除了2月14日西方情人節(jié)以及中國傳統(tǒng)的七夕情人節(jié)外,還有一個(gè)與“雙11”相對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)造節(jié)——520情人節(jié)。如果說“雙11”已經(jīng)成為年輕人狂歡,零售電商營銷的重要節(jié)點(diǎn),那么互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)交易平臺吉屋,在5月20日推出的購房節(jié),作為吉屋房產(chǎn)網(wǎng)商元年,首推置業(yè)管家即時(shí)服務(wù)的全新互動體驗(yàn),與購房者打造一場“不下線”的購房狂歡。
據(jù)了解,此次520吉屋購房節(jié)共吸引30個(gè)城市近200個(gè)樓盤參與集中讓利。值得一提的是,本次購房節(jié)致力于提升消費(fèi)者的購房體驗(yàn),提高行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),拋出了60秒置業(yè)管家極速響應(yīng)等服務(wù)承諾。
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近200個(gè)樓盤聯(lián)袂亮相? 30城市新房銷售商參與
據(jù)悉,520吉屋購房節(jié)從5月20日一直延續(xù)至6月30日,形成了線上報(bào)名到線下同步進(jìn)行滴滴專車看房、成交等購房全流程服務(wù)。
此次520吉屋購房節(jié)集結(jié)了30個(gè)城市,近200個(gè)項(xiàng)目亮相。吉屋全國各地的房產(chǎn)網(wǎng)商,包括威武聯(lián)盟、長沙創(chuàng)茂等首批十大金牌房產(chǎn)網(wǎng)商在內(nèi)的30余家房產(chǎn)網(wǎng)商攜自家代理的新房樓盤參與本次購房節(jié)。
據(jù)了解,今年年初吉屋在行業(yè)內(nèi)首次提出“房產(chǎn)網(wǎng)商”概念,旨在幫助新房銷售代理機(jī)構(gòu)、新房渠道分銷機(jī)構(gòu)、開發(fā)商自銷機(jī)構(gòu)擁抱互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級,并計(jì)劃3年內(nèi)通過吉屋平臺在全國打造一千家房產(chǎn)網(wǎng)商。
據(jù)吉屋聯(lián)合創(chuàng)始人/CEO潘國棟介紹,房產(chǎn)網(wǎng)商已遍布全國,在此基礎(chǔ)上推出了首屆購房節(jié),為房產(chǎn)網(wǎng)商提供了一個(gè)“在線房展會”的機(jī)會;另一方面,也充分考慮到購房者的不同需求,從全國精選近200個(gè)樓盤,覆蓋生態(tài)優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢、交通優(yōu)勢、宜居優(yōu)勢的不同樓盤,不管是剛需、改善、學(xué)區(qū),或者是其他居住需求,都可以在購房節(jié)上找到滿意的房源。
各樓盤對于此次購房節(jié)也十分地重視,給予的優(yōu)惠力度空前。線上報(bào)名“搶樓”活動,將有機(jī)會憑借報(bào)名序號52、520、5200依次類推獲得吉屋送出的相應(yīng)額度的紅包;凡在“購房節(jié)”期間成交的的購房者,還可享受樓盤對本次活動推出的團(tuán)購優(yōu)惠+看房壕禮+成交大禮包,讓購房者迅速挑選到性價(jià)比最優(yōu)的房子;除此之外,所有成交有效的客戶還將參加抽獎,贏取iPhone 6s、iPad Air、Apple Watch等獎品。
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60秒置業(yè)管家極速響應(yīng) ?打造服務(wù)驅(qū)動移動購房平臺
購房節(jié)對于房企和代理商而言,是提升自己形象和積蓄購房客戶的好時(shí)機(jī);對購房者來說,可以在很短的時(shí)間內(nèi)集中了解樓市、房源,找到滿意的房子。
除了“打折讓利”這種傳統(tǒng)促銷手段外,吉屋站在消費(fèi)者角度考慮,從購房體驗(yàn)上對本次參與520購房節(jié)的房產(chǎn)網(wǎng)商及其置業(yè)管家提出了嚴(yán)格的服務(wù)要求,也體現(xiàn)了具有“互聯(lián)網(wǎng)基因”的吉屋在運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”提升房地產(chǎn)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)所作出的努力。
潘國棟強(qiáng)調(diào),房地產(chǎn)業(yè)已逐漸切換至買方市場,傳統(tǒng)的營銷方式和渠道所帶來的有效客戶正在下降,而吉屋線上、線下強(qiáng)大的聚客能力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來的用戶轉(zhuǎn)化率正是代理商和房企最需要的,通過購房節(jié)這一優(yōu)勢將再次得到印證。購房者也可以通過此次購房節(jié)獲得優(yōu)惠的同時(shí),享受“不下線”的即時(shí)服務(wù)。
這樣的互利雙贏,是通過吉屋在新房銷售機(jī)構(gòu)和購房者之間搭建了一個(gè)高效的互通服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)的,“為了確保購房客戶得到快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,我們還提出‘你敢問,我敢賠’的保障計(jì)劃?!迸藝鴹澭a(bǔ)充道。
“你敢問,我敢賠”的保障計(jì)劃即置業(yè)管家響應(yīng)不及時(shí),購房者可申請賠付。具體而言,購房節(jié)每天9:00-24:00期間,購房者報(bào)名下單后,超過10分鐘管家未及時(shí)回訪,有權(quán)發(fā)起賠付申請賠付金額100元;如在線咨詢60秒內(nèi)管家未及時(shí)響應(yīng)回復(fù),購房者也有權(quán)申請賠付。
數(shù)量眾多的房源,實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,便捷高效的購房方式,吉屋正是憑借這樣的服務(wù)理念,有效地進(jìn)行管理和信息溝通,最終讓用戶在購房的過程中享受到更為極致的服務(wù)。
“吉屋的定位是要做房產(chǎn)領(lǐng)域的‘天貓’,除了中小型代理商在平臺上開網(wǎng)店這個(gè)模式相似之外,我們還要做到‘置業(yè)管家’像‘淘寶在線客服’一樣隨時(shí)接受咨詢,讓購房者在想買房的那一瞬間,就有人可以問,就可以去了解詳情?!迸藝鴹澅硎?。
據(jù)潘國棟透露,520購房節(jié)也將像“雙11”一樣形成每年的必選動作,隨著越來越多的購房者關(guān)注“520吉屋購房節(jié)”,520這個(gè)網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)也將成為有愛、有家的吉屋購房節(jié)代名詞。