8月23日，2018中國眾創(chuàng)空間特色發(fā)展大會在京舉辦，火炬孵化Opark事業(yè)部總經(jīng)理舒鼎秀作為持邀嘉賓出席本次活動并做《打造產(chǎn)業(yè)孵化閉環(huán)和服務(wù)生態(tài)圈》的主題分享。

舒鼎秀結(jié)合13年沉淀下來的心得體會，對孵化事業(yè)該如何打造產(chǎn)業(yè)服務(wù)閉環(huán)和服務(wù)生態(tài)圈談了她的看法。

目前，我們正處在一個信息革命指引下的新時代。舒鼎秀認(rèn)為，2018年孵化事業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境，有以下幾個具體的關(guān)鍵詞：

????1、新時代。在以大數(shù)據(jù)和云計算為未來的時代，大數(shù)據(jù)或者是云計算，不僅僅是一種技術(shù)手段和工具，更成為一種新的能源和一種推動未來我們社會發(fā)展的引擎。

????2、萬物互聯(lián)。基于大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，智能的技術(shù)，數(shù)字的技術(shù)，虛擬現(xiàn)實的技術(shù)，造就了一個萬物互聯(lián)的時代。

????3、數(shù)字化生存。基于以上特征，企業(yè)壽命、產(chǎn)品生命周期，尤其是孵化器所服務(wù)的企業(yè)爭奪用戶和行業(yè)更替的時間在大大縮短，底層的商業(yè)邏輯戰(zhàn)略的制定更加需要創(chuàng)新和革新。

????4、回歸生活。一切基于改變生活，能夠帶來美好價值體驗的產(chǎn)品或者服務(wù)，更能獲得消費(fèi)者和投資機(jī)構(gòu)的追捧，這是一種本真的東西，是核心，也是Opark所追求的商業(yè)模式。

“大眾創(chuàng)業(yè) 萬眾創(chuàng)新”這波浪潮還是很迅猛，并且孵化載體已經(jīng)成為融合中小企業(yè)與產(chǎn)業(yè)生態(tài)重要的媒介。那么，如何構(gòu)建服務(wù)的生態(tài)圈？

舒鼎秀認(rèn)為，一個服務(wù)生態(tài)圈的建立，要考慮以下幾個方面的要素。

兩種需求：

一、城市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境的需求

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境的需求，包括城市的標(biāo)簽，品牌化的標(biāo)簽，城市的人文、知識、歷史印象等。比如蘇州，給大家的印象是小橋流水，但是在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境下，它體現(xiàn)的是一種城市的公開和包容，不激進(jìn)，也不保守，非常平穩(wěn)。蘇州就是以科技創(chuàng)新為主導(dǎo)，民營經(jīng)濟(jì)和科技創(chuàng)新為主流，引進(jìn)的需求就包括了精英創(chuàng)業(yè)和草根創(chuàng)業(yè)。

二、政府的需求

政府的需求雖然大同小異，但區(qū)域之間還是有差異的。比如，產(chǎn)業(yè)的方向，不同的產(chǎn)業(yè)方向帶來不同的解決方案，需求的東西也不同，最終落地的服務(wù)生態(tài)圈建設(shè)所走的解決路徑也是完全不一樣的。

兩個接口：

1、投資接口。舒鼎秀表示，非常贊同張志宏主任講的16個字：盈利為王、服務(wù)至上、垂直細(xì)分、共享紅利。她認(rèn)為最重要的是投資的接口，因為資本是企業(yè)發(fā)展的血脈，在企業(yè)發(fā)展過程中起到助推、加快過程、規(guī)避風(fēng)險的作用。在打造服務(wù)生態(tài)圈的背后，一定需要更多的天使投資、VC、PE等，作為投資的接口。孵化載體最終的目標(biāo)，是助推企業(yè)的發(fā)展，分享企業(yè)發(fā)展紅利，而分享紅利，主要依靠股權(quán)投資獲得。

2、社會化服務(wù)資源接口。社會化服務(wù)的資源可以采取市場化的方式，讓市場在資源配置中起到更重要的作用。

服務(wù)生態(tài)圈的建立，不可忽視四種目標(biāo)對象：

1、地方政府。

孵化的發(fā)展，完全不能忽視政府的作用，但是也不能完全依賴。因為地方政府在整體服務(wù)生態(tài)圈的打造中，起到的作用是統(tǒng)籌，它能夠通過政策、土地以及行政手段，打造良好的政策環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境。

2、“創(chuàng)業(yè)園區(qū)”。

舒鼎秀表示，第二種對象是“創(chuàng)業(yè)園區(qū)”，不管包括眾創(chuàng)空間，還是孵化器和加速器，起到的作用都是催化。有一些大的企業(yè)不是從孵化器里面出來的，說明催化作用還不夠。希望為創(chuàng)業(yè)企業(yè)整合，幫助他們進(jìn)行催化，提高成活率，降低經(jīng)營更多的風(fēng)險。

3、成熟企業(yè)。

成熟的骨干企業(yè)起到支撐的作用，任何一個產(chǎn)業(yè)的打造都是相當(dāng)長的周期。舒鼎秀認(rèn)為，如果完全忽視成熟的骨干企業(yè)，可能變成鏡中月水中花。成熟企業(yè)可以為初創(chuàng)企業(yè)，或者外圍企業(yè)提供技術(shù)方面的協(xié)作，尤其是市場的合作。

4、金融機(jī)構(gòu)。

金融機(jī)構(gòu)起的是杠桿的作用，不僅是通過直接的資金投入，更是通過在這一過程中，對企業(yè)進(jìn)行的選拔、篩選、評估，以及投后管理，讓企業(yè)步入一個良性的軌道。

舒鼎秀認(rèn)為，以上要素為構(gòu)建服務(wù)生態(tài)圈的必備要素，并以蘇州火炬創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化公司為例，分享其在服務(wù)生態(tài)圈上的做法。

蘇州火炬創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化公司是以一個純粹的民營資本身份殺入這個市場的。

經(jīng)過十年的摸索，不斷調(diào)整戰(zhàn)略，慢慢形成了自己的軌跡——不在乎現(xiàn)在干什么，更重視5年之后要成為什么。

基于這種路徑，采用產(chǎn)業(yè)閉環(huán)的方式打造行業(yè)。

首先，從眾創(chuàng)空間開始，構(gòu)建一種最早期的技術(shù)和項目的源頭——創(chuàng)客邦。目前為止，以創(chuàng)客邦為主體，以高端人才為主要目標(biāo)的客戶群體。

第二個階段，是博濟(jì)科技園，它定位非常明確，就是孵化器。以2萬平方米以上為主的業(yè)態(tài)發(fā)展。引進(jìn)中小型企業(yè)，以產(chǎn)業(yè)培育和產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主體。

在這兩個階段整合的過程中，借助了幾種工具：

????1、Opark園區(qū)在線系統(tǒng)。這套系統(tǒng)作為信息化的支撐，作為一個全國性的公司，必須要提高管理效率、降低管理成本。尤其是不僅僅將普通辦公數(shù)據(jù)化，從企業(yè)進(jìn)門的第一天開始，一直到他畢業(yè)出去，用大數(shù)據(jù)記錄企業(yè)孵化和成長的軌跡。

????2、火炬孵化作為公司的母體，主要機(jī)制在規(guī)劃基礎(chǔ)、開發(fā)的理論和模式的創(chuàng)新上提供幫助。產(chǎn)業(yè)的鏈條，形成了全國146個基地。

同時，也一定要形成管理控制上的沙漏，舒鼎秀介紹，火炬孵化目前沙漏主要控制的是三套資源庫：

????1、項目庫。無論創(chuàng)客邦還是科技園，還是所有的項目都通過自己的系統(tǒng)來構(gòu)建，打造數(shù)據(jù)庫，并在公司整合的層面上進(jìn)行共享。

????2、投資機(jī)構(gòu)庫。必須要以投資的方式，把優(yōu)秀的種苗放在自己的碗里。

????3、資源庫。一切助推企業(yè)發(fā)展比較好的服務(wù)機(jī)構(gòu)都可以整合進(jìn)來。

最后，舒鼎秀總結(jié)到，創(chuàng)新的根本是重構(gòu)業(yè)態(tài)，對這一行業(yè)的同仁來說，第一步是孵化技術(shù)；第二步孵化生態(tài)；第三步孵化集群。

對孵化行業(yè)的創(chuàng)新升級來說，它不是顛覆，不是徹底的否定，而是在原有的基礎(chǔ)上，不斷在某些點(diǎn)上慢慢優(yōu)化，慢慢革新，讓創(chuàng)新平穩(wěn)的過渡，最終實現(xiàn)偉大的目標(biāo)。

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