21歲的魏則西去世了。他罹患了滑膜肉瘤這種罕見的癌癥后，多次求醫(yī)之后，家人借錢帶他去武警北京總隊(duì)第二醫(yī)院，嘗試了腫瘤生物免疫療法，治療完成后出現(xiàn)肺部轉(zhuǎn)移。

魏則西曾經(jīng)提過，他對(duì)這家醫(yī)院的認(rèn)知來自于百度。這也促使百度在五一當(dāng)天成為刷屏焦點(diǎn)。在血友病吧事件后，百度再次成為公眾情緒的宣泄口。隨后有消息傳出，在貼吧事件后遭到處分的百度副總裁王湛，因違反職業(yè)道德，已被開除處理。

在民憤之外，一個(gè)被集中討論的事情是，百度是否應(yīng)為廣告主背書和擔(dān)則，信息平臺(tái)的商業(yè)模式是否需求去原罪化？

該不該信百度？

魏則西曾經(jīng)在知乎上回答過一個(gè)問題，叫“你認(rèn)為人性最大的‘惡’是什么？”，講述了他在武警北京總隊(duì)第二醫(yī)院求醫(yī)的始末。中間提到，他對(duì)武警北京總隊(duì)第二醫(yī)院就醫(yī)，是由于無望之際，在百度搜索看到了新療法的推薦。當(dāng)時(shí)他并未意識(shí)到那是推廣信息。

經(jīng)過層層扒皮，武警北京總隊(duì)第二醫(yī)院的腫瘤科，相當(dāng)于是外包給了莆田系。

有人提出，病人和家屬也有辨別信息的責(zé)任。生病求醫(yī)這種大事，為什么要靠百度？但在面臨疾病和死亡的關(guān)頭，人性都會(huì)變的無比脆弱，眼前出現(xiàn)的每一根稻草，都有可能抓在手里。

不過媒體人肥貓電話聯(lián)系了魏則西爸爸的魏海全，給出了一些不一樣的信息。

魏海全說，去武警醫(yī)院是受醫(yī)師推薦。在北京的一家腫瘤?？漆t(yī)院里，他聽了一位醫(yī)師的推薦，去了武警總隊(duì)第二醫(yī)院。 隨后該醫(yī)院一名醫(yī)生稱有來自斯坦福的先進(jìn)技術(shù)可以治愈疾病，但這樣的保證最后變成了虛言。不過，魏則西的確用百度去搜這家醫(yī)院，但就醫(yī)主因不是百度的搜索結(jié)果，而是醫(yī)生的強(qiáng)力推薦。

這并不妨礙網(wǎng)民的憤怒涌向百度。事實(shí)上，血友病吧的事情還沒有被徹底遺忘，百度這是再次撞到了槍口上。網(wǎng)民們或許能原諒買到假貨，卻不能原諒生死關(guān)頭仍被欺騙、為人魚肉。

就在今年的GMIC醫(yī)療論壇上，百度醫(yī)療事業(yè)部總經(jīng)理李政剛遭遇過民眾的質(zhì)疑。他介紹百度醫(yī)療的市值和排名系統(tǒng)時(shí)，參會(huì)者提出疑問，百度醫(yī)療的市值依據(jù)在哪里，排名方式憑什么這樣決定。

事實(shí)上，影響競價(jià)排名的，不只是百度和莆田系，還要數(shù)量龐大的搜索廣告代理公司，給廣告主提供合適的競價(jià)方案，其中不少甚至因此成功掛牌新三板。

但當(dāng)商業(yè)和生死擺在同一個(gè)天平上，百度沒有絲毫贏的可能。

信息平臺(tái)的原罪

在民憤之外，一個(gè)被集中討論的事情是，百度是否應(yīng)為廣告主背書和擔(dān)則，信息平臺(tái)的商業(yè)模式是否需求去原罪化？

從法律層面來說，目前為止沒有明確的法律規(guī)定，流量主和廣告主之間的責(zé)任關(guān)系。對(duì)于廣告主出現(xiàn)的問題，流量主是否要承擔(dān)連帶甚至同等責(zé)任。

甚至，就連百度推廣算不算廣告，也沒有明確的界定。

一位律師朋友說，目前在司法系統(tǒng)和工商的行政系統(tǒng)中，還沒有直接認(rèn)定競價(jià)排名屬于廣告。不過按照廣告法的定義，“本法所稱廣告，是指商品經(jīng)營者或者服務(wù)提供者承擔(dān)費(fèi)用，通過一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷的商品或者所提供的服務(wù)的商業(yè)廣告?！备們r(jià)排名在實(shí)質(zhì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是廣告。

他表示，如果認(rèn)定競價(jià)排名是廣告，就要在廣告法監(jiān)控之下。百度的搜索是“現(xiàn)金?！睒I(yè)務(wù)，在保證營收的同時(shí)還要為其他業(yè)務(wù)輸血。而在百度的搜索收入中，醫(yī)療廣告占了巨大比重，但醫(yī)療廣告在全世界都是嚴(yán)格管制的。

“如果競價(jià)排名被認(rèn)定為廣告，對(duì)收入是相當(dāng)巨大的打擊?？陀^估計(jì)百度市值要跌30%或更高?！?/p>

一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是，百度目前是最大的互聯(lián)網(wǎng)信息入口，客觀上成為了著網(wǎng)民對(duì)很多行業(yè)的認(rèn)知的通道。

范爺有個(gè)金句，叫經(jīng)得起多大的詆毀，就承受的起多大的贊美。響應(yīng)的，對(duì)百度來說，是不是“獲得了多少收益，就要承擔(dān)多大責(zé)任”。對(duì)醫(yī)療等特殊行業(yè)，僅僅要求廣告主提供簡單的工商執(zhí)照，顯然不能說審核盡責(zé)。

事實(shí)上，不只百度，信息平臺(tái)的商業(yè)化，本身就是帶有原罪的。

作為用戶獲取信息的渠道，最終卻把用戶厭惡的廣告放在了顯眼位置?？坑脩舻闹斡?，有時(shí)卻會(huì)出現(xiàn)這樣把用戶帶向死路的案例。消費(fèi)著用戶的信任，卻總有把用戶至于刀俎之下的場(chǎng)景。

甚至，不只百度有這樣的問題?？陀^的說，在莆田系的勢(shì)頭之下，國內(nèi)幾乎所有搜索引擎都有不靠譜的醫(yī)療廣告。之所以沒有別的引擎中槍，最大的原因只能是市場(chǎng)份額還不夠大，不足以碰上這樣的概率。

信息平臺(tái)的去原罪化，有人給出了谷歌的思路。在廣告的處理上，谷歌顯得更為善意，把廣告單獨(dú)列了出來。百度則是把廣告和普通信息放在了一個(gè)信息流里，只是在廣告下方加了“推廣”二字。

要對(duì)用戶更善意，還是對(duì)廣告主更善意，這是包括百度在內(nèi)的信息平臺(tái)們，要做的選擇。

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