一個在旅游行業(yè)摸爬打滾17年、的老兵——楊平，于2014年4月創(chuàng)立收客易，2016年初獲得Pre-A輪千萬融資。

創(chuàng)業(yè)是一件水到渠成的事

“投身創(chuàng)業(yè)，無論對自己或環(huán)境都得有清晰的認識和足夠的積累，這畢竟不是一勞永逸之事，假如莽撞而行，碰壁的可能性也是相當大的?！边@是一個愛折騰的楊平對創(chuàng)業(yè)的理解。

楊平說：“創(chuàng)業(yè)不是憑空想象一蹴而就的，從做地接社到旅行社ERP業(yè)務管理系統(tǒng)到云分銷平臺，時間和節(jié)點到了，就是一個水到渠成的過程。

不像大多數(shù)人“因創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)”，楊平顯得更為穩(wěn)重。剛創(chuàng)辦“收客易”時，他清晰地意識到旅游業(yè)面臨的一大難題 ——“如何讓收客更容易”。抱著這一初心，楊平開始著手創(chuàng)辦收客易，一心解決旅游行業(yè)的痛點。他認為，旅游行業(yè)的痛點主要有兩點：

1.溝通渠道有限 信息不對稱

全國有2.6萬家的旅行社，20萬家門店和500萬的旅游從業(yè)人員，供應商如何全國各地去找分銷渠道，分銷商如何找到質(zhì)優(yōu)價廉的好產(chǎn)品，這是個大問題。

2.信息系統(tǒng)不完善 效率低下

多數(shù)分銷商沒有收客系統(tǒng)，旅游產(chǎn)品的采購主要通過電話、傳真和QQ，沒有線路的動態(tài)庫存信息，收客前需要向供應商咨詢確認庫存才能收客，這大大降低了旅行社的分銷效率。

旅游行業(yè)最適合O2O

移動互聯(lián)網(wǎng)正以改變一切的力量，在全球范圍掀起一場影響所有行業(yè)的深刻變革，每一個行業(yè)都站在一個新的時代到來的前沿，不斷進行著自我顛覆。在談到旅游行業(yè)的變化時，楊平不由得驚呼 —— “這兩年旅游市場的變化比過去20年的變化還要大?！?/p>

首先，旅游本身是一個O2O的事情，也是最適合做O2O的。無論通過線上還是線下報名，都需要落地服務，幫助游客解決酒店、機票、用車等問題;其次，移動互聯(lián)網(wǎng)的便捷讓更多客戶轉向線上，傳統(tǒng)旅游行業(yè)不得不面臨“門庭日漸冷落”的困境。而旅游業(yè)又是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，是一個很大的存量市場。

收客易：將產(chǎn)品和用戶連接起來

楊平說：“今天不是一個缺少產(chǎn)品的時代，也不是一個缺少渠道的時代，缺少的是如何最高效的將產(chǎn)品和渠道打通，將產(chǎn)品和用戶連接起來。”他悉心創(chuàng)辦的“收客易”是業(yè)內(nèi)領先的分銷平臺，通過互聯(lián)網(wǎng)技術幫供應商和分銷商提供在線分銷和信息化的解決方案，真正讓旅游行業(yè)實現(xiàn)“收客更容易”。

做為一個平臺，“收客易”的目標客戶是分銷商和供應商。供應商如地接社，提供出發(fā)地和目的地的產(chǎn)品，分銷商則包括線下的旅行社和線上的OTA，主要是實現(xiàn)線上報名和線下服務的對接。

收客易云分銷平臺的“多、快、好、省”

海量產(chǎn)品，單從廣州出發(fā)就有1000多條的SKU，收客易的旅游線路豐富;從國內(nèi)到出境、周邊游，產(chǎn)品品類也會很豐富，包括跟團游、自由行、機票、酒店等;收客易提供了供應商的分銷和后端業(yè)務操作及服務，以及分銷商的采購和移動分銷，可以說是打通了整個供應鏈，所以效率非常高;云分銷平臺并不是完全開放的，收客易會選出各條線路排名前列的優(yōu)質(zhì)供應商，保證產(chǎn)品和服務的質(zhì)量;收客易會定期推出主題活動和折扣優(yōu)惠。

同時，為提高分銷商的收客能力，收客易會幫他們做PC網(wǎng)店，手機微店和APP等，分銷商就可以利用現(xiàn)有的微信公眾號和手機進行綁定，通過微店進行營銷開拓更多的客戶?！笆湛鸵住边€會幫分銷商做三級分銷，就是通過現(xiàn)有客戶再去發(fā)展客戶的戰(zhàn)略，當現(xiàn)有客戶發(fā)展他自己的粉絲時，可以通過自己設置的分傭比例給客戶提成獎勵，打造自己的客戶圈，一部手機就能輕松收客，目前已有幾千家分銷商在收客易平臺上開通了手機微店。

收客易未來的規(guī)劃

楊平介紹，“收客易”的商業(yè)模式是提供便捷的旅游云分銷平臺，以及提供信息化的解決方案，讓他們的效率得到提高。目前的盈利模式，平臺除了交易傭金、廣告和旅行社ERP業(yè)務管理系統(tǒng)年費的增值服務外，接下來還會針對涉及旅行社產(chǎn)業(yè)鏈的金融服務。而在市場的覆蓋和拓展方面，平臺未來也將從目前的華南市場，逐步向全國進行拓展。

回想起這一路顛簸不停的創(chuàng)業(yè)，楊平說：“專注，聚焦，把一件簡單的事情做到極致，不輕易放棄，一直深扎下去，再避免誘惑。雖然在這個過程中會丟掉一些機會，但是你一定要清楚地知道自己想要的是什么?不忘初心，方得始終”。