2015年9月，陳峰又一次離職了，這一次是從網(wǎng)易總編輯的位置上。

陳峰的一夜成名是因?yàn)椤侗皇杖菡邔O志剛之死》，十二年前的這篇文章成為后來(lái)廢除收容法規(guī)的導(dǎo)火索。

和大多數(shù)媒體人一樣，在南都、新京報(bào)等傳統(tǒng)媒體輾轉(zhuǎn)幾年后，陳峰也加入到互聯(lián)網(wǎng)媒體的陣營(yíng)中。他先后待過(guò)和訊、酷6、PPTV，并于2012年 8月加入網(wǎng)易。直到這次離開(kāi)網(wǎng)易，陳峰已是副總裁級(jí)別的職業(yè)經(jīng)理人。不過(guò)這一次，他沒(méi)有再加入另一家公司，而是選擇了自己創(chuàng)業(yè)。

“內(nèi)部創(chuàng)新真的很難，現(xiàn)在對(duì)大公司內(nèi)部創(chuàng)新是不抱希望了。在大公司里不光是老板的問(wèn)題，所有的部門(mén)都有自己的利益。” 陳峰表示，之前在網(wǎng)易內(nèi)部孵化創(chuàng)新的時(shí)候，自己的想法都被丁磊一一打了回來(lái)。要實(shí)現(xiàn)自己的想法，還是要?jiǎng)?chuàng)業(yè)。

陳峰這次的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目叫做蓋范GetFun，是一款面向90后的興趣社交媒體APP。主要玩法是基于算法向用戶(hù)推薦個(gè)性化的內(nèi)容，同時(shí)幫助有相同興趣的用戶(hù)建立聯(lián)系、產(chǎn)生互動(dòng)。雖然在推薦機(jī)制上有些像今日頭條，但其中的內(nèi)容并非傳統(tǒng)新聞機(jī)構(gòu)提供的要聞，而是由用戶(hù)或者編輯生產(chǎn)的有趣內(nèi)容。

有流量無(wú)用戶(hù)的門(mén)戶(hù)困境

在媒體工作了二十多年的陳峰，認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)門(mén)戶(hù)最大的問(wèn)題在于有流量無(wú)用戶(hù)，所有的評(píng)論都基于文章，一旦文章消失，評(píng)論互動(dòng)都會(huì)失去根基。他想到的解決辦法是做UGC，這樣每一條評(píng)論除了和內(nèi)容相關(guān)聯(lián)，還能夠和生產(chǎn)內(nèi)容的人產(chǎn)生聯(lián)系。

至于選擇90后這個(gè)群體，一方面是因?yàn)殛惙蹇吹搅四贻p群體對(duì)內(nèi)容的需求，年輕人關(guān)注的和傳統(tǒng)媒體提供的內(nèi)容有太大差別了。這部分人群處于對(duì)世界探索的狀態(tài)，他們不想讓別人告訴他們什么是重要的，他們對(duì)要聞?dòng)凶约旱亩x?！氨热缤跛悸斀邮芡饷讲稍L(fǎng)這件事，他們關(guān)注的不是王思聰說(shuō)了什么，而是沙發(fā)上的娃娃以及王思聰?shù)男！?/p>

另一方面，市場(chǎng)上幾乎沒(méi)有專(zhuān)門(mén)致力于為90后提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)品。微信、貼吧、微博面向的是更廣泛的人群，且內(nèi)容較雜、較分散；而另一部分較受年輕人歡迎的是娛樂(lè)、二次元等領(lǐng)域的垂直社區(qū)及媒體，可這些產(chǎn)品覆蓋的畢竟是小眾群體，并且存在內(nèi)容過(guò)窄的問(wèn)題?！霸谫N吧、微博這類(lèi)巨無(wú)霸產(chǎn)品和二次元社區(qū)等重度垂直產(chǎn)品之間似乎還有一個(gè)很大的市場(chǎng)空間?！?/p>

從內(nèi)容切入，重點(diǎn)發(fā)展媒體屬性

其實(shí)做蓋范這款產(chǎn)品，還是從內(nèi)容切入的。至少在目前來(lái)看，這款產(chǎn)品還沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的社交功能。陳峰也表示現(xiàn)階段會(huì)重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)品的媒體屬性。

現(xiàn)在我們所熟悉的媒體產(chǎn)品主要有兩種機(jī)制：一是“PGC+算法推薦”，如今日頭條、一點(diǎn)資訊，但由于內(nèi)容生產(chǎn)主體是媒體而不是個(gè)人，在向社區(qū)轉(zhuǎn)化的過(guò)程中會(huì)遇到問(wèn)題；一是“UGC+關(guān)系鏈推薦”，如新浪微博、讀讀日?qǐng)?bào)，但這會(huì)導(dǎo)致中心化問(wèn)題的出現(xiàn)，即最終的話(huà)語(yǔ)權(quán)落在少數(shù)大V手中。

正是基于對(duì)這些產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)的分析考量，蓋范最終選擇了“UGC+ 算法推薦” 的機(jī)制。根據(jù)用戶(hù)的興趣為他們提供個(gè)性化定制的信息流。但要真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)容消費(fèi)效率的提高，還有兩個(gè)問(wèn)題需要解決。

首先是內(nèi)容質(zhì)量。這是所有做UGC的產(chǎn)品都繞不過(guò)的問(wèn)題，用戶(hù)能不能生產(chǎn)出足夠好的內(nèi)容直接決定著產(chǎn)品的體驗(yàn)和調(diào)性。為了解決這個(gè)問(wèn)題，蓋范采取了下面兩項(xiàng)措施。一是編輯把關(guān)，只有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才能被選入算法推薦的內(nèi)容庫(kù)，其他內(nèi)容只能在用戶(hù)的個(gè)人主頁(yè)上看到；二是以PGC作為補(bǔ)充，蓋范的編輯團(tuán)隊(duì)會(huì)自己生產(chǎn)一部分內(nèi)容，解決時(shí)效性以及UGC內(nèi)容分散的問(wèn)題。

不過(guò)目前，由于用戶(hù)數(shù)有限，蓋范上的內(nèi)容還比較單一，主要以?shī)蕵?lè)八卦為主。陳峰也表示，由于上線(xiàn)時(shí)間較緊，內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)暫時(shí)無(wú)法做到面面俱到，初期只能先覆蓋到一些比較大的需求。等到用戶(hù)基數(shù)足夠大后，由于大數(shù)概率，各領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容會(huì)逐漸多起來(lái)。

其次是算法匹配。個(gè)性化推薦向來(lái)是難題，用戶(hù)行為的分析、信息的匹配、推薦內(nèi)容的范圍以及權(quán)重占比，每一項(xiàng)都不容易。即便是在這一塊已經(jīng)深耕多年的今日頭條也仍在不斷優(yōu)化調(diào)整已有的算法。

關(guān)于這一點(diǎn)，陳峰認(rèn)為，蓋范的優(yōu)勢(shì)在于它面向的是一個(gè)相對(duì)垂直的人群，他們的需求相對(duì)明確，所以在算法上受到的挑戰(zhàn)相比于今日頭條會(huì)小得多。并且個(gè)性化算法經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展已經(jīng)相對(duì)成熟了，團(tuán)隊(duì)里的技術(shù)負(fù)責(zé)人在網(wǎng)易也曾有過(guò)做個(gè)性化推薦的經(jīng)驗(yàn)。

但就我這幾天的試用來(lái)看，個(gè)性化部分的體驗(yàn)并不是那么好。這可能是因?yàn)槟壳笆醉?yè)的推薦內(nèi)容包含了公共熱點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)容，個(gè)性化內(nèi)容并不是太突出。團(tuán)隊(duì)表示，未來(lái)會(huì)優(yōu)化一個(gè)版本將公共熱點(diǎn)內(nèi)容單獨(dú)列出來(lái)，做成一個(gè)類(lèi)似于微博熱點(diǎn)話(huà)題榜的版塊。不過(guò)更大的可能是由于數(shù)據(jù)積累較少，機(jī)器學(xué)習(xí)不夠，導(dǎo)致推薦不精準(zhǔn)。

所以，這兩個(gè)問(wèn)題的解決最終都必須基于海量用戶(hù)。可產(chǎn)品目前還處于一個(gè)冷啟動(dòng)的階段。在用戶(hù)數(shù)還沒(méi)有那么多的情況下，產(chǎn)品初期的運(yùn)營(yíng)要怎么做呢？

蓋范的思路是找種子用戶(hù)，培養(yǎng)核心用戶(hù)。即在各個(gè)興趣標(biāo)簽下去尋找有內(nèi)容生產(chǎn)能力的人，給他們一些小獎(jiǎng)金、小禮品作為物質(zhì)激勵(lì)。另外，對(duì)于這批人來(lái)說(shuō)，在一個(gè)社區(qū)發(fā)展的早期進(jìn)入，意味著成為紅人的高可能性與低成本，蓋范也會(huì)優(yōu)先將他們納入可信任用戶(hù)的名單，將他們生產(chǎn)的內(nèi)容推送至首頁(yè)。

至于種子用戶(hù)培養(yǎng)起來(lái)后，能不能成功吸引到更多用戶(hù)，我們暫時(shí)還無(wú)法預(yù)測(cè)。畢竟微博上最初的大V 都是名人明星，知乎上的種子用戶(hù)也都是具有專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)能力的科技圈人士。他們的成功，對(duì)蓋范來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有太大的借鑒意義。

以社交轉(zhuǎn)化價(jià)值

在基于興趣的內(nèi)容做起來(lái)以后，把具有相同興趣的人圈起來(lái)，往社交方向發(fā)展，是很自然的邏輯。一方面，關(guān)系的建立對(duì)增強(qiáng)用戶(hù)黏性有幫助，并且用戶(hù)之間的互動(dòng)能進(jìn)一步激發(fā)內(nèi)容生產(chǎn)；另一方面，社群能夠轉(zhuǎn)化出的商業(yè)價(jià)值遠(yuǎn)高于一個(gè)單純做內(nèi)容的媒體。

但由于蓋范的開(kāi)發(fā)時(shí)間非常緊，為了能夠盡快上線(xiàn)砍掉了很多功能。目前，我們只能從 “get幫” 的設(shè)置上看到一點(diǎn)社交的影子?！癵et幫” 類(lèi)似于豆瓣上的興趣小組，將有相同興趣愛(ài)好或者相近地理位置的用戶(hù)聚集到一起。任何人都可以創(chuàng)建或者加入，加入后可以看到幫里其他成員發(fā)布的狀態(tài)。

陳峰說(shuō)，他理想中的社交是基于圈子的輕度社交，互動(dòng)的方式并不是一對(duì)一的私信聊天，而是在同一個(gè)興趣圈子里，在他所發(fā)的文章、他參與的話(huà)題中和他互動(dòng)。至于重度社交，他并不是很看好，“想象一下，兩個(gè)同樣對(duì)政治感興趣的男性，一個(gè)五毛，一個(gè)美分，不打起來(lái)就不錯(cuò)了，怎么聊？”

但做輕度社交其實(shí)也不是那么容易的事情。我發(fā)現(xiàn)自己加入的四個(gè)get幫里的內(nèi)容生產(chǎn)都不太活躍，狀態(tài)數(shù)量幾近于零。陌生人之間的破冰總是需要勇氣的，而內(nèi)容的持續(xù)生產(chǎn)也需要激勵(lì)。在用戶(hù)數(shù)少、難以形成正反饋的情況下，僅僅依靠簽到的方式的確難以黏住用戶(hù)，這或許是get幫目前沒(méi)有發(fā)揮出作用的原因。

團(tuán)隊(duì)表示在下一版產(chǎn)品中，會(huì)進(jìn)一步完善個(gè)人主頁(yè)，在個(gè)人主頁(yè)上以可視化的方式呈現(xiàn)一個(gè)人的興趣愛(ài)好，還會(huì)增加關(guān)注個(gè)人以及推薦同好的功能。我猜想，可能是希望通過(guò)強(qiáng)化個(gè)體的特征，讓用戶(hù)由對(duì)一條有趣內(nèi)容產(chǎn)生興趣，轉(zhuǎn)化到對(duì)發(fā)布內(nèi)容的人進(jìn)行關(guān)注，最終牽引到對(duì)其所在圈子的關(guān)注。在這個(gè)鏈條中，發(fā)布內(nèi)容的人是關(guān)鍵。通過(guò)互相感興趣的人之間的互動(dòng)來(lái)帶動(dòng)整個(gè)圈子的互動(dòng)，或許是實(shí)現(xiàn)輕度社交的一個(gè)途徑。

關(guān)于商業(yè)化，雖然在社區(qū)還未成型時(shí)談?wù)撨@個(gè)話(huà)題還為時(shí)過(guò)早。不過(guò)，陳峰還是提到了未來(lái)主要的變現(xiàn)方式應(yīng)該是廣告。

“創(chuàng)業(yè)還是跟以前不一樣”

蓋范已經(jīng)拿到了1500萬(wàn)的天使輪融資，由山行資本領(lǐng)投，大和創(chuàng)投和三行資本跟投。

陳峰說(shuō)，拿到這筆融資，自己見(jiàn)了不到二十家機(jī)構(gòu)?！耙呀?jīng)算很少了，主要是有前網(wǎng)易總編輯的頭銜在，相比于其他創(chuàng)業(yè)者，我還好的一點(diǎn)是大家都見(jiàn)?！?/p>

網(wǎng)易的編輯們出來(lái)創(chuàng)業(yè)大多有比較好的結(jié)果，從YY的李學(xué)凌、陌陌的唐巖，到猿題庫(kù)的李勇、雪球的方三文、春雨的張銳。為什么？

“可能和網(wǎng)易整體的媒體屬性有關(guān)吧，相比于其他門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，網(wǎng)易是一家不太強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的公司，這就給了總編輯們靈活自由的空間，大家可以產(chǎn)生很多想法。”

但另一方面，網(wǎng)易又是一家不愿意對(duì)公司內(nèi)部孵化創(chuàng)新項(xiàng)目投入資源的公司。“丁老板不會(huì)給你很多錢(qián)來(lái)做這個(gè)事情，所謂的資源就是給你一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，所以網(wǎng)易所有的產(chǎn)品都是這么苦哈哈的干出來(lái)的?！?換個(gè)角度看，這也讓網(wǎng)易內(nèi)部團(tuán)隊(duì)在一定程度上提前鍛煉了創(chuàng)業(yè)所需的能力。

“投資圈對(duì)網(wǎng)易系的整體評(píng)價(jià)還是說(shuō)非常有韌性，比較靠譜。唐巖是個(gè)例外，但其他創(chuàng)業(yè)者都是艱苦創(chuàng)業(yè)的過(guò)程，就是大家一點(diǎn)點(diǎn)往前推?！?陳峰對(duì)36氪說(shuō)。

在傳媒行業(yè)待了這么多年，出來(lái)創(chuàng)業(yè)做的也是媒體，我很好奇這個(gè)帶有 “前總編輯”title的人怎么看媒體的未來(lái)。

“一是垂直細(xì)分，孵化分裂出新的媒體。以門(mén)戶(hù)為例，未來(lái)的門(mén)戶(hù)里所有頻道都應(yīng)該作為獨(dú)立的產(chǎn)品出現(xiàn)，門(mén)戶(hù)就變成一個(gè)新聞媒體然后控制很多小的媒體，下面的媒體應(yīng)該是獨(dú)立的，產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)該是不同的，就像一艘航母帶著一堆各種各樣的潛艇。二是在數(shù)據(jù)庫(kù)和社群方面還要做一些努力。做好這一點(diǎn)，才能形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，建立起護(hù)城河?！?/p>

“但這個(gè)只是我自己的看法，我覺(jué)得未來(lái)媒體形態(tài)會(huì)變化很快，也許根本沒(méi)有人想到的事情會(huì)出現(xiàn)?！?陳峰想了想，又補(bǔ)充。

談到創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)，陳峰表示沒(méi)有想象中那么忙。以前更多的是做一些協(xié)調(diào)各部門(mén)的事情，參加各種會(huì)議?，F(xiàn)在需要認(rèn)識(shí)到各種細(xì)節(jié)，并且很多事情都需要親力親為?！半m然體力上的壓力會(huì)比較大，但是心態(tài)上會(huì)比以前放松。很多事情都能自己做主了?！?/p>

蓋范團(tuán)隊(duì)目前有二十七人左右，其中技術(shù)十人。陳峰表示按現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)規(guī)模和開(kāi)支，天使融資計(jì)劃用到今年年 底。由于 “技術(shù)太貴”，每個(gè)月光人力成本就得花大幾十萬(wàn)。

“我的想法是我要省錢(qián)，得通過(guò)跑得快來(lái)省?！?陳峰說(shuō)。