這是隨處都充滿不確定性的時代, 這是一切都需要重新定義的時代, 這是你不跨界,就有人來打劫的時代。
《黃金大劫案》中曾說,草船借箭最重要的是啥玩意兒?不是箭,是計謀!同問,聯(lián)合辦公最重要的是什么?如果你的目光還停留在“辦公”上,那你就OUT了!
4月4日,估值160億美元的WeWork,正式推出了面向年輕人的租房服務(wù)WeLive。當(dāng)全世界還在深思WeWork這一聯(lián)合辦公先鋒的成功之道時,WeWork卻已抽離于大家對其模式的價值想象之外,再次顛覆“聯(lián)合辦公”的定義。而這一次顛覆的重點(diǎn)不在“辦公”,而是“聯(lián)合”。這不禁讓人感嘆,WeWok、WeLive來了,WePlay還會遠(yuǎn)嗎?
WeWork一系列動作所引發(fā)的思考,還在持續(xù)發(fā)酵。借此機(jī)會,本文希望通過對聯(lián)合辦公行業(yè)的簡單梳理,能夠?qū)ζ鋬?nèi)在的商業(yè)邏輯和未來發(fā)展進(jìn)行分析進(jìn)而與大家分享:
一塊被互聯(lián)網(wǎng)顛覆式再造的億萬級蛋糕
共享經(jīng)濟(jì)模式,通過對體驗(yàn)、連接及商業(yè)價值的重構(gòu)與顛覆,受到資本的熱捧。大量投資機(jī)構(gòu)在共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域搶先布局,進(jìn)而在居住、出行、辦公等行業(yè)成就了一批“獨(dú)角獸”企業(yè),國外如Airbnb、Uber以及WeWork,國內(nèi)如滴滴。
共享經(jīng)濟(jì)模式預(yù)示的巨大潛力,使中國的空間經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,在剛剛過去的3月份接連引爆連串的重量級新聞。融資、落地、合資、合作,一系列眼花繚亂的商業(yè)操作,標(biāo)志著聯(lián)合辦公行業(yè)的品牌整合和規(guī)?;瘮U(kuò)張之戰(zhàn),正式拉開帷幕。
聯(lián)合辦公,這一融合了“共享經(jīng)濟(jì)”和“社群經(jīng)濟(jì)”雙優(yōu)基因的新型辦公模式,正在從一個詞條化的概念,演變成一個形態(tài)自由發(fā)展的行業(yè)。
2005年,第一家聯(lián)合辦公空間由Google的軟件工程師Brad Neuberg在美國舊金山創(chuàng)立。至2010 年,全球出現(xiàn)了600 多家類似空間。而至2015年,則達(dá)到了7800家。五年時間,全球聯(lián)合辦公空間的數(shù)量整整翻了十倍還多。
再來看看國內(nèi)的幾組數(shù)據(jù)及趨勢:
●?克而瑞咨詢今年年初發(fā)布的一份報告顯示,中國的聯(lián)合辦公空間已達(dá)到2300多家。 ●?中國目前小型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的數(shù)量也在不斷翻倍,小微企業(yè)的增長速度特別快。中國每天有一萬多家企業(yè)注冊,平均每分鐘就會誕生8家公司,去年新增企業(yè)數(shù)量達(dá)365萬家,創(chuàng)業(yè)者人數(shù)291萬。截至2015年底,中小型企業(yè)累計有1908萬戶,中小企業(yè)數(shù)量年均增速近30%。 ●?3月份,國務(wù)院在中國城市發(fā)展規(guī)劃意見中指出,原則上不再建封閉型小區(qū),已建成的都要逐步打開。開放、共享、更近距離的社群化,正在加速成為中國社會的主流。
透過數(shù)據(jù)可發(fā)現(xiàn),聯(lián)合辦公在國內(nèi)的基本情況:
市場環(huán)境 隨著用戶的增長,市場還有很大擴(kuò)容空間 發(fā)展階段 還處于早期的發(fā)展探索階段,其業(yè)務(wù)模式并不固定 服務(wù)對象 目前的用戶主力還是創(chuàng)業(yè)企業(yè),有待市場培育 行業(yè)競爭 多位基于某一區(qū)域的優(yōu)勢品牌,品牌集中度不高
正是看到了這一市場前景,在市場份額尚未形成規(guī)模之際,各方(地產(chǎn)商、媒體、孵化器、眾創(chuàng)空間、投資機(jī)構(gòu)甚至酒店等)陸續(xù)入場、快速整合聯(lián)動,催動聯(lián)合辦公市場從初級起步向第一階段的全面產(chǎn)品化快速過渡。
WeWork進(jìn)入中國,充分體現(xiàn)了資本市場對于共享辦公經(jīng)濟(jì)的信心,同時也可以對于整個行業(yè)的快速發(fā)展起到積極的推動作用。
聯(lián)合辦公的商業(yè)冰山 十分之九還在海面下
談到聯(lián)合辦公,談到WeWork,大家首先會關(guān)注面積、內(nèi)部裝修風(fēng)格、每張桌子或者每平米收益,以及在做的活動和沙龍等等。這的確是最容易看到和最容易被模仿的部分,但這卻只是聯(lián)合辦公商業(yè)邏輯的冰山一角,海面以下的十分之九的故事究竟如何呢?
不得不說,這是一個用“分享、合作、開放、獨(dú)立、可持續(xù)”等理念支撐起來的資本故事。其核心本質(zhì)是通過實(shí)體空間的連線,來搭建一個更有黏性、可以相互去發(fā)生話題反應(yīng)的社群。通過制定平臺上的游戲規(guī)則,提升用戶的留存時間,進(jìn)而打造空間與用戶、資源與用戶或用戶與用戶之間發(fā)生高頻交互行為,從而可以貨幣化或產(chǎn)生價值。這過程中,人是核心主體,無論是辦公空間還是各種資源,都必須為人的價值創(chuàng)造服務(wù),而這也恰是聯(lián)合辦公可創(chuàng)新和拓展的價值空間。
在共享經(jīng)濟(jì)概念下,更多領(lǐng)域的界限將被跨界者打破,“領(lǐng)域無界”成為一種新常態(tài)。聯(lián)合辦公,基于滿足用戶不同場景的需求,也會逐步打通工作、生活和消費(fèi)場景,使服務(wù)更加立體、更加一站式?;仡^來看,WeWork推出WeLive,這也許僅僅是”領(lǐng)域無界“嘗試的第一步,后續(xù)勢必還將催生出更為顛覆式的交融模式。
最后歸結(jié)WeWork的成功,或許透過WeWork的首席財務(wù)官邁克爾·格羅斯的總結(jié)更能準(zhǔn)確傳達(dá)。他說,WeWork跟他曾經(jīng)任職的精品連鎖酒店如出一轍,兜售的同樣是氛圍和服務(wù)?!拔覀儸F(xiàn)在是在打造一個全球網(wǎng)絡(luò)和一個全球創(chuàng)業(yè)者社群,辦公空間只是它的一個方面?!备窳_斯說。
殊途未必同歸 中國式聯(lián)合辦公的修行之路
在激烈的競爭中,企業(yè)真正的護(hù)城河就是自己的戰(zhàn)略眼光。
實(shí)體辦公空間作為用戶的實(shí)體入口和關(guān)聯(lián)資源的主要接口,其規(guī)模化將是決定市場競爭格局的基礎(chǔ)。也正因如此,在資本的推波助瀾下,融合共享經(jīng)濟(jì)、WeWork模式、創(chuàng)業(yè)孵化器、加速器等等多種概念,各路英豪相繼涌入“聯(lián)合辦公”領(lǐng)域,帶著鮮明的跨界特征,開始了諸多概念疊加與創(chuàng)新實(shí)踐,業(yè)務(wù)模式雖各有千秋,大家卻不約而同地將自己定位為中國版的WeWork。
但事實(shí)上,聯(lián)合辦公的中國本地化模式探索,這也是國際標(biāo)桿WeWork的必做功課。所以,對于所有入場者來說,并沒有太多現(xiàn)成的方法論可參考,一切都需要自定義的戰(zhàn)略創(chuàng)新,需要步步為營的韜光養(yǎng)晦。
在競爭中,充分發(fā)揮自我優(yōu)勢,找準(zhǔn)自己的戰(zhàn)略定位,在探尋商業(yè)模式的同時使入駐企業(yè)和空間發(fā)展能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏。對于3W空間來說,天然的互聯(lián)網(wǎng)基因與多年創(chuàng)業(yè)服務(wù)的深耕細(xì)作,期間所沉淀的資源、積累的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)以及圍繞創(chuàng)業(yè)服務(wù)所形成的服務(wù)生態(tài)體系,就是我們的優(yōu)勢所在。2016年,3W空間將著力實(shí)現(xiàn)服務(wù)3.0的升級:
服務(wù)對象?廣度上延伸
除了創(chuàng)業(yè)企業(yè),也會將轉(zhuǎn)型上升期或關(guān)注營收增值的中小企業(yè),以及企業(yè)級服務(wù)商、專家資源等等逐步引入到3W空間,旨在為入駐企業(yè)打造更完善的空間生態(tài)系統(tǒng)。
服務(wù)生態(tài)?深度上拓展
基于自身業(yè)務(wù)模塊,將成長型服務(wù)繼續(xù)深入挖掘,同時進(jìn)一步驗(yàn)證未來可實(shí)現(xiàn)增收的服務(wù)項(xiàng)目。
服務(wù)體系?精度上修正
完善已有的標(biāo)準(zhǔn)化體系模型,以滿足未來服務(wù)的快速輸出與復(fù)制。
運(yùn)營機(jī)制?熱度上補(bǔ)充
進(jìn)一步深化社群管理機(jī)制,創(chuàng)建多維度的連接通道,培養(yǎng)用戶粘性。
服務(wù)管理?智能化方案
逐步實(shí)現(xiàn)空間管理、數(shù)據(jù)采集及服務(wù)接入的智能化方案,實(shí)現(xiàn)入駐企業(yè)間的資源與資訊的共享、流通。
截至目前,3W空間已在北、上、廣、深、廈門擁有7個成熟的創(chuàng)業(yè)服務(wù)空間。另外, 6月底前,成都、武漢、重慶、杭州、福州、廈門還將有6個空間投入運(yùn)營。通過重點(diǎn)一二線城市的點(diǎn)狀布局,以期調(diào)控和把握更多的創(chuàng)業(yè)資源,希望有更多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)和中小企業(yè),能夠借助3W成長型辦公服務(wù)平臺加速奔跑,在更廣闊的范圍里獲得成功。
夢想不是掛在嘴邊炫耀的空氣 它需要實(shí)踐、摔打,需要理解、支持 直到等到對的風(fēng) 我們才可以展翅 3W空間歡迎每一個懷揣夢想、赤誠的你 這里春風(fēng)十里,這里夏陽滿山 在這里,和優(yōu)秀的人一起翱翔
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