放眼當下,眾多大企業(yè)仍然是全球經(jīng)濟發(fā)展的主流力量,占據(jù)著舉足輕重的地位。之所以形成這么多的大企業(yè),實際上是符合經(jīng)濟學基本規(guī)律的。
企業(yè)之所以會存在,是因為市場運行存在交易費用。市場交易過程中會產(chǎn)生“交易費用”,時間成本、資金成本的增加,也會加大交易費用。這時,人們就會聯(lián)合起來,組成企業(yè),以降低交易費用。因為企業(yè)實際上是一個小的計劃經(jīng)濟,它取消了個人之間的交易,改由企業(yè)家來配置生產(chǎn)要素,所以可以節(jié)省交易費用。
但是,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,企業(yè)的交易成本結(jié)構(gòu)也發(fā)生翻天覆地的變化。過去市場中不具優(yōu)勢的活動,通過互聯(lián)網(wǎng)大幅度降低成本,導致過去企業(yè)內(nèi)部活動實現(xiàn)市場化、外包化。由此,我們可見,大企業(yè)存在的經(jīng)學基礎(chǔ)面臨挑戰(zhàn)。
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傳統(tǒng)的大企業(yè)都是有明確的邊界的,未來企業(yè)之間的邊界一定會被打開,大量的內(nèi)部業(yè)務(wù)會開放給市場,通過市場協(xié)同協(xié)作來完成。這樣一個趨勢的形成,除了互聯(lián)網(wǎng)帶來的交易成本降低之外,還得益于互聯(lián)網(wǎng)帶來兩個重要趨勢。
知識型員工、人才在完成本職工作之后,實際上還有大量閑余時間,讓頭腦處于一種空轉(zhuǎn)狀態(tài)(大腦處于空轉(zhuǎn)的狀態(tài),沒有去思考任何有價值、有意義的事清)。如果將他們的智慧集成,就會創(chuàng)造極大的社會財富。這也解釋為什么現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上能夠利用大量社會協(xié)同,創(chuàng)造了巨大社會價值的現(xiàn)象。
由此可見,認知盈余是廣泛存在的。但是到目前為止,我們看到的利用互聯(lián)網(wǎng)社會化的協(xié)同協(xié)作,還用于非盈利事業(yè)。那么,如何將這種認知盈余運用到企業(yè)發(fā)展中,變成企業(yè)的經(jīng)營和管理行為,成為當下我們要去思考的課題。
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互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過30多年的發(fā)展,目前已經(jīng)培養(yǎng)了一大批的網(wǎng)民,而在這個網(wǎng)民里,有相當?shù)囊徊糠秩顺蔀榱?/span>網(wǎng)絡(luò)游俠。
這個群體的存在,對未來企業(yè)的組織形態(tài)產(chǎn)生了重大的挑戰(zhàn),就像當年英國的圈地運動造成了大量的失地農(nóng)民,這些農(nóng)民成為無產(chǎn)者、工人,正是因為這樣的勞動力促成了大工業(yè)革命和資本主義的快速發(fā)展。
那么,網(wǎng)絡(luò)游俠的存在,同樣也促成了新的組織形態(tài)形成。未來企業(yè)里實際上是沒有明確的邊界的,大量的工作由網(wǎng)絡(luò)游俠承擔,而網(wǎng)絡(luò)游俠和企業(yè)只有短期的契約關(guān)系,并沒有雇傭關(guān)系和合伙關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)游俠可以憑借自己的興趣,承接來自多個企業(yè)的任務(wù),一旦任務(wù)完成,契約結(jié)束。因為一個任務(wù)集結(jié)在一起,又因為任務(wù)的結(jié)束各自分散,去尋求新的挑戰(zhàn)。這可能成為未來企業(yè)一種新的組織形態(tài)。
對于封閉慣了的傳統(tǒng)企業(yè)而言,要進入新的時代,必須有能力實現(xiàn)四個關(guān)鍵點的跨越:
趨勢已經(jīng)形成,封閉只會死亡。近期,國務(wù)院下發(fā)文件,鼓勵7000萬體制內(nèi)的從業(yè)人員打破“圍墻”障礙,積極走出體制,投入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)事業(yè),這也為眾包的發(fā)展提供了強大的生源軍。
在美國,眾包廣泛流行,寶潔公司曾經(jīng)有50%的產(chǎn)品由網(wǎng)絡(luò)上的專業(yè)技術(shù)人員承接的;在中國,海爾也打造了屬于自己的開放創(chuàng)新平臺-HOPE,旨在利用平臺整合社會智慧,促進海爾的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),同時,具有創(chuàng)新意識的海爾也提出了“讓世界成為我的研發(fā)中心,讓世界成為我的人力資源部”的響亮口號,以開放的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)。
警告:那些還在恪守邊界的企業(yè),安穩(wěn)的日子已經(jīng)到頭了,要么在開放中重生,要么在封閉中死亡,這樣的趨勢沒有任何一家企業(yè)能逃過。
作者:郝聚民(潤灣聯(lián)合創(chuàng)始人) ? ?來源:上海靈眾(ID:shanghailingzhong)
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