即使你的公司是行業(yè)第一……

Udesk 2016-06-17 16:45 搶發(fā)第一評(píng)

如今，我們身處一個(gè)不斷變化的時(shí)代。今天朝夕相處的愛(ài)人，說(shuō)不定明天就會(huì)相忘于江湖；今天要好的同事，說(shuō)不定明天就去為另一家公司站臺(tái)……但這些變化畢竟都是個(gè)人化的，比較能接受的。如果類(lèi)推到公司身上，善變可能是個(gè)好習(xí)慣，也可能帶來(lái)壞結(jié)果。

競(jìng)爭(zhēng)激烈，每一個(gè)企業(yè)都希望能站在行業(yè)的頂點(diǎn)。時(shí)代的浪潮不可擋，大家也都在努力順應(yīng)著潮流，站在浪尖上的人，也不一定是最后的贏家。后浪推前浪，更新改革成了每一個(gè)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。即使你的公司是行業(yè)第一，也不應(yīng)該因此而掉以輕心，讓自己暴露在所有人面前，傻傻地成為眾矢之的亂了自己的陣腳又忘了該怎么應(yīng)對(duì)。

是你以為的第一

還是真正的第一

對(duì)于行業(yè)第一，有很多種理解。有些企業(yè)會(huì)沉浸在自己營(yíng)造的“第一”的氛圍中，而忘記了客觀事實(shí)。從而與外界的信息割斷了聯(lián)系，只看到自己想看到的，忽略了大眾的聲音。實(shí)際上，一家企業(yè)之所以能被稱(chēng)為行業(yè)第一，一定是有多方面原因的。

1.??? 社會(huì)影響力：作為一家真正業(yè)內(nèi)第一的企業(yè)，必須要具備足夠的社會(huì)影響力。這種影響力讓企業(yè)在業(yè)內(nèi)甚至社會(huì)上都有相對(duì)絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。

2.??? 銷(xiāo)售量：在市場(chǎng)上流通的產(chǎn)品數(shù)量占據(jù)總額的一大部分，并且質(zhì)量和服務(wù)都得到了絕大多數(shù)用戶(hù)的認(rèn)可；

3.??? 正確的價(jià)值觀：對(duì)社會(huì)有特殊貢獻(xiàn)以及擁有為大眾所普遍認(rèn)可的價(jià)值觀。

創(chuàng)新能力：具備足夠的創(chuàng)新能力的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，是公司發(fā)展的關(guān)鍵因素。創(chuàng)新是保證公司的技術(shù)始終行業(yè)領(lǐng)先的第一要素。

停止無(wú)意義的自大

也許你真的在某方面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比顯得更加出類(lèi)拔萃。但不應(yīng)因?yàn)檫@些原因而沾沾自喜，甚至以此為依據(jù)認(rèn)為自己已經(jīng)成為了行業(yè)領(lǐng)先。你需要明白，任何企業(yè)都必須有自己獨(dú)有的特點(diǎn)才能立足于市場(chǎng)。而這個(gè)特點(diǎn)是否足以幫助你的企業(yè)走上行業(yè)領(lǐng)先的寶座，卻是非常沒(méi)有確定性的。

現(xiàn)在的時(shí)代是信息化高度發(fā)達(dá)的全民共享時(shí)代。所以，想讓自己的技術(shù)完全免于被模仿、學(xué)習(xí)甚至復(fù)制，幾乎是不可能的事。即使申請(qǐng)了專(zhuān)利，也不能阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在研發(fā)上的投入。而有時(shí)候，侵權(quán)引起的經(jīng)濟(jì)賠償遠(yuǎn)不及因盜用技術(shù)可能取得的收益。

于是，越來(lái)越多的人冒險(xiǎn)嘗試采用盜來(lái)的技術(shù)以換取豐厚的收益。也許就是因?yàn)檫@次盜用，你的企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)量下降直至影響了產(chǎn)品的存亡。之后不論如何補(bǔ)救，再也不復(fù)初始時(shí)的行業(yè)地位，也會(huì)極大影響到產(chǎn)品在以后的銷(xiāo)售情況。

所以，不要因?yàn)樽约旱哪骋惶帾?dú)特之處而掉以輕心。競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)代，每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該做勵(lì)志到不斷創(chuàng)新，讓自己手握技術(shù)。這樣才有可能使自己始終立于行業(yè)的不敗之地。另外，即使你的企業(yè)是一只獨(dú)角獸，他也會(huì)被你的盲目的自大推向萬(wàn)劫不復(fù)的深淵。

即使你的公司真的是

行業(yè)第一

如果你的公司真的做到了行業(yè)第一，你就會(huì)站在不一樣的平臺(tái)看到不一樣的世界。你可以看到無(wú)數(shù)模仿你的追隨者，也可以看到無(wú)數(shù)想要超越你的后起之秀。但最多的還是行業(yè)第二的沖擊?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，一旦你奪得了行業(yè)第一你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的市場(chǎng)占有率已經(jīng)是第二+第三+第四的綜合。自此，你只要保證自身的不屈的創(chuàng)新精神、優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)水平以及精妙絕倫的產(chǎn)品質(zhì)量。你就能保證你的客戶(hù)留存并且以此為契機(jī)影響更多的用戶(hù)。

而當(dāng)你開(kāi)始關(guān)注客戶(hù)服務(wù)，你可能就需要有一套牛X的智能客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)，比如——Udesk。

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