近年來,電商在國內(nèi)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢,并先后經(jīng)歷了電商的搜索時代和流量時代。在最初的搜索時代,用戶通過簡單搜索,賣方即可實現(xiàn)流量變現(xiàn);而在電商的流量時代,網(wǎng)民激增造就了流量的繁榮,商家只需推出各種促銷活動,砸錢搶流量,即可獲得營業(yè)額的大幅增長。
然而最近兩年,隨著國內(nèi)網(wǎng)購用戶增速放緩,以及流量獲取成本越來越昂貴,電商賣家已不可能再依靠粗放式的“燒錢買流量”方式來拉動店鋪往前走。
面對電商流量紅利期的終結(jié),“流量碎片化”的時代也隨之到來。
電商行業(yè)的未來是全網(wǎng)電商。電商企業(yè)開始向全渠道多店鋪的方向發(fā)展,利用渠道的力量在流量碎片化的情況下?lián)屨剂髁?。電商賣家以此突破單店瓶頸,增加銷量,降低運營成本,實現(xiàn)精細(xì)化運營。然而,對于擁有多個平臺店鋪的賣家來說,同時管理多個店鋪成為了一件難事。
因此,對電商服務(wù)業(yè)來說,如何解決賣家全渠道運營的痛點、提供更好的解決方案都是首要任務(wù)。在這種情況下,云服務(wù)和電子商務(wù)解決方案,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,精準(zhǔn)化營銷和個性化服務(wù)等,都正在成為新一輪電商發(fā)展的重點。