(lián)之外，騰訊還在海外投資了印度醫(yī)療信息服務(wù)商Practo、智能醫(yī)療硬件商Clinicloud和Scanadu。通過這些公司各自的優(yōu)勢差異，構(gòu)建了一個將醫(yī)院、醫(yī)生、患者三者緊密連接，從線上到線下的醫(yī)療閉合平臺。騰訊還與北京銀行合作，圍繞“京醫(yī)通”項目、微信支付、集團現(xiàn)金管理等領(lǐng)域展開合作。

看似散亂的布局其實符合騰訊在連接人和信息上的超強實力，也符合騰訊的醫(yī)療投資邏輯——通過精準醫(yī)療信息來聯(lián)接醫(yī)生和患者，而不是顛覆線下醫(yī)療實體和利益格局，簡單說就是一種滲透式長遠布局。這樣做的好處是阻力小、風險小，而且未來網(wǎng)絡(luò)成型后可以一舉掌握醫(yī)療底層架構(gòu)；壞處是耗時持久，而且必須廣撒網(wǎng)布局，因為你不知道五年后哪家企業(yè)能做成。所以我們會看到騰訊投的公司之間有很多重疊，比如丁香園和醫(yī)聯(lián)，掛號網(wǎng)和卓健。風投可能不會這樣投，但對騰訊這樣押賽道的有錢人完全不是問題。

2014年1月，鄰家醫(yī)生樂微客科技獲得德迅投資、架橋投資等聯(lián)合數(shù)百萬元天使投資（注：德迅投資由騰訊控股聯(lián)合創(chuàng)始人曾李青于2007年創(chuàng)立，主要集中于互聯(lián)網(wǎng)、無線、互動娛樂等高科技領(lǐng)域的天使投資）。鄰家醫(yī)生是一家在線醫(yī)療健康服務(wù)網(wǎng)站，主打品牌?？漆t(yī)生醫(yī)療服務(wù)，旨在提供快捷、權(quán)威的移動醫(yī)療咨詢和隨訪幫助，目前主要提供靜脈曲張的?？浦委煼?wù)。

2014年6月，繽刻普銳（PICOOC）獲得由騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金和京東商城的2100萬美元B輪投資。（注：騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金是騰訊公司旗下的企業(yè)創(chuàng)業(yè)投資平臺，主要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)游戲、社交網(wǎng)絡(luò)、無線互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)以及新媒體等領(lǐng)域。）繽刻普銳是一家移動智能外設(shè)產(chǎn)品和應(yīng)用開發(fā)商，提供穿戴式設(shè)備和醫(yī)療健康服務(wù)等，產(chǎn)品有Latin健康測量儀等。

2014年9月，丁香園獲得騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金7000萬美元的C輪投資，其核心商業(yè)模式“藥品數(shù)據(jù)，技術(shù)服務(wù)”，定位于服務(wù)醫(yī)生群體。資料顯示，丁香園已經(jīng)積累400余萬注冊會員，其中，執(zhí)業(yè)醫(yī)生達200萬，在中國269萬的醫(yī)生總量中占比77%。在丁香園上，醫(yī)生可以獲得大量醫(yī)療數(shù)據(jù)及技術(shù)服務(wù)。丁香園當前的企業(yè)客戶主要包括制藥公司、醫(yī)療器械公司、醫(yī)院和生物技術(shù)公司。丁香園認為，引進騰訊戰(zhàn)略投資將有助于行業(yè)客戶更好地利用微信和丁香園平臺進行合規(guī)高效的多渠道營銷和數(shù)字化資產(chǎn)管理。

圖片來自《移動醫(yī)療下半場，19家創(chuàng)業(yè)公司的商業(yè)模式都在這里了》

2014年10月，掛號網(wǎng)獲得騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金和復(fù)星昆仲、晨興創(chuàng)投、啟明創(chuàng)投的1.07億美元B輪融資，隨后其觸角開始向線下延伸。掛號網(wǎng)（2014年升級為微醫(yī)）是一個在線及手機預(yù)約掛號服務(wù)網(wǎng)站。2014年6月，掛號網(wǎng)推出“微醫(yī)”App，功能有電子病歷、預(yù)約掛號、醫(yī)院內(nèi)部交流、節(jié)省時間等。通過”微醫(yī)“，信息可在醫(yī)生、醫(yī)院、患者之間順暢流動。2015年9月24日，微醫(yī)集團（掛號網(wǎng)）獲得總額為3.94億美元的C輪融資，由高瓴資本、高盛集團領(lǐng)投，復(fù)星、騰訊、國開金融等共同投資。

圖片來自《移動醫(yī)療下半場，19家創(chuàng)業(yè)公司的商業(yè)模式都在這里了》

2015年初，卓健科技聯(lián)合創(chuàng)始人尉建鋒透露完成了B輪融資1.5億元人民幣，由騰訊領(lǐng)投。2014年6月，卓健完成首輪4000萬元融資。卓健科技用移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化醫(yī)院診前，診中和診后服務(wù)，主要覆蓋江浙一帶及周邊省份的約30多家醫(yī)院。掌上醫(yī)院軟件分為大眾版和醫(yī)護版，適用于大眾版的App深度接入醫(yī)院HIS系統(tǒng)，患者可以手機掛號、取化驗單、智能分診、健康宣教等；適用于醫(yī)護人員的App可以讓醫(yī)生查看患者的病歷和診斷記錄、用藥記錄。

2015年4月3日，據(jù)健康元發(fā)布公告分析，騰訊CEO馬化騰和百仕達董事長歐亞平或?qū)⒊鲑Y12.21億港元間接持有健康元4.81%的股份。有消息透露，健康元董事長朱保國正著手打造一個叫做“可愛醫(yī)生”的在線問診平臺?！翱蓯坩t(yī)生”成立于2014年7月，其登記在冊的住所與前海微眾銀行注冊地址完全一致，都在深圳市前海深港合作區(qū)前灣一路1號A棟201室?！翱蓯坩t(yī)生”官網(wǎng)介紹稱，平臺上線兩個月，已有超過2萬名三甲類主治醫(yī)生加入“可愛醫(yī)生”，騰訊、健康元、麗珠醫(yī)藥和眾安保險都是其戰(zhàn)略合作伙伴。

2015年9月，醫(yī)聯(lián)對外宣布完成由騰訊領(lǐng)投，云鋒基金跟投的4000萬美元B輪融資，華興資本擔任此次融資的獨家財務(wù)顧問。醫(yī)聯(lián)在2014年8月完成300萬元天使輪融資，2015年2月完成A輪融資，投資人分別是紅杉資本、策源創(chuàng)投、Preangel。醫(yī)聯(lián)定位于專業(yè)的醫(yī)生實名學術(shù)社交平臺，并于今年1月份正式上線。主要提供了醫(yī)學問答、圖說病歷、匿名社交和醫(yī)生圈等功能。截止目前注冊醫(yī)生數(shù)10萬，副主任以上醫(yī)生占比達兩成以上。此輪融資主要用于醫(yī)聯(lián)圍繞醫(yī)生社交拓展生態(tài)鏈的發(fā)展布局、提升用戶體驗的產(chǎn)品版本更迭、醫(yī)聯(lián)品牌推廣等。

圖片來自《移動醫(yī)療下半場，19家創(chuàng)業(yè)公司的商業(yè)模式都在這里了》

丁香園必定不甘于線上談病，進軍線下診所。掛號網(wǎng)也不甘淪為工具或倒票黃牛，開始推出微醫(yī)集團。這些轉(zhuǎn)型之舉，雖有挑戰(zhàn)，但非常明智。虎嗅作者劉謙曾撰文指出：獲得騰訊的投資本身是一種認可，何況錢也不少，還有微信的天量流量支持，但騰訊同時也押了對手就比較微妙了。大家體量都不大的時候還有明顯的業(yè)務(wù)邊界區(qū)分，但是為了成長或融資，大家的模式重疊度就越來越高，誰讓醫(yī)療體制就沒有留多少機會給移動醫(yī)療呢？大家餓得搶都來不及，誰還會聽騰訊大哥在旁邊吆喝：“慢點，一個個來，都有吃的。”

據(jù)說掛號網(wǎng)被分到重點攻三甲醫(yī)院，醫(yī)聯(lián)重點攻民營醫(yī)院，丁香園重點攻線下診所，而卓健主要是醫(yī)院內(nèi)部的互聯(lián)網(wǎng)化。掛號網(wǎng)不久前發(fā)的公告稱它融資后致力醫(yī)療資源下沉，要連接100萬基層醫(yī)生，豈能只主攻三甲醫(yī)院？微醫(yī)模式核心就是要基層醫(yī)生往大醫(yī)院送病人哦，又豈能任由卓健去掌握醫(yī)院信息化，醫(yī)院都自己做掌上醫(yī)院掛號，那掛號網(wǎng)的流量豈不是一落千丈？這塊陣地絕對不能放的。

同樣就算丁香園在做線下診所，也不會把醫(yī)生社區(qū)的陣地讓給醫(yī)聯(lián)，跟醫(yī)聯(lián)雙向提供醫(yī)生信息更不可能，互相防著還來不及吧？ 成立一年多的醫(yī)聯(lián)主要用戶都是中小醫(yī)院和中小醫(yī)生，跟民營醫(yī)院想挖的專家可不匹配。說到卓健，從醫(yī)院信息化服務(wù)切入醫(yī)院間分診轉(zhuǎn)診才是未來盈利點，就不知道掛號網(wǎng)會不會愿意互相分享醫(yī)療機構(gòu)信息？兩家都在杭州，要分享早分享了，不需要遠在深圳的媒婆。