作者 | 沉舟

中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度之快，范圍之廣，兩三年就呈現(xiàn)出一個(gè)鮮明的變化。僅從電商一隅可以窺見，從淘寶、京東到拼多多，再到現(xiàn)在的抖音快手，傳統(tǒng)電商趨向于社交電商，所到之處，千變?nèi)f化。

不斷變化的行業(yè)生態(tài)除了帶來大量交易生意數(shù)據(jù)和就業(yè)外，還逐漸需要專業(yè)的平臺(tái)來做企業(yè)服務(wù)，也就是賦能企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做“加持”。

聯(lián)合創(chuàng)始人-知舟集團(tuán)總經(jīng)理? 王作湘

“一家企業(yè)需要發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)政策，各個(gè)平臺(tái)的相關(guān)要求，需要有人梳理出來，賦能給予企業(yè)，為企業(yè)保駕護(hù)航，假如沒有賦能，企業(yè)在如此快速發(fā)展的過程中，勢(shì)必遭遇重重阻礙，在此也呼吁更多的伙伴加入到互聯(lián)網(wǎng)賦能的行業(yè)當(dāng)中，為我們中國特有的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)貢獻(xiàn)力量。”知舟集團(tuán)創(chuàng)始人之一王作湘表示。

記者了解到，深耕企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，知舟集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“知舟”）成立于2016年，是一家集企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)、企業(yè)禮品管家服務(wù)、企業(yè)品牌營銷推廣服務(wù)、零售寵物食品用品供應(yīng)鏈、零售花木綠植供應(yīng)鏈等為一體的集團(tuán)化運(yùn)營公司，致力于深研“一站式數(shù)字化服務(wù)商業(yè)模式”為用戶賦能勢(shì)能，為天下企業(yè)賦能“互聯(lián)網(wǎng)+”，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

此前，創(chuàng)頭條“2020年度企業(yè)號(hào)”榜單近日正式公布，知舟憑借品牌影響力和良好運(yùn)營，從1700家企業(yè)號(hào)中脫穎而出，成功入選“年度最具影響力企業(yè)號(hào)TOP10榜單”。

談及緣何入駐創(chuàng)頭條企業(yè)號(hào)，知舟表示考慮到創(chuàng)頭條在市場(chǎng)上具備優(yōu)秀的口碑與傳播影響力，知舟希望借助創(chuàng)頭條來觸達(dá)其海量的用戶群體，讓更多人了解到知舟，關(guān)注知舟。此外，對(duì)于本次榮獲“2020 年度最具影響力企業(yè)號(hào)”榮譽(yù)，為知舟增加了品牌曝光度，成為知舟品牌對(duì)外展示的一個(gè)重要窗口之一，進(jìn)一步提升了知舟的商業(yè)價(jià)值。

企業(yè)服務(wù)，知舟的“一星四射”模式

具體是如何為企業(yè)提供服務(wù)？王作湘表示，目前知舟的產(chǎn)品和運(yùn)營模式為“一星四射”結(jié)構(gòu)。

記者了解到，“一星”指的是“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”為一星，重點(diǎn)抓的是企業(yè)的發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)所需要的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，比如商標(biāo)，專利，版權(quán)，以及各大平臺(tái)電商運(yùn)營，自身品牌建設(shè)和技術(shù)搭建及維護(hù)，為企業(yè)提供線上發(fā)展的基本保障。

“四射”方面為知舟分別為企業(yè)提供禮品管家服務(wù)，禮品管家服務(wù)業(yè)務(wù)可以為農(nóng)夫山泉、聯(lián)想、李寧等眾多企業(yè)提供約近1000+的大快消禮品，主要品牌來自于一二三線知名品牌，解決企業(yè)送禮難題，以及自身運(yùn)營例如員工生日，周年慶等禮品方案。

此外知舟還為企業(yè)品牌提供運(yùn)營推廣服務(wù)，這項(xiàng)業(yè)務(wù)主要通過提供推廣和銷售等方式為企業(yè)用戶打造爆款產(chǎn)品，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，拓展渠道。

再有，打造了本公司自營銷售產(chǎn)品的“零售寵物食品用品供應(yīng)鏈”和“零售花木綠植供應(yīng)鏈”。以零售寵物食品用品供應(yīng)鏈為例，知舟的做法是聯(lián)合當(dāng)?shù)氐膶櫸锸称穮f(xié)會(huì)，將當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品展示出來，以批發(fā)零售的方式呈現(xiàn)，從中賺取的是服務(wù)費(fèi)，撬動(dòng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的差價(jià)，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

“我們希望以知舟一星四射平臺(tái)為樞紐，讓企業(yè)通過知舟的賦能服務(wù)鏈接到各大經(jīng)營渠道，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。在企業(yè)成長(zhǎng)的鏈路提供相應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)，去重取精，讓每個(gè)產(chǎn)品都能針對(duì)性的解決企業(yè)發(fā)展難點(diǎn)，賦能企業(yè)能夠長(zhǎng)期發(fā)展，跟上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度?！?/p>

知舟集團(tuán)

企業(yè)賦能需把握三大核心要素

不過王作湘表示，目前知舟的發(fā)展也遇到一些問題。

首先是行業(yè)的問題，現(xiàn)在中國經(jīng)濟(jì)內(nèi)卷化嚴(yán)重，各個(gè)平臺(tái)處于超飽和狀態(tài)，新的模式需要關(guān)聯(lián)的業(yè)態(tài)和個(gè)體比現(xiàn)在更加龐大，需要用到區(qū)塊鏈應(yīng)用，通過數(shù)字化尋找空間，各個(gè)業(yè)態(tài)才能回歸到去泡沫化的狀態(tài)。

對(duì)于知舟本身開展業(yè)務(wù)來說，作為線上服務(wù)平臺(tái)，疫情沖擊了線下體系，也相應(yīng)的對(duì)知舟帶來了業(yè)務(wù)沖擊，“現(xiàn)在知舟已經(jīng)有了500多的組成人員，目前1-3年，我們可能更多的訴求是求穩(wěn)定和發(fā)展?！?/p>

解決上述問題，與眾多企業(yè)服務(wù)品牌同跑，知舟需要通過三點(diǎn)來真正把握核心競(jìng)爭(zhēng)力。

“第一是技術(shù)，沒有技術(shù)支撐的體系永遠(yuǎn)是不長(zhǎng)久的，技術(shù)是支持發(fā)展的不二選擇；第二是產(chǎn)品，產(chǎn)品決定未來，不斷深耕的產(chǎn)品才是用戶不斷選擇我們的唯一出路；第三是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)需要穩(wěn)定，也需要?jiǎng)?chuàng)新，也需要經(jīng)營，不斷完善并制定標(biāo)準(zhǔn)化的流程、提升員工的專業(yè)能力、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，為客戶發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，才能決定我們能走多遠(yuǎn)。”

王作湘感慨，未來5-10年，互聯(lián)網(wǎng)可能會(huì)出現(xiàn)另一個(gè)現(xiàn)在也不存在的獨(dú)角獸的商業(yè)模式，并與現(xiàn)有生態(tài)完全共融?！霸诎盐占夹g(shù)、產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提下，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)掘通道，未來才可以在企業(yè)服務(wù)的賽道中跑的更好。”

本文作者：沉舟。郵箱：chenzhuo@ctoutiao.com

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