移動互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何對接平臺經(jīng)濟?其機會與陷阱在哪兒?本期胡說八道,從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實踐發(fā)展的視角,進一步剖析,希望有所啟迪和思考。
本期嘉賓:奧遠集團,董事長,創(chuàng)業(yè)工坊創(chuàng)始人,天使投資人胡劍鋒;大連半島海力大健康科技公司,執(zhí)行董事于長喜;大連市委黨校,金融博士、副教授侯東岳;大連特色文化產(chǎn)業(yè)促進會,會長程木江;獨立品牌匠君,創(chuàng)始人李明浩;大連金融學(xué)會,秘書長姜寶泉;歸巢企業(yè)孵化中心,聯(lián)合創(chuàng)始人孫寶;大連市委黨校經(jīng)濟學(xué)部主任、教授,濱城智庫楊曉猛;民主建國會會員,大連市場營銷協(xié)會副會長,大管家信息科技(大連)有限公司創(chuàng)始人王剛。
胡說八道:
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)對接平臺經(jīng)濟是經(jīng)濟現(xiàn)象,是適應(yīng)時代發(fā)展、滿足消費者多元化需求的必然選擇。對很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言,并不是那么簡單和輕松,是一個漸進的學(xué)習(xí)過程,并要付出一定的學(xué)習(xí)成本。無論是自建平臺還是搭上別人的平臺,“打鐵還需自身硬”,不要妄想迅速消化過剩產(chǎn)能,沒有針對性的戰(zhàn)略調(diào)整、結(jié)構(gòu)調(diào)整跟進,是不足以改變被動局面,“曇花一現(xiàn)”未必有未來。
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互聯(lián)網(wǎng)浪潮來臨,很多傳統(tǒng)企業(yè)曾經(jīng)一度出現(xiàn)過“互聯(lián)網(wǎng)恐慌”,其中,2014年、2015年較為集中,很多傳統(tǒng)業(yè)務(wù)被互聯(lián)網(wǎng)莫名其妙“剝奪”走了。尤其,平臺經(jīng)濟出來之后,很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“趨之若鶩”,紛紛涌上互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺,但是,由于傳統(tǒng)競爭過于慘烈,很多企業(yè)往往是“鎩羽而歸”,一些商家甚至是虧本的??梢?,平臺經(jīng)濟并不那么管用,但是,不跟隨時代似乎又行不通?;孟氤蔀槠脚_,或者幻想平臺帶來一切的企業(yè),未必見得贏。某種程度上,不跟進平臺是等死,盲目跟近平臺是找死。仔細想想,所謂成敗興衰歷程,想想也無非就是在等死與找死之間徘徊的過程。
平臺經(jīng)濟的特征
平臺經(jīng)濟是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段的產(chǎn)物。它的出現(xiàn)并不是新鮮事物,從最早的集市,到百貨商店、超市、大型商業(yè)綜合體等,都可以是稱之為實體平臺,各種協(xié)會、組織也都是平臺。伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用,平臺經(jīng)濟由“實體”平臺轉(zhuǎn)向“虛擬”平臺,尤其,天貓、淘寶等平臺的廣泛應(yīng)用,顛覆了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的很多認(rèn)知,沖破了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的固有模式、重新進行產(chǎn)業(yè)鏈的利益分配,較好地滿足消費者多元化需求,有人將這一過程比喻為“打土豪分田地”,大大降低了交易費用,如商場入場費、租金等等,提升了服務(wù)效率,便利了消費者需求。其中,平臺具有以下幾個特征:
平臺經(jīng)濟是一個雙邊或多邊市場。平臺企業(yè)一邊面對消費者,一邊面對商家。平臺經(jīng)濟通過雙邊市場效應(yīng)和平臺的集群效應(yīng),形成符合定位的平臺分工。在這個平臺上有眾多的參與者,有著明確的分工,聚集社會資源和合作伙伴,為客戶提供好的產(chǎn)品,通過聚集人氣,擴大用戶規(guī)模,使參與各方受益,達到平臺價值、客戶價值和服務(wù)價值最大化。
平臺是聚集的場所。能夠聚集特定的目標(biāo)市場,并產(chǎn)生聚集效應(yīng)。對于平臺公司而言,充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),形成具有競爭力的商業(yè)模式,可以坐地“收租”,有廣告、刷排名等收入來源,具有很大的市場影響力和話語權(quán);對于特定的傳統(tǒng)企業(yè)而言,不僅僅是銷售渠道的拓展,更是產(chǎn)品、品牌重塑的過程,可以幫助精準(zhǔn)營銷,分析消費需求,并對市場做出快速、靈活的反映。
平臺是信用的保障。任何平臺都有自己的信用體系,沒有信用體系,平臺是不存在的。例如,沒有支付寶,阿里巴巴是不存在的,還有微信支付體系、京東背后都有資本力量等。
平臺是增值的工具。平臺具有廣泛傳播的性質(zhì),運用各種互聯(lián)網(wǎng)工具和手段,進行推廣、傳播及購買服務(wù)等等,從而,達到提升企業(yè)市場價值的目的。
平臺具有排他性。某一細分領(lǐng)域,一旦快速形成行業(yè)的“獨角獸”,其他同類具有相同模式或想法的企業(yè)自建平臺,沒有市場空間了,即所謂大樹底下“寸草不生”。
為什么傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)對接平臺經(jīng)濟效果并不好?
經(jīng)濟下行周期、產(chǎn)能過剩的大背景下,傳統(tǒng)行業(yè)的“短板”更加突出,諸如技術(shù)落后、產(chǎn)品積壓、人工成本增加等等。傳統(tǒng)企業(yè),因為這些“短板”的存在,往往要找到適合自己的平臺或創(chuàng)建新的自有平臺,平臺經(jīng)濟具有提供知識、大數(shù)據(jù)信息、快速傳播等“優(yōu)勢”。但是,很多傳統(tǒng)公司進入平臺經(jīng)濟之后,并沒有想像的“那么管用”。相反,同質(zhì)化企業(yè)的激烈競爭,又面臨著新的問題,諸如競爭對手增多、要和媒體及潛在投資者打交道、花費更多時間和精力等等,有人將其比喻成一場“裸奔”,不僅要有好的身材還要有強大的內(nèi)心。
平臺最重要的功能是“引流”,通過成本收益分析,一定要有盈利空間。如果沒有品牌、資金、好產(chǎn)品,很容易淘汰出局。很多傳統(tǒng)企業(yè)對接平臺經(jīng)濟,盈利空間不容樂觀,特別是營銷推廣成本、損耗成本等居高不下,虧損的企業(yè)占了很大比重??梢姡瑐鹘y(tǒng)經(jīng)濟與平臺經(jīng)濟不是對立關(guān)系,但并不是完全結(jié)合的。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可以擁抱平臺經(jīng)濟,但是,不能將平臺經(jīng)濟“神秘化”、“高大上”;傳統(tǒng)企業(yè)要量力而行,有些項目不適合的,沒有必要一定要上平臺。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)對接平臺經(jīng)濟的機會與陷阱
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)對接平臺經(jīng)濟,要有新的創(chuàng)意、新的模式,更要體現(xiàn)文化的內(nèi)涵,要有持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,通過跨界優(yōu)化,找到更好的快速成長機會。較為典型的,“我是江小白”通過微博平臺,在傳統(tǒng)酒業(yè)中成功逆襲,并致力于引領(lǐng)和踐行中國酒業(yè)的年輕化、時尚化、國際化。
平臺作為基礎(chǔ)設(shè)施,平臺用得好不好,關(guān)鍵在于傳統(tǒng)企業(yè)有沒有核心競爭力,符合什么樣的消費需求及消費定位。當(dāng)下,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)對接平臺經(jīng)濟,內(nèi)容輸出是第一位的,堅持把“賣貨作為一種信仰”,其本質(zhì)是廣告價值、渠道價值、品牌價值等綜合競爭力的體現(xiàn),是文化升級的體現(xiàn)。
可見,平臺經(jīng)濟并不能解決傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的自身問題。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,要有一技之長、要勤奮、要有過硬的本領(lǐng),要適應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的變化。只有這樣,在平臺上才能找到真正的機會和用武之地。很多,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)自建平臺,要么是傳統(tǒng)龍頭老大,要么是具有很強的資源整合能力,機會與風(fēng)險并存,更多的是“陷阱”。
首先,互聯(lián)網(wǎng)思維和傳統(tǒng)思維是完全不同的,永遠不要妄想大家都變得一樣,“貓就是貓,狗就是狗,貓星人永遠變不了汪星人?!逼浯危越ㄆ脚_的資金壓力。類似滴滴快的,都是靠“燒錢”砸出來的,對于很多自建平臺是否具有持續(xù)“燒錢”融資的能力,僅僅依靠自身的力量太脆弱,具有巨大的潛在風(fēng)險。而且,一旦,某一領(lǐng)域的“獨角獸”成長起來,所有的奮斗“前功盡棄”、幾乎沒有機會。因此,平臺是靠“燒錢”燒出來的,很多自建平臺不靠譜。即便如此,只要有市場需求,有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升改造的空間,各個不同行業(yè)的自建平臺又不斷涌現(xiàn),機會與陷阱始終并存。無論如何,不要忘了,任何改變的背后是不變,不變的是信用、品牌和時間的沉淀。
平臺型企業(yè)的成功之道
平臺型企業(yè)的成功之道主要是用戶最大化、服務(wù)最大化、外部整合化、大量免費化、平臺開放化、模式獨特化。
典型的傳統(tǒng)經(jīng)濟觀念追求大而全,或者“螺螄殼里做道場”式的小而全;但現(xiàn)代市場經(jīng)濟是市場細分化的產(chǎn)物,細分化的顯著特征再也不是“凡事不求人”,而是別人能干得更好,那就讓別人去干,我跟高手合作就可以了。通俗地說,就是要提倡服務(wù)外包。服務(wù)外包既是平臺經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ),也是發(fā)展平臺經(jīng)濟最快捷、最經(jīng)濟的途徑。平臺經(jīng)濟不僅是一種新的經(jīng)濟形態(tài),也是一種新的商業(yè)模式。當(dāng)今世界,“新”和“快”比“大”和“好”更加重要!你不要完善完善再完善、規(guī)模規(guī)模再規(guī)模,如果沒有新和快,等你拿出來,什么都晚了。
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