觀點來自新京報
? ? 李文星無論如何都沒有想到,與他直接開聊的不是上市企業(yè)的hr,而疑似是傳銷組織的小頭目,直聘的也不是boss,而是騙子和死神。求職大學(xué)生李文星疑死于傳銷組織,死于焦慮和壓力,也死于互聯(lián)網(wǎng)。
? ? Boss直聘成了漩渦中心。在媒體報道中,這成為了一個關(guān)鍵環(huán)節(jié):迫切求職的李文星,在Boss直聘上看到了招聘信息,然后疑似深陷傳銷組織之中。似乎,Boss直聘還沒意識到這起事件的真正含義:在一份官方聲明中,這家公司扮演起了受害者,“傳銷與詐騙是這個社會巨大的毒瘤,用戶和平臺都深受其害”。在這份聲明中,Boss直聘似乎成了受害者。但事實是,它恰是李文星死因鏈條上的重要一環(huán):正是它不嚴(yán)格的平臺審核,讓假boss與李文星直接接觸,進(jìn)而將他引向了天津,引向了不歸路。即便它不是主要責(zé)任方,也不能忝稱自己是受害者。騙子固然是罪魁禍?zhǔn)?,但不?fù)責(zé)任為騙子提供平臺也非常可惡。
? ? 過往分類信息網(wǎng)站的招聘板塊,缺乏明晰的定位和嚴(yán)格的審核,自然,在招聘的效率和可靠性上要折損不少。主打真實招聘、垂直定位的,成了后來的互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺招牌。
? ? 其中,Boss直聘算是口號響亮的一家。Boss直聘的廣告語是這么描述自己的:Boss與牛人直接開聊的免費招聘工具,通過去除中間環(huán)節(jié)、簡歷+行為數(shù)據(jù)匹配等方式提升招聘找工作效率,讓牛人更快獲得更多優(yōu)質(zhì)機會。我們來分析這短短的廣告語?!癇oss與應(yīng)聘者直接開聊”,這暗示用戶,平臺已經(jīng)進(jìn)行了前面的審核,“承諾”在平臺上與你溝通的都是“真實企業(yè)的真實Boss”。其余的表述都在極力強化這種印象,例如“去除中間環(huán)節(jié)”,制造一種去中介的印象,也等于間接承諾,你所溝通的人都是真實的企業(yè)方代表,而不是可能存在騙局的黑中介。Boss直聘所宣傳和承諾的,正是有效匹配和真實信息,這才是用戶愿意為之買單的原因,也是李文星對企業(yè)深信不疑的原因。
? ? 媒體報道揭示,在Boss直聘網(wǎng)站上,并沒有宣傳所暗示的嚴(yán)格審核。任何人都可以在注冊后,直接輸入公司名稱發(fā)布招聘信息,平臺方連公司的營業(yè)執(zhí)照等基本信息都未曾核實。平臺方嚴(yán)重失職,卻又對外夸大宣傳,營造一種有效真實的假象,層層加碼后,最終釀成了這起悲劇。
? ? 對于互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺來說,審核并不難,但雇主是平臺的核心資源,有公司招聘才有用戶。所以,嚴(yán)格審核可能會屏蔽掉一些小公司或者是個體招聘,影響雇主資源的擴展,但Boss直聘忘記了,對于一家以有效和真實為口號的招聘平臺來說,審核和風(fēng)控體系才是生命線。
? ? 事實上,互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺的亂象由來已久。坊間關(guān)于招聘公司販賣用戶數(shù)據(jù)的消息層出不窮,此前,也有多次用戶爆料平臺信息失實的案例。對于曾野蠻生長的互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺來說,出于各種原因考慮,他們的風(fēng)控和審核體系卻始終缺席。
? ? 想想曾經(jīng)被視為金融創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺,正是因為無節(jié)制的貪欲和小心思,放松了風(fēng)險管控和信用審核,最終一再垮塌,釀成了裸貸等等悲劇。而和求職者的個人隱私數(shù)據(jù)直接關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺,理當(dāng)引以為戒。
? ? 一家互聯(lián)網(wǎng)公司的失職,最終害死了一個心急如焚的求職少年。在大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)支配現(xiàn)代人的時代里,這是移動互聯(lián)網(wǎng)版的驚悚故事。而未來,當(dāng)我們的隱私數(shù)據(jù)被互聯(lián)網(wǎng)公司接管,當(dāng)我們連同疾病、性取向和收入水平在內(nèi)的數(shù)據(jù)都被互聯(lián)網(wǎng)公司掌握的情況下,一著不慎,就可能又是一出悲劇。對于在風(fēng)口上旋轉(zhuǎn)的互聯(lián)網(wǎng)公司來說,認(rèn)清責(zé)任和現(xiàn)實,似乎更為重要。