隨著生活水平的提高，人們對于生活品質(zhì)的追求也不斷提升，就此誕生了所謂的“消費(fèi)升級”概念，各種帶有“消費(fèi)升級”標(biāo)簽的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目如雨后春筍一樣萌生，而在人們幾大核心消費(fèi)領(lǐng)域的“玩樂”市場——旅游行業(yè)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目更是多如牛毛。

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一方面，作為消費(fèi)升級、體驗(yàn)消費(fèi)最好的實(shí)施載體，旅游市場的爆發(fā)式增長和廣闊前景吸引著創(chuàng)業(yè)者和投資人的關(guān)注；另一方面，由于OTA平臺有攜程這樣的巨頭企業(yè)的存在，留給更多“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”創(chuàng)業(yè)者的平臺級創(chuàng)業(yè)機(jī)會并不多。因此，更多的創(chuàng)業(yè)者選擇從一個細(xì)分領(lǐng)域小切口切入，開始了自己獨(dú)具特色的“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”創(chuàng)新模式的新創(chuàng)業(yè)。

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這些項(xiàng)目要不從旅游幾大核心要素，吃、住、行、游、購領(lǐng)域進(jìn)行單點(diǎn)突破，開辟特價機(jī)票搜索、旅游包車服務(wù)、個性化旅游線路開發(fā)、特色旅游產(chǎn)品銷售等等細(xì)分領(lǐng)域，要不從不同目標(biāo)用戶群體的旅游需求角度切入，研發(fā)出諸如企業(yè)福利旅游升級、親子游、醫(yī)療游、游學(xué)等等主題旅游形式，可謂無所不用其極。

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然而在這些各有特色的旅游項(xiàng)目中，都幾乎都要解決旅游產(chǎn)品的幾個核心問題：增量市場和存量市場升級、旅游線路產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)品質(zhì)提升帶來的不被消費(fèi)者買單、用戶入口場景變化、個性化與標(biāo)準(zhǔn)化的矛盾、用戶體驗(yàn)提升與成本高企矛盾等問題，圍繞這些核心問題，各路豪杰也都在各自出著自己的絕技。

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以上問題的解決，最終需要寄希望的還是對于高品質(zhì)的、生活化的、有溫度的旅游增量市場空間的全新拓展。借助互聯(lián)網(wǎng)全新的革新成果，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新、體驗(yàn)升級、成本優(yōu)化、模式優(yōu)化、業(yè)務(wù)水平提升等等方面的突破，最終實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”市場的真正優(yōu)化升級，開創(chuàng)“旅游+”后市場的廣闊市場機(jī)會。

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從旅游到度假的消費(fèi)升級之路

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要實(shí)現(xiàn)旅游的品質(zhì)升級，從根本上還需要對基本元素進(jìn)行升級基礎(chǔ)上的變革才顯得更加扎實(shí)。

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溫度別墅，通過提供富有個性化的別墅場景資源，為用戶提供基于別墅場景環(huán)境下的旅游度假體驗(yàn)，解決商務(wù)社交、朋友和家庭聚會在別墅這樣一個載體環(huán)境下的泛旅游消費(fèi)需求滿足，從而實(shí)現(xiàn)對旅游體驗(yàn)的優(yōu)化，以及對于周邊游概念的2.0升級，讓周邊游不再有地域限制，形成了一個可以移動的周邊游，一個可以隨著溫度別墅的廣泛布局，實(shí)現(xiàn)每個“流動”的別墅服務(wù)提供點(diǎn)的深度周邊旅游。

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溫度別墅首先搭建一個交易的平臺，實(shí)現(xiàn)別墅提供方（一般來自于個體別墅業(yè)主和旅游景區(qū)以及地產(chǎn)商的企業(yè)用戶），與別墅場景消費(fèi)需求的家庭休閑和商務(wù)社交用戶的連接，實(shí)現(xiàn)初級的別墅代理出租業(yè)務(wù)。在此同時，作為平臺方通過自營以及代運(yùn)營的方式，更多的吸納別墅供給方，并對別墅產(chǎn)品本身進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的改造，借此完成別墅產(chǎn)品消費(fèi)體驗(yàn)的升級，并在此基礎(chǔ)上推出別墅管家服務(wù)，支撐標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的落地。

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溫度別墅在對別墅產(chǎn)品進(jìn)行旅游消費(fèi)體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化的同時，還對基于別墅消費(fèi)場景下的更多的需求和服務(wù)進(jìn)行滿足，諸如對場景內(nèi)的內(nèi)容，包括WiFi網(wǎng)絡(luò)、視頻電視、場景視覺環(huán)境等進(jìn)行優(yōu)化，打造一個場景體驗(yàn)營銷的場所；在此基礎(chǔ)上，對用戶周邊生活需求的餐飲、購物、娛樂需求進(jìn)行推薦和引導(dǎo)；配套周邊旅游服務(wù)的導(dǎo)游、門票、車輛服務(wù)等，形成了一個基于別墅住宿場景，以及其為游動的家為中心的方園兩三小時車程的周邊旅游一體化消費(fèi)場景。

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在此過程中，別墅成為滿足時尚的旅游需求的核心載體，其場景支撐性特征十分明顯?；谝粋€空間場景之上，圍繞用戶各種泛旅游消費(fèi)需求的一體化提供和滿足，造就了高品質(zhì)、體驗(yàn)良好的周邊游升級產(chǎn)品。

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從過往俗套的標(biāo)準(zhǔn)酒店住宿到精品別墅住宿環(huán)境的增量引入，從僅僅圍繞景點(diǎn)拍照留念式的傳統(tǒng)旅游模式到一種基于一個類“家”場景的打造和提供，并在此基礎(chǔ)上提供基于場景本身的內(nèi)容消費(fèi)，以及基于此場景之上的周邊生活和周邊旅游一體化解決方案提供，大大優(yōu)化和提升了旅游消費(fèi)的體驗(yàn)，引領(lǐng)從旅游到度假的體驗(yàn)升級。

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游走的“家”與無邊無界的“周邊游”

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基于對存量閑置別墅資產(chǎn)為主的標(biāo)準(zhǔn)化開發(fā)，并且成功引入到平臺之上，為更多的商務(wù)社交、家庭休閑、朋友聚會人士提供舒適的度假場景。別墅載體資源的增量開發(fā)，從本質(zhì)上改變了過往周邊旅游需求的舊有場景限制和基于酒店住宿條件的限制，而是可以通過遍及全國的溫度別墅落地場景的連接，實(shí)現(xiàn)自由的切換，從而讓周邊游的邊界被打破，形成了“移動的家”，以及在此基礎(chǔ)上的游動的“周邊游”的現(xiàn)實(shí)。

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而這種家，一方面來自家庭式用戶、商務(wù)社交場景的類家庭以及親人朋友聚會的家庭氛圍，另一方面來自于別墅產(chǎn)品所帶來的自然家的概念，讓旅游度假有了更多的人情味兒，即所謂的“有了溫度”。

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溫度別墅，正是基于一個更加接近“家”的場景——別墅為載體的休閑聚會度假方式的提供，滿足了聚會度假用戶對“有溫度”的需求，并通過借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)秀成果，諸如互聯(lián)網(wǎng)租車平臺、外賣平臺、電商平臺、O2O服務(wù)平臺、社區(qū)服務(wù)、家政保潔服務(wù)平臺等，圍繞別墅這樣的承載載體，打造內(nèi)容消費(fèi)、生活和旅游體驗(yàn)消費(fèi)的綜合需求滿足。這種標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化的服務(wù)通過更多的落地，可以實(shí)現(xiàn)一個溫度別墅用戶基于不同地區(qū)，不同特色別墅，一個或者多個具有家的特色和溫度的，特色周邊旅游度假和聚會消費(fèi)的全新體驗(yàn)，讓“周邊游”沒有了邊界。

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從物理上的別墅場所提供，到服務(wù)商的家庭生活需求的全方位滿足之外，加之具有家庭特色的個性化裝修和別墅軟裝設(shè)計(jì)以及配套的別墅管家服務(wù)，讓用戶在消費(fèi)過程中能夠真切感受到管家的貼心服務(wù)，讓別墅這樣的一個場景真正變得有溫度、有家的感覺，無論在物理裝潢上還是在軟性服務(wù)上，都一貫體現(xiàn)有溫度的家的服務(wù)。

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“共享經(jīng)濟(jì)”多重作用之下的碩果

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對于旅游行業(yè)，雖然諸多的創(chuàng)業(yè)主角都投入其中，但是面臨行業(yè)整體利潤率較低的現(xiàn)實(shí)。要想突破困局，必須從創(chuàng)新和優(yōu)化成本的雙重維度去實(shí)現(xiàn)突破：一方面是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用從而降低信息溝通的成本，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化效應(yīng)水平；一方面要實(shí)現(xiàn)增量低成本資源的成功引入。而當(dāng)下，共享經(jīng)濟(jì)大背景下，為這樣的原始初衷的實(shí)現(xiàn)帶來了希望。

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中國房地產(chǎn)市場經(jīng)歷了瘋狂的房價增長以及投資需求的集中爆發(fā)后，其后果是供給側(cè)的嚴(yán)重結(jié)構(gòu)失衡，以至于房地產(chǎn)的庫存壓力特別是別墅等具有投資屬性的房地產(chǎn)資產(chǎn)的滯銷問題困擾著多少的房地產(chǎn)開發(fā)商，消化庫存進(jìn)行供給側(cè)改革成為不變的主題。

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而溫度別墅，以及基于別墅聚會度假旅游市場的開拓，從本質(zhì)上是對社會上大量的閑置的別墅房產(chǎn)資源的價值挖掘，并進(jìn)行增量價值開發(fā)的過程，更多體現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)價值。

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而在另外一個層面，基于別墅場景除了別墅內(nèi)部消費(fèi)需求的滿足，對于別墅周邊的旅游和生活需求，包括旅游需求中的用車、吃飯等基本需求，以及生活領(lǐng)域中的購物、娛樂等，都是通過溫度別墅的應(yīng)用平臺，實(shí)現(xiàn)集中的整合，可以實(shí)現(xiàn)對于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀成果的充分利用和共享使用。諸如周邊旅游用車引入互聯(lián)網(wǎng)租車平臺，O2O服務(wù)引入社區(qū)服務(wù)平臺，以及線下別墅場景內(nèi)的產(chǎn)品銷售和服務(wù)提供引入營銷服務(wù)商，通過場景營銷實(shí)現(xiàn)渠道資源的共享使用和價值最大化的挖掘。

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溫度別墅的商業(yè)邏輯和價值

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溫度別墅是在共享經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)升級大背景下，以聚會度假旅游需求為切入口，通過整合大量的閑置別墅資源，進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化打造，并配置更多的增值服務(wù)，包括基于別墅消費(fèi)場景的內(nèi)容供應(yīng)體系、周邊生活服務(wù)體系、周邊旅游服務(wù)體系的供給，提供個性化的管家服務(wù)，提升軟硬服務(wù)環(huán)境，為那些有休閑聚會旅游需求的親朋、家庭、商務(wù)用戶提供具有“家”的溫度和特色的休閑聚會服務(wù)。

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在此期間，通過前段別墅預(yù)定平臺的提供，實(shí)現(xiàn)供求雙方的連接和信息通達(dá)，并借助專業(yè)化的別墅產(chǎn)品整體軟裝主題設(shè)計(jì)特色，實(shí)現(xiàn)樣板式服務(wù)和品牌化輸出，形成自營和代理運(yùn)營以及品牌輸出在內(nèi)的綜合的別墅改造服務(wù)，并通過大量的別墅房源的聚合，形成統(tǒng)一的溫度別墅品牌產(chǎn)品，集體入駐OTA平臺，吸引消費(fèi)流量的導(dǎo)入，實(shí)現(xiàn)良性的互動。

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在此過程中，通過實(shí)現(xiàn)平臺交易傭金，以及別墅場景增值服務(wù)的提供，實(shí)現(xiàn)其商業(yè)價值。

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其商業(yè)價值實(shí)現(xiàn)首先表現(xiàn)為入口價值。別墅作為一個旅游消費(fèi)的核心場景，其場景特色更加具備家庭化，意味著其與用戶日常的家庭場景十分的相似，也意味著別墅場景之上所能觸及到的產(chǎn)品和服務(wù)都是其日常普遍需求的，并且是具有普適性的，因此，別墅場景，作為一個場景營銷的重要入口，是體驗(yàn)式營銷最好的實(shí)踐載體。

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場景營銷的目標(biāo)對象，除了基礎(chǔ)的別墅軟硬裝修和家居布置之外，還包括日常生活所需的餐飲、居家生活產(chǎn)品，諸如廚房用品、家電產(chǎn)品等等，更是別墅產(chǎn)品實(shí)景銷售體驗(yàn)的最好場景，即所謂的沉浸式的看樓等等。

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因此，溫度別墅商業(yè)變現(xiàn)的短期目標(biāo)一定是基于信息平臺中介服務(wù)的收費(fèi)，而在更加長遠(yuǎn)的未來，其商業(yè)價值的變現(xiàn)將更多基于別墅場景之上場景經(jīng)濟(jì)模型的深度運(yùn)作開發(fā)，包括營銷價值和入口通道價值的挖掘，以及在此基礎(chǔ)上的廣告等的商業(yè)模式變現(xiàn)，甚至是直接的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)場和標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品銷售渠道等的價值變現(xiàn)，諸如銷售家裝產(chǎn)品、別墅產(chǎn)品、家電產(chǎn)品、床上用品等等，基于別墅場景的新消費(fèi)入口價值或許才是此類項(xiàng)目的最大價值變現(xiàn)空間。

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別墅度假旅游產(chǎn)品突圍的核心秘籍

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由于市場上閑置別墅資源的數(shù)量足夠多，在不進(jìn)行深度改造的情況下進(jìn)行所謂的線上出租信息匹配的互聯(lián)網(wǎng)平臺多如牛毛。通過所謂的簡單信息匹配，微薄的中介費(fèi)無法滿足平臺成本消耗，因此諸多的小平臺都通過減少人員成本的方式，維持在一種小本生意的階段。

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而溫度別墅選擇的是突破別墅出租平臺小本生意的模式限制，開始行業(yè)市場規(guī)范和秩序建立的創(chuàng)新突破過程中，并做了諸多的具體工作。

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1、進(jìn)行別墅產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化。雖然別墅空間具有一定的普適性，但是涉及到內(nèi)部的軟裝修，由于房源來自各種類型的供應(yīng)商手中，對其進(jìn)行基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化處置就是首要任務(wù)，以實(shí)現(xiàn)對于消費(fèi)者期望值與現(xiàn)實(shí)情況的完美統(tǒng)一。

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溫度別墅通過引入專業(yè)的家裝設(shè)計(jì)公司，對自營的別墅產(chǎn)品進(jìn)行主題式場景設(shè)計(jì)，通過個性化的風(fēng)格裝修，形成面向不同消費(fèi)場景和用戶需求的個性化的軟裝風(fēng)格，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行風(fēng)格和服務(wù)的品牌化塑造。

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2、進(jìn)行服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。由于旅游產(chǎn)品的O2O特征，要實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)良好，線下服務(wù)部分十分重要，溫度別墅通過為每個別墅提供專職的管家，負(fù)責(zé)對接別墅消費(fèi)過程中的管家服務(wù)的方式，體現(xiàn)差異化的競爭優(yōu)勢。

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3、開放供應(yīng)商體系的建立。要實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的良好，服務(wù)的優(yōu)質(zhì)，必須要引入各種專業(yè)和高品質(zhì)的服務(wù)，對于別墅酒店用品，以及周邊生活周邊旅游產(chǎn)品等，溫度別墅通過引入維也納酒店同級別供應(yīng)商、神州租車等等服務(wù)供應(yīng)商品牌，進(jìn)行開放供應(yīng)商質(zhì)量的總體把控以實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)的良好性。

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4、集約化整合和多渠道平臺傳播策略使用。在對自身平臺進(jìn)行線上推廣和優(yōu)化的同時，溫度別墅還以開放的思維，通過集合自營別墅產(chǎn)品以及帶來運(yùn)營別墅產(chǎn)品，形成一定體量的別墅供應(yīng)量，以溫度別墅集體品牌的方式，打破自有平臺的局限，向開放的OTA平臺擁有較大流量的線上線下用戶平臺進(jìn)行入駐，從而形成品牌露出傳播的同時，也吸引更多的線上流量，充分利用互聯(lián)網(wǎng)開放平臺的力量。

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5、眾籌開店模式與2B市場開拓策略的使用。以樹立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展龍頭的理念指導(dǎo)下，溫度別墅選擇了將自身擁有的別墅整體運(yùn)營解決方案標(biāo)準(zhǔn)化，形成可以復(fù)制的成熟模式，在更多核心區(qū)域選擇自營別墅的方式進(jìn)行運(yùn)營能力的輸出。而在此過程中，充分利用眾籌手段，將單店的前期投資形成金融產(chǎn)品，通過眾籌方式引入投資者，并將自身的整體運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)作為無形資產(chǎn)注入其中，形成多方力量共同經(jīng)營別墅產(chǎn)品的局面。

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此舉一方面解決快速開點(diǎn)的問題，同時也能夠?qū)崿F(xiàn)很好的品牌傳播，以及未來的市場營銷過程，迅速形成品牌影響力，而在此期間，自身的別墅整體運(yùn)營能力也得到了市場的廣泛認(rèn)可。

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互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命帶給旅游行業(yè)的是整體行業(yè)IT水平的提高，互聯(lián)網(wǎng)化水平的提高，OTA平臺的最終一統(tǒng)江湖意味著“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”升級的第一階段任務(wù)已經(jīng)完成，基于平臺型的標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)提供的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)完成了市場飽和實(shí)驗(yàn)，更多的商業(yè)機(jī)會將來自全新模式帶來的后“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”商業(yè)機(jī)會。

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而溫度別墅，以閑置別墅資源的整體開發(fā)和再利用，以共享經(jīng)濟(jì)的理念進(jìn)行增量市場開發(fā)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成果的充分利用和共享，實(shí)現(xiàn)了基于別墅聚會場景的全新的周邊旅游新模式，提供基于場景之上的消費(fèi)、生活、旅游一體化的服務(wù)提供，讓旅游升級為了度假，讓周邊游沒有了邊界，讓互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)秀成果有了用武之地，體現(xiàn)了理念和模式的雙重創(chuàng)新性。

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全新的類家庭旅游消費(fèi)場景的打造，為基于場景的營銷、基于場景消費(fèi)和體驗(yàn)的試點(diǎn)功能得到了最大限度的發(fā)揮。在消費(fèi)升級大背景下，場景經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)盛行的當(dāng)下，為更大的商業(yè)價值創(chuàng)造提供了一種可能性，想象空間巨大，或許這才是“旅游+”市場的普遍模式邏輯，也是溫度別墅項(xiàng)目的當(dāng)下和未來的最大價值。

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