投資要看回報
投資,離不開投資回報率(ROI),不論是專業(yè)投資機構(gòu),還是初期創(chuàng)業(yè)公司,都會注重這一點。每一筆資金的應(yīng)用,每一份人力的使用,每一段時間的輸出,不僅僅體現(xiàn)在成本上,更多還需要看支出是否能夠獲得足夠的回報價值。不過今天斧頭哥提的也并不是常態(tài)上的投資,而是每一家企業(yè)都應(yīng)當看重并有必要投資的一環(huán)——同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
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前段時間斧頭哥偶然機會與一位傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)家聊天,談及其子女時唉聲嘆氣,說其子女畢業(yè)后都不愿意去大公司學(xué)習(xí)而是選擇創(chuàng)業(yè),結(jié)果敗了200多萬。斧頭哥本人表示贊同畢業(yè)后先工作再創(chuàng)業(yè),不過在目的與意義上與該企業(yè)家有些分歧。他認為子女去大公司主要是學(xué)習(xí)公司的架構(gòu)模式而不在乎人脈,我卻認為去大公司學(xué)習(xí)管理同時可以加入其同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
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的確,目前不少家庭背景好的年輕人畢業(yè)后往往都傾向于創(chuàng)業(yè),認為有家里背景幫助下實現(xiàn)一個想法都不是什么大問題,但創(chuàng)業(yè)不久后就會發(fā)現(xiàn),其實父輩資源并沒有對自己的事業(yè)表現(xiàn)出太大的幫助,并逐漸覺得自己孤立無助,入不敷出,最后關(guān)門大吉。
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斧頭哥也從中總結(jié)出兩個原因:
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1、? 聯(lián)絡(luò)網(wǎng)質(zhì)量嚴重不足
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2、? 聯(lián)絡(luò)網(wǎng)不是自己的
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這也是投資人不愿意投大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目的重要原因。
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大公司的管理與架構(gòu)模式是一個框架,同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)是一種靈魂?,F(xiàn)如今,我們可以發(fā)現(xiàn)不少知名的同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng),像騰訊的南極圈、華為的華友會、百度的百老匯、阿里的前橙會等,造就了許多成功的創(chuàng)業(yè)項目,無不體現(xiàn)出同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)在其中發(fā)揮的巨大價值。麥肯錫,全球排名第二的管理咨詢公司,其許多名聲與業(yè)務(wù)都來自于其強大的同事人脈,甚至能幫助其提高銷售額。
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投資同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)有什么好處?
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幫助雇傭優(yōu)質(zhì)人才
不論是在職員工還是離職員工,公司做好同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)工作,能夠幫助其雇傭到優(yōu)質(zhì)人才。一方面優(yōu)秀在職員工認可公司理念,在有效的溝通與了解需求的前提下發(fā)揮自主的能動性,幫助企業(yè)挖掘自己身邊的人才;另一方面,與優(yōu)秀的離職員工保持良好的溝通,可以讓其幫助推薦優(yōu)秀的人才為公司效力,甚至在一段時間后讓其重返公司。培養(yǎng)一個新的員工,其團隊的契合度與留存的風(fēng)險都大于一個離職員工。沒有好馬不吃回頭草的說法,只有自我價值與公司價值的共贏。
再者作為員工,經(jīng)過一段時間的磨合與學(xué)習(xí)后自主創(chuàng)業(yè)了,合伙人與員工最佳的選擇往往也是身邊的這些同事與下屬,因為搭檔起來會得心應(yīng)手,在溝通上的也會更加順暢。
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推薦客戶
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員工在公司里不論處于什么位置,只要希望為公司創(chuàng)造價值并自我實現(xiàn)價值,都會主動的幫助企業(yè)成長,推薦客戶,這同樣也不僅僅是表現(xiàn)在在職員工,只要獎勵機制優(yōu)秀,離職員工同樣也會為前公司持續(xù)推薦客戶。
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里德·霍夫曼著作的《聯(lián)盟》一書中提及,針對企業(yè)的公司(B2B)和針對顧客的公司(B2C)通常采取不同的方法:B2B公司應(yīng)該對直接介紹客戶的人給予獎勵,因為其推薦的單個客戶可能就代表了數(shù)百萬的收入;B2C公司應(yīng)該把獎勵重點放在有影響力的人身上,因為單個客戶成本帶來的價值較少,需要集中。
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?員工、同事即品牌
有人常說,公司是人做的,以人為本,因此一家公司的品牌形象往往也落地在創(chuàng)始人與員工身上。不論是一家投資公司,還是一家初創(chuàng)企業(yè),其在客戶心中的形象往往與其員工的專業(yè)度與形象劃上等號。而這種形象,在客戶的心中也往往比花錢打廣告植入的品牌形象扎根更深。
這一點在離職員工身上發(fā)揮的作用更大,斧頭哥曾問及某離職員工工作的感觸,對方的大力好評與贊賞讓斧頭哥感觸頗深,并對該品牌的好感度更甚;而問及其他企業(yè)離職員工工作的感觸,其抱怨的言辭讓斧頭哥頓時對該品牌產(chǎn)生厭惡感,這是相互關(guān)聯(lián)的。
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提供競品與市場情報
如果有足夠的同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng),其還能為自己公司帶來更多的外部咨詢。同樣在一個圈子里,或者同樣在一家公司效力,在溝通機制完善的情況下,總會有人留意到與企業(yè)相關(guān)公司的市場或朋友的競品情況,圈子越大,咨詢面越廣,細節(jié)越全面。自己創(chuàng)業(yè)或許很容易陷入一種自我滿足,而外界與員工指出的忠言逆耳或許更現(xiàn)實、更客觀。不少創(chuàng)業(yè)公司在沒有那么大咨詢面的情況下做創(chuàng)意,結(jié)果創(chuàng)業(yè)未半才發(fā)現(xiàn)功能相仿的競品早已火爆市場,這個時候再灰心喪氣就沒有后悔藥吃了。
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創(chuàng)業(yè)實則不易,投一個好項目也不易,將付出的成本回報利益最大化,投資同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)是一個可以收獲不匪的方式,而這也是沒有捷徑可走的。
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