6月1日,順豐速運(yùn)和菜鳥網(wǎng)絡(luò)之間掀起了一場(chǎng)“數(shù)據(jù)接口”之爭(zhēng)。未料引起了國家郵政局的關(guān)注,對(duì)此,郵政局發(fā)布 了一則“關(guān)于近期快遞服務(wù)消費(fèi)的提示”,內(nèi)容如下:
受今日(6月1日)菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐速運(yùn)關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口影響,導(dǎo)致少量快件信息查詢不暢,時(shí)下櫻桃、荔枝、楊梅、芒果等生鮮農(nóng)產(chǎn)品寄遞業(yè)務(wù)會(huì)受到一定影響。
國家郵政局對(duì)此事高度重視,及時(shí)與當(dāng)事雙方高層進(jìn)行溝通,強(qiáng)調(diào)要講政治,顧大局,尋求解決問題的最大公約數(shù),切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益,決不能因企業(yè)間的糾紛產(chǎn)生嚴(yán)重的社會(huì)影響和負(fù)面效應(yīng)。
國家郵政局已要求各地郵政管理部門保持高度警覺,強(qiáng)化調(diào)度,積極協(xié)調(diào)郵政企業(yè)和其他快遞企業(yè)組織運(yùn)能,努力保持生鮮農(nóng)產(chǎn)品外運(yùn)渠道暢通。
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中國信息協(xié)會(huì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)專業(yè)委員會(huì)執(zhí)行會(huì)長、國信數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)研究院院長 趙溪