????6月30日的“淘寶造物節(jié)”發(fā)布會上,阿里移動平臺資深總監(jiān)莊卓然劇透了奇妙的VR購物體驗(yàn),并宣布Buy+將在7月的“淘寶造物節(jié)”上首秀。
與想象中不一樣的VR購物,會成為剁手神器嗎?
????還記得今年4月,阿里buy+宣傳片引起一片沸騰,刷爆了朋友圈。VR購物似乎近在咫尺,當(dāng)時人們對VR購物的設(shè)想是這樣的——
“隨著VR技術(shù)加速進(jìn)入人們生活,消費(fèi)者可以直接與虛擬世界中的人物進(jìn)行交互,例如選擇一款沙發(fā),不用為了不確定沙發(fā)尺寸而糾結(jié),戴上VR眼鏡,直接將沙發(fā)放在家里,尺寸顏色是否合適,一目了然。虛擬購物通過VR技術(shù)實(shí)現(xiàn)了100%的真實(shí)場景還原?!?/p>
????也就是說VR購物最令人期待的部分是場景化的試用。
????6月30日展示的buy+演示中,在一家女士箱包店,戴上設(shè)備,AI店員為消費(fèi)者服務(wù),顏色、尺寸一目了然,消費(fèi)者使用手柄直接拿取產(chǎn)品,放入購物車,確認(rèn)身份(究竟是通過虹膜識別還是人臉識別,抑或是別的黑科技,阿里并未說明)后支付,完成購物。
????雖然實(shí)現(xiàn)了100%的真實(shí)場景還原,最令人期待的試用部分卻沒有展示。在沒有實(shí)現(xiàn)場景化試用功能的現(xiàn)在,VR購物實(shí)際上承擔(dān)了3D展示、語音導(dǎo)購的作用。
????又及,其最令人稱道“沉浸感”——成本方面,消費(fèi)者至少需要配備支持buy+的硬件設(shè)備(還需要供支付時識別信息的錄入等);賣家至少要完成商品建模(還需對AI店員進(jìn)行商品信息的錄入、其擔(dān)任客服的機(jī)器學(xué)習(xí)成本等)。
????那么買賣雙方,愿意為這種VR購物買單嗎?
VR與圖搜,視覺刺激的殊途同歸
????反向看,在支付之前,buy+實(shí)現(xiàn)的是“逛”和“選”。“逛”,引發(fā)人們消費(fèi)欲;“選”是滿足消費(fèi)欲的搜索擔(dān)當(dāng)。在原有購物模式中,與兩者對應(yīng)的是,商場、達(dá)人推薦、社交分享,甚至實(shí)時場景下遇見路人身上漂亮的包,看到,引發(fā)消費(fèi)欲,然后上淘寶等平臺搜索對應(yīng)產(chǎn)品。
????“沉浸感”的逛,顯然無法替代商場、達(dá)人推薦、社交分享和實(shí)時場景;不能試用的選,也不具備抗衡搜索引擎的能力。
????且不論,穿戴硬件設(shè)備的排他性。
????然而縱觀購物模式的轉(zhuǎn)變,不論是精心的商場設(shè)計,場景化的櫥窗布置,故事化的視頻導(dǎo)購,甚至美女模特示范,再到阿里的buy+——都是通過視覺激發(fā)消費(fèi)欲。
????可以說,引發(fā)購物行為的種種入口,都基于視覺刺激。
????在商場、達(dá)人推薦、社交分享、實(shí)時場景等等情形下看到了心儀的商品,拍照或保存圖像,以圖搜圖,實(shí)現(xiàn)圖像搜索。國內(nèi)電商巨頭淘寶、京東等均已推出拍照購、圖像搜索功能。
????博云視覺是國內(nèi)首家面向電商提供圖像搜索功能集成的技術(shù)服務(wù)商?;诰o湊視覺特征的圖像搜索技術(shù)的一系列的圖像特征提取、分析、識別、檢索的云端API接口,6月在阿里云云市場開放為SaaS服務(wù)。為同類電商提供零門檻、低運(yùn)維成本的圖搜集成服務(wù)。
????圖像搜索是最簡單、直接的解決視覺問題的解決方案。博云視覺核心圖搜技術(shù)單幅圖像索引僅需4K字節(jié)大小的數(shù)據(jù),對帶寬和前后端運(yùn)算需求低,尤其適合移動場景。
????阿里buy+要成為剁手神器,或許還需要一定時間。而基于視覺的購物,無論是面向未來的模式探索還是回歸本原的圖像搜索,都將為消費(fèi)產(chǎn)業(yè)注入新的能量。
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