自成立以來,優(yōu)客工場以空間為平臺(tái),以構(gòu)建國際一流的共享辦公空間為目標(biāo),致力于為創(chuàng)新企業(yè)提供全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),為中國創(chuàng)造力階層賦能,建設(shè)基于聯(lián)合社群的商業(yè)社交平臺(tái)和資源配置平臺(tái)。
在由創(chuàng)頭條主辦、首都科技發(fā)展戰(zhàn)略研究院聯(lián)合主辦、酷雷托等戰(zhàn)略合作單位大力支持的“價(jià)值發(fā)現(xiàn)之旅——尋找100家特色空間”活動(dòng)中,優(yōu)客工場憑借深厚的空間服務(wù)底蘊(yùn)入選,進(jìn)入“100家特色空間”的角逐。
優(yōu)客工場為何深受創(chuàng)新者歡迎?為了探尋答案,創(chuàng)頭條記者前往優(yōu)客工場總部所在的陽光100社區(qū),現(xiàn)場采訪了優(yōu)客工場COO關(guān)心。
關(guān)心透露,優(yōu)客工場的核心特色集中在以下幾點(diǎn):
目前優(yōu)客工場覆蓋35個(gè)城市,布局項(xiàng)目超過160個(gè),分布在中國主要一二線城市和海外重點(diǎn)城市,今年將加快國內(nèi)二三線城市和亞太地區(qū)海外項(xiàng)目的布局。國際化布局讓優(yōu)客工場具備將平臺(tái)、服務(wù)資源向全球推廣的有利條件,其海外項(xiàng)目已經(jīng)成為連接中國和海外市場的樞紐。
優(yōu)客工場構(gòu)建了集商業(yè)社交及資源配置功能于一體的企業(yè)服務(wù)平臺(tái),嚴(yán)選了約900家企業(yè)服務(wù)商,基本覆蓋企業(yè)全生命周期需要的所有服務(wù),并衍生出若干附加核心價(jià)值。
作為企業(yè)服務(wù)平臺(tái),優(yōu)客工場的作用首先在于嚴(yán)格篩選服務(wù)商,其次是根據(jù)企業(yè)需求匹配服務(wù)商,最后還將為企業(yè)服務(wù)提供保障體系,為服務(wù)品質(zhì)負(fù)責(zé)。今年年初,優(yōu)客工場推出的優(yōu)鮮集,是一個(gè)社會(huì)化的、向市場上所有企業(yè)開放的線上企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。
據(jù)關(guān)心介紹,去年陽光100社區(qū)一家不到10人的人力資源公司,僅在單一社區(qū)營業(yè)額就達(dá)到300萬元。不少企業(yè)級服務(wù)公司把新產(chǎn)品推薦給社區(qū)初創(chuàng)企業(yè),當(dāng)企業(yè)成長起來后自然完成客戶培養(yǎng),優(yōu)客工場也變成了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的試驗(yàn)平臺(tái)。
作為共享辦公空間,優(yōu)客工場對入駐企業(yè)的類型與規(guī)模沒有具體限制。從世界500強(qiáng)企業(yè)到自由職業(yè)者,都可以是優(yōu)客工場的活躍用戶。各種行業(yè)與規(guī)模的入駐會(huì)員組成優(yōu)客工場豐富多樣的社區(qū)生態(tài)。
通過對旗下產(chǎn)品進(jìn)行迭代升級,優(yōu)客工場目前有五條全新的產(chǎn)品線:頭部創(chuàng)新企業(yè)的大本營Matrix、大中型企業(yè)及跨國企業(yè)的商務(wù)辦公空間Elite、在細(xì)分領(lǐng)域較為領(lǐng)先的中型成長性公司聚集的Clash、中小型創(chuàng)新企業(yè)的辦公及企業(yè)服務(wù)空間Box及歷史建筑中的共享藝術(shù)空間Heritage。
作為國家級眾創(chuàng)空間,優(yōu)客工場為企業(yè)提供人事外包、代理記賬、營銷推廣、政務(wù)咨詢、法律服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、融資對接、IT外包、股權(quán)設(shè)計(jì)、企業(yè)團(tuán)建、辦公空間定制等服務(wù)。優(yōu)客工場也會(huì)投資優(yōu)秀的入駐企業(yè),過去一年,共有43家創(chuàng)新企業(yè)獲得投資,累計(jì)投資金額近1億人民幣。
優(yōu)客工場的總營收中,非租金收入(包括互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)使用收入、線下增值服務(wù)收入、會(huì)員費(fèi)收入、活動(dòng)收入等)占比超過30%,這其中不包含其以股權(quán)投資方式進(jìn)行B端服務(wù)企業(yè)布局的股權(quán)投資收益。
據(jù)關(guān)心介紹,優(yōu)客工場通過爬坡期的空間入駐率在90%以上。在入駐企業(yè)中,不乏獨(dú)角獸和耳熟能詳?shù)钠髽I(yè),比如今日頭條、快手、ofo、羅輯思維、抖音、每日優(yōu)鮮、盒馬鮮生等。其中快手入駐了北京和成都社區(qū),ofo入駐社區(qū)分布在全國十多個(gè)城市,今日頭條進(jìn)行全國布局時(shí),會(huì)優(yōu)先考慮當(dāng)?shù)氐?a href="http://www.whgs.net/c/14781189" target="_blank">優(yōu)客工場社區(qū)。
繼2017年12月22日獲前海梧桐并購基金領(lǐng)投的近3億元C輪融資之后,2018年2月優(yōu)客工場再次獲得前海梧桐并購基金追加的1.1億元戰(zhàn)略投資,此次增資完成后,優(yōu)客工場估值已突破110億元人民幣。
在從高增長向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變、從物質(zhì)生活向美好生活轉(zhuǎn)變的新時(shí)代背景下,優(yōu)客工場正在扮演更多的角色,做中國經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能發(fā)展的推動(dòng)者、中國創(chuàng)新者成長的陪跑員、普通人美好生活場景的搭建師、利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行社群文明建設(shè)的先鋒隊(duì)。
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