近日界面記者方園婧掀起了和創(chuàng)業(yè)公司的“撕逼”大戰(zhàn),土豪app“明星衣櫥”遭遇空前的公關(guān)危機(jī),回頭看看游俠電動(dòng)車、一畝田….他們都是在巔峰時(shí)期一夜之間從創(chuàng)業(yè)小明星變成令人鄙夷的騙子創(chuàng)業(yè)典型,公關(guān)不當(dāng)(雖然公關(guān)永遠(yuǎn)救不了騙子公司),真是分分鐘狗帶的節(jié)奏。
那么初創(chuàng)公司該以什么樣的態(tài)度面對(duì)PR,他們的PR都存在哪些問題?他們?cè)撛趺醋??本期的專題,我們就來說說公關(guān)那些事。??
方園婧撕明星衣櫥——什么是公關(guān)?
公關(guān),即公共關(guān)系(public relations),他是一個(gè)社會(huì)組織運(yùn)用各種傳播手段,使自己和公眾相互了解、相互適應(yīng)的一種手段,公關(guān)的本質(zhì),是信息傳播,但通俗地解釋,其實(shí)就是“搞宣傳”。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的當(dāng)下,SNS網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),信息碎片化,公關(guān)傳播也正在被互聯(lián)網(wǎng)施加致命的魔力,它可能是使你一夜成名的“天使”,也是讓你一夜淪陷的“惡魔”。我們經(jīng)??吹酵幸埠?,跨界也罷,經(jīng)常發(fā)生一言不合就“撕逼”的現(xiàn)象,這種“眼球經(jīng)濟(jì)”搏出位式的公關(guān)行為,很粗暴,卻很實(shí)用——這只是一種“獨(dú)辟蹊徑”的公關(guān)手法之一。
香肩婀娜許誰憑——為什么要公關(guān)?
如今在”萬眾創(chuàng)新,大眾創(chuàng)業(yè)”環(huán)境浸淫下,初創(chuàng)公司們猶如上紅毯秀般,你方唱罷我登場(chǎng),投資人也看得眼花繚亂。明星們尚且要秀個(gè)腿、露個(gè)背去搶鏡,默默無聞的初創(chuàng)公司如果不做PR,憑什么讓用戶關(guān)注到你?憑什么從投資人的BP海洋中更快脫穎而出?所以,你必須做PR!
我們?cè)谶@里簡(jiǎn)單總結(jié)了下,初創(chuàng)公司公關(guān)的好處:
1、 減低溝通成本,有效傳播
公關(guān),是通過大眾傳播媒體實(shí)現(xiàn)企業(yè)與公眾的信息溝通,讓公眾理解。良好主動(dòng)的公關(guān)可以極大地降低企業(yè)或產(chǎn)品與客戶之間的溝通成本。
2、 吸引資本關(guān)注,先人一步
投資人通常都是通過行業(yè)媒體去了解創(chuàng)業(yè)公司動(dòng)態(tài),及時(shí)有效的公關(guān),可以更早得到投資人關(guān)注。
3、 企業(yè)文化輸出,招募人才
公關(guān)同時(shí)也是企業(yè)文化輸出,最終樹立企業(yè)價(jià)值觀的過程。優(yōu)秀企業(yè)文化的磁場(chǎng)通過PR輸出,口碑相傳,可以網(wǎng)羅到很多志同道合的人才甚至合伙人,幫助企業(yè)迅速發(fā)展。
4、 整合行業(yè)資源,商務(wù)拓展
通過公關(guān)傳播,可以吸引各類資源的關(guān)注,有良好的品牌公關(guān)背書,創(chuàng)業(yè)公司可以篩選、整合行業(yè)資源,進(jìn)行有效的商務(wù)拓展。
5、 后期公關(guān)起勢(shì),品牌塑造
公關(guān)是一種滾雪球式的品牌塑造過程,只要起勢(shì)了,順勢(shì)就可以做很多事情。初創(chuàng)企業(yè)的公關(guān)也是從0到1的過程,良好媒體關(guān)系和口碑是靠持久的經(jīng)營才能獲得的。?
為什么要一言不合就“撕逼”——初創(chuàng)公司PR存在的現(xiàn)象
我們來看一看創(chuàng)業(yè)公司在各階段的公關(guān)策略
孵化器和天使輪階段的公關(guān)意識(shí)淡薄,幾乎都沒有主動(dòng)公關(guān)的行為。如果說B輪及以后的公司對(duì)PR的需求是“缺了不可”的話,那么PR對(duì)A輪及以前的創(chuàng)業(yè)公司則處于“有了更好”的非剛性需求狀態(tài)。如果沒有入駐孵化器而是獨(dú)立場(chǎng)地創(chuàng)業(yè),他們的曝光度幾乎為零。
沒有PR,更多時(shí)候也是初創(chuàng)公司無奈之舉,融資仍是初創(chuàng)公司的第一要?jiǎng)?wù),產(chǎn)品、運(yùn)營是他們第一梯隊(duì)的業(yè)務(wù)訴求,PR甚至落后于財(cái)務(wù)、銷售的需求。資金、人員和資源的匱乏,說白了,就是沒錢沒精力去做PR,活下去才是第一要?jiǎng)?wù)。?
不過沒錢也有沒錢的做法,那么,沒錢怎么去做公關(guān)?我們下期繼續(xù)分享。
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