調(diào)研小組在企業(yè)調(diào)研（資料圖）

??5月24日，作為成都高新區(qū)“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”的活動(dòng)之一，成都高新區(qū)“千企服務(wù)”專項(xiàng)計(jì)劃正式啟動(dòng)。一個(gè)月已經(jīng)過去，企業(yè)“大調(diào)研”第一階段工作接近尾聲。短短一個(gè)月里，成都高新區(qū)確定的90個(gè)調(diào)研小組，以服務(wù)企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，深入了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況，全面收集企業(yè)發(fā)展訴求、存在問題及意見建議，邊調(diào)研實(shí)情、邊梳理清單、邊制定措施、邊解決問題，真正通過調(diào)研解決問題、服務(wù)發(fā)展。截止6月17日，90個(gè)調(diào)研小組已完成75%的企業(yè)調(diào)研工作，其中蹲點(diǎn)調(diào)研131次，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研608次，召開座談會(huì)121次、其他形式調(diào)研1084次，調(diào)研問卷906次，收集企業(yè)各類訴求205個(gè)，已辦理113個(gè)。

調(diào)研小組在企業(yè)調(diào)研（資料圖）

??“大調(diào)研”與“四經(jīng)普”相結(jié)合

??全面掌握各類單位情況

??按照成都高新區(qū)《關(guān)于在“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動(dòng)中開展企業(yè)“大調(diào)研”活動(dòng)的通知》要求，5月25日-6月20日，各調(diào)研小組要完成對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的調(diào)研，形成相應(yīng)的調(diào)研報(bào)告、問題清單，并按照全國(guó)第四次經(jīng)濟(jì)普查(以下簡(jiǎn)稱“四經(jīng)普”)要求，配合企業(yè)“大調(diào)研”對(duì)成都高新區(qū)所有企業(yè)開展普查。

??當(dāng)前，企業(yè)“大調(diào)研”基本完成對(duì)“四上”企業(yè)的摸底工作，同時(shí)，“四經(jīng)普”也正式啟動(dòng)了企業(yè)入戶登記工作。一周內(nèi)，成都高新區(qū)完成了對(duì)6300多家企業(yè)、各類單位的經(jīng)濟(jì)普查工作，進(jìn)一步掌握了成都高新區(qū)建區(qū)30年來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果和存在問題，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)提供有力數(shù)據(jù)理論支撐。按照“四經(jīng)普”省級(jí)綜合試點(diǎn)工作的部署，接下來，成都高新區(qū)還將對(duì)近10萬個(gè)企事業(yè)法人單位、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位、社會(huì)團(tuán)體、非營(yíng)利性組織、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶信息開展實(shí)地上門普查。

??“企業(yè)大調(diào)研與‘四經(jīng)普’相結(jié)合，有利于全面掌握梳理成都高新區(qū)的企業(yè)和各類單位情況?！背啥几咝聟^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，參與本次企業(yè)大調(diào)研活動(dòng)的90個(gè)小組、360名工作人員中，有不少工作人員第一次參與企業(yè)調(diào)研工作。為快速進(jìn)入角色，他們?cè)诩骖櫲粘I(yè)務(wù)的同時(shí)合理安排時(shí)間，通過微信群等方式，互相交流學(xué)習(xí)調(diào)研心得，一些調(diào)研小組的調(diào)研簡(jiǎn)報(bào)寫得詳實(shí)生動(dòng)，起到了示范帶頭作用。

??訴求現(xiàn)場(chǎng)解決

??高效率獲企業(yè)點(diǎn)贊

??自成都高新區(qū)啟動(dòng)企業(yè)“大調(diào)研”以來，90個(gè)調(diào)研小組按照工作部署，以“服務(wù)企業(yè)”為出發(fā)點(diǎn)，深入一線開展調(diào)研，不斷創(chuàng)新調(diào)研方式，將服務(wù)和政策送上門，合力推動(dòng)企業(yè)“大調(diào)研”向高質(zhì)量調(diào)研成果持續(xù)發(fā)力。

??“真沒想到我們提出的問題，調(diào)研小組都放在了心上、落到了實(shí)處!”6月7日下午，成都欣瑞資產(chǎn)管理有限公司的10多名工作人員發(fā)出由衷贊嘆。此前，由成都高新區(qū)基層治理與社會(huì)事業(yè)局副局長(zhǎng)王鋒帶隊(duì)的第69調(diào)研小組，在調(diào)研該公司時(shí)了解到，不少員工希望了解社會(huì)保險(xiǎn)待遇及相關(guān)政策規(guī)定，并希望能接受專業(yè)指導(dǎo)?！拔覀凂R上協(xié)調(diào)聯(lián)系了相關(guān)部門及企業(yè)所在的肖家河街道，到現(xiàn)場(chǎng)來解決大家的問題，并由點(diǎn)及面地思考相關(guān)工作如何更近一步為企業(yè)服好務(wù)的問題?！钡?9調(diào)研小組成員柴煜峰告訴記者，肖家河街道就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心通過“線上+線下”服務(wù)、定期召開政策專題培訓(xùn)會(huì)、上門送政策等方式，向該公司宣傳社保、醫(yī)保各類惠民政策。隨后，成都高新區(qū)基層治理與社會(huì)事業(yè)局社保處的工作人員也帶著資料，把政策“送”到企業(yè)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣講。企業(yè)員工紛紛為調(diào)研小組的高效率點(diǎn)贊。

??形成調(diào)研報(bào)告

??繪制產(chǎn)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域全景地圖

??在調(diào)研過程中，調(diào)研小組還“挖掘”到多個(gè)新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的潛在優(yōu)質(zhì)企業(yè)，并掌握了企業(yè)的共性、個(gè)性問題與訴求。在收集的205個(gè)各類企業(yè)訴求中，政策需求、人才引進(jìn)、資金需求占比最大。企業(yè)“大調(diào)研”第一階段接近尾聲之時(shí)，成都高新區(qū)正緊鑼密鼓收集各調(diào)研小組調(diào)研日志、梳理調(diào)研企業(yè)清單等，進(jìn)行最后的“收尾”。

??為做好企業(yè)“大調(diào)研”第二階段工作的準(zhǔn)備，成都高新區(qū)還將進(jìn)一步細(xì)化調(diào)研手冊(cè)，加強(qiáng)調(diào)研人員培訓(xùn)，通過固化調(diào)研流程、步驟、工具，使調(diào)研人員迅速進(jìn)入角色，熟練掌握與企業(yè)交流的技巧。下一步，成都高新區(qū)將通過對(duì)第一階段收集企業(yè)問題的梳理總結(jié)，制定更豐富的調(diào)研主題，讓各調(diào)研組在第二階段“大調(diào)研”中，帶著問題上門，深入了解企業(yè);同時(shí)，還將建立專業(yè)的企業(yè)訴求轉(zhuǎn)辦、承辦等后臺(tái)支撐體系，讓各職能部門積極響應(yīng)調(diào)研小組挖掘的企業(yè)訴求和問題，由專業(yè)智囊團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中遇到的問題提供智力支持。

??據(jù)悉，第一階段企業(yè)“大調(diào)研”結(jié)束后，調(diào)研小組將梳理繪制約10個(gè)細(xì)分領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)全景地圖，并以此為依據(jù)，探索完善細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，形成有深度、廣度的總體企業(yè)調(diào)研分析報(bào)告。（記者 閆靜）??

成都高新區(qū)綜合保稅區(qū)

??現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)擊>>>

??挖掘共性問題整理“需求清單”

??分類施策提供更精準(zhǔn)的“高新服務(wù)”

? 6月21日，第16調(diào)研小組來到位于高新西區(qū)8號(hào)綜合保稅區(qū)的成都泓明物流有限公司(以下簡(jiǎn)稱“泓明物流”)、成都高新區(qū)新寧物流有限公司(以下簡(jiǎn)稱“新寧物流”)調(diào)研，這是該小組首輪調(diào)研名單上的最后一批企業(yè)。

??走進(jìn)泓明物流廠區(qū)，排列整齊的貨車正在等待貨物裝卸。“這是裝卸區(qū)，后面是倉儲(chǔ)區(qū)，我們的貨物就在這里完成裝卸、分配、倉儲(chǔ)等一系列工作?！惫究偨?jīng)理崔建介紹，企業(yè)非常重視此次“大調(diào)研”，他是前一天晚上專門從北京“打飛的”回成都的?！俺啥几咝聟^(qū)給了企業(yè)這樣貼心的關(guān)注，我們也非常愿意參與到‘大調(diào)研’中來?！贝藿》治?，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型，對(duì)于人才的需求越來越大，企業(yè)更希望能通過政府組織的招聘活動(dòng)招募優(yōu)秀人才。”

??下午，第16調(diào)研小組來到另一個(gè)調(diào)研點(diǎn)位——新寧物流?！拔覀円恢毕胪ㄟ^技術(shù)、模式創(chuàng)新來推動(dòng)物流行業(yè)智能化發(fā)展。公司總部也有計(jì)劃在成都高新區(qū)建立智慧物流中心，我們想要深入了解相關(guān)政策，以便精準(zhǔn)決策?！苯涣髦校聦幬锪餍姓拷?jīng)理鐘洪與調(diào)研小組就企業(yè)需求和市場(chǎng)趨勢(shì)進(jìn)行了討論。

??經(jīng)過一天的調(diào)研，調(diào)研小組的工作本上寫滿了調(diào)研記錄和企業(yè)提出的各類問題?！巴ㄟ^調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)物流企業(yè)發(fā)展中會(huì)遇到的共性問題，主要集中在政策和企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本兩個(gè)方面?！辟R凱豐告訴記者，針對(duì)這些物流企業(yè)提出的問題，調(diào)研小組梳理出了一份詳盡的“需求清單”?！跋乱徊?，我們將根據(jù)調(diào)研中企業(yè)提出的共性問題形成專題報(bào)告，并聯(lián)絡(luò)相關(guān)職能部門尋找解決方案?！倍渌麄€(gè)性化訴求，調(diào)研小組也將進(jìn)行一對(duì)一分析，幫助企業(yè)打破桎梏、向前發(fā)展?！拔锪餍袠I(yè)其實(shí)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的‘晴雨表’，各個(gè)企業(yè)也在積極創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型。此次調(diào)研讓我們了解到行業(yè)、企業(yè)的共性訴求，這對(duì)我們提供更精準(zhǔn)的政府服務(wù)、更細(xì)化地分類施策，都有很大幫助?！?記者 周雪洋)