上周,上海市住建委要求鏈家全面下線金融產(chǎn)品、撤銷(xiāo)櫥窗廣告以及停止獨(dú)家代理的業(yè)務(wù)。在以令人瞠目結(jié)舌的速度強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)張后,早先埋下的定時(shí)炸彈終于爆炸了。
在被上海市消保委點(diǎn)名后,上海市住建委旋即介入調(diào)查。2 月 24 日,上海市住建委回應(yīng)表示,鏈家公司相關(guān)門(mén)店存在不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,對(duì)其已展開(kāi)正式調(diào)查,處理結(jié)果將及時(shí)向社會(huì)公布。而上海鏈家方面也連夜更換窗貼,徹底排查并更新鏈家門(mén)店所有廣告窗貼。
在上海消保委披露的兩起案例中,上海市民黃先生聲稱(chēng),鏈家中介欺瞞了房產(chǎn)的抵押情況和房東的信譽(yù)情況,自己支付了七成首付后,房子卻接連被三家法院查封,鏈家更要求自己將父母名下資產(chǎn)作為抵押資產(chǎn)作信用擔(dān)保才肯繼續(xù)辦理交易。
在另一個(gè)案例中,莊先生在支付了定金后準(zhǔn)備簽訂正式協(xié)議前才被告知,房屋有 167 萬(wàn)元的抵押貸款,房產(chǎn)證無(wú)法辦理,而這筆抵押貸款竟然是由鏈家中介以工作人員名義借給上家、以供其購(gòu)買(mǎi)其他房產(chǎn)的。
在兩起案例背后,鏈家一直以來(lái)的金融衍生業(yè)務(wù)浮出水面,地產(chǎn)中介金融的監(jiān)管困局也暴露出來(lái)。
禍起金融衍生品
在上文的兩起案例中, 為盡快促成交易,鏈家門(mén)店為購(gòu)房者提供了年利率高達(dá) 19.2%的貸款。 為了獲得貸款,借款方會(huì)將房屋抵押,而這些抵押最終影響了房屋的交易?!昂苡锌赡苁擎溂覟榱艘?guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)經(jīng)紀(jì)人給賣(mài)房人借款,但買(mǎi)房人并不知情?!币晃坏禺a(chǎn)中介行業(yè)從業(yè)人員告訴動(dòng)點(diǎn)科技記者。
據(jù)了解, 鏈家的金融體系里主要有四類(lèi)業(yè)務(wù)——產(chǎn)權(quán)服務(wù)、資金托管、銀行按揭和短期融資貸款。 而短期融資貸款和資金托管業(yè)務(wù)恰好與其目前開(kāi)設(shè)的鏈家理財(cái)(P2P 業(yè)務(wù))、理房通兩個(gè)金融產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)。而包括贖樓貸、全款貸、換房貸、首付貸、監(jiān)管貸在內(nèi)的數(shù)個(gè)信貸產(chǎn)品讓鏈家看起來(lái)儼然是一個(gè)金融機(jī)構(gòu)。
贖樓貸可以幫助業(yè)主還清房屋的銀行貸款,使房屋可以正常交易、過(guò)戶(hù);全款貸可以讓賣(mài)房業(yè)主提前拿到全款;換房貸可以零首付換房,首付貸為首付資金不足的購(gòu)房者提供融資方案,監(jiān)管貸主要是為過(guò)戶(hù)過(guò)程中所需監(jiān)管資金墊資——鏈家為購(gòu)房的每一個(gè)環(huán)節(jié)都提供了杠桿性質(zhì)的金融服務(wù),比起降低購(gòu)房者籌措資金的難度,這里面的金融風(fēng)險(xiǎn)更令人擔(dān)憂。
盡管鏈家一直表示金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)在可控范圍之內(nèi),但它畢竟不是專(zhuān)業(yè)的金融機(jī)構(gòu)。“這類(lèi)金融杠桿安全運(yùn)作的原因不是風(fēng)控有多好,是因?yàn)榉績(jī)r(jià)還在上漲。那萬(wàn)一房?jī)r(jià)下跌了怎么辦?風(fēng)險(xiǎn)就暴露了。”上述從業(yè)人員告訴動(dòng)點(diǎn)科技。
也有不少人質(zhì)疑鏈家的金融業(yè)務(wù)不可避免地推高了房?jī)r(jià)。 通過(guò)首付貸,只要 10%甚至 5%的首付款就可以買(mǎi)下房子,過(guò)一段時(shí)間后在賣(mài)出,獲取高額差價(jià)——在上海、深圳這樣的地方,這并非不可能的事。 另一方面,為了避免金融業(yè)務(wù)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),鏈家也完全有理由推高房?jī)r(jià)。
另外,這類(lèi)金融衍生品的合法性也存在疑問(wèn)。根據(jù)銀監(jiān)會(huì)的規(guī)定,推出借貸功能的金融產(chǎn)品必須進(jìn)行備案,否則屬于違法經(jīng)營(yíng),但鏈家并沒(méi)有向消保委和住建委提供相關(guān)備案內(nèi)容。
理財(cái)業(yè)務(wù)暗藏高風(fēng)險(xiǎn)
除了高風(fēng)險(xiǎn)的金融杠桿,鏈家旗下的理財(cái)業(yè)務(wù)也受到了質(zhì)疑。
鏈家理財(cái)平臺(tái)于 2014 年 11 月 29 日正式上線,借助分布廣泛的線下門(mén)店,鏈家的 P2P 業(yè)務(wù)發(fā)展速度相當(dāng)快。其官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,截至 2016 年 2 月 24 日,平臺(tái)累計(jì)投資金額達(dá)到 177 億,已發(fā)放收益達(dá)到 1.75 億,投資用戶(hù)體量為 31 萬(wàn),人均投資金額為 16.6 萬(wàn)元。
鏈接理財(cái)?shù)耐顿Y收益大多在年化 6%到 8%不等,它們很有可能流向了上文中年利率 19.2%的貸款產(chǎn)品,這里面存在超過(guò) 10%的利差。但在去年底《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理暫行辦法 (征求意見(jiàn)稿)》發(fā)布后,鏈家理財(cái)中存在的期限錯(cuò)配、資金錯(cuò)配已經(jīng)踩了監(jiān)管紅線。還有一些產(chǎn)品的資金流向并不明確,它們是進(jìn)入了借款人的賬戶(hù)還是被挪作他用,投資者并不清楚。
此外,鏈家還通過(guò)北京中融信擔(dān)保有限公司來(lái)為鏈家理財(cái)做擔(dān)保。不過(guò),它也是鏈家旗下的企業(yè),唯一股東是北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司—— 也就是說(shuō),鏈家是自己在為自己擔(dān)保。
另外,鏈家下屬的第三方支付“理房通”也被指存在凍結(jié)資金使用不透明的問(wèn)題。房理通的業(yè)務(wù)類(lèi)型與支付寶在淘寶網(wǎng)中的作用頗為類(lèi)似——購(gòu)房者預(yù)付的定金與購(gòu)房首付款被“理房通”凍結(jié),直到房屋過(guò)戶(hù)結(jié)束后才將資金解凍并交由賣(mài)房者,從而避免出現(xiàn)因房屋產(chǎn)權(quán)問(wèn)題導(dǎo)致買(mǎi)方客戶(hù)無(wú)法過(guò)戶(hù),或因買(mǎi)方客戶(hù)購(gòu)房資金不夠,致使賣(mài)方客戶(hù)“錢(qián)房?jī)墒А钡痊F(xiàn)象的出現(xiàn)。它在 2014 年 7 月獲得央行頒發(fā)的第三方支付牌照。
但這里面的問(wèn)題在于,房屋交易的周期往往相當(dāng)長(zhǎng),每一筆買(mǎi)房款會(huì)在房理通待上十天甚至更長(zhǎng)的時(shí)間?!袄矸客ā本W(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示,其已完成了高達(dá) 1300 多億元的交易額,這些巨額資金沒(méi)有任何監(jiān)管與托管的措施,一旦被挪用,其風(fēng)險(xiǎn)不可估量。房理通官方曾表示交易資金受中國(guó)人民銀行全程監(jiān)管——“資金由央行監(jiān)管”這種說(shuō)法還是第一次聽(tīng)說(shuō)。
也就是說(shuō),鏈家的金融業(yè)務(wù)、支付端口和擔(dān)保業(yè)務(wù),都是鏈家自己設(shè)立或是直接管理單位,這很難讓人相信里面沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)。
房產(chǎn)中介的金融業(yè)務(wù)缺乏有效監(jiān)管
在上海,鏈家從 2015 年開(kāi)始大力推出“速銷(xiāo)房”概念,即房東將房源獨(dú)家委托給鏈家,鏈家承諾在一定時(shí)間內(nèi)將該房源銷(xiāo)售出去,如果沒(méi)有售出鏈家將賠付房東違約金。
為了帶動(dòng)房產(chǎn)銷(xiāo)售,金融衍生品成了最好的選擇。而這種房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)——銀行按揭——資金托管——產(chǎn)權(quán)服務(wù)——過(guò)橋融資——金融理財(cái)?shù)姆慨a(chǎn)金融閉環(huán)模式也就應(yīng)運(yùn)而生。
這樣做的并不止鏈家一個(gè),通過(guò)理財(cái)平臺(tái)建立資金池這一做法在中介行業(yè)有一定普遍性,中介把資金放給消費(fèi)者做短貸,收取高額利息。但如果其中有一環(huán)出現(xiàn)問(wèn)題,就很容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)。
鏈家的這次“金融風(fēng)暴”顯然也折射出了監(jiān)管的缺位,針對(duì)這類(lèi)金融產(chǎn)品造成的問(wèn)題,住建委能夠做的事情非常有限,只能局限在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
在 2008 年的美國(guó),肆意向普通消費(fèi)者兜售各種金融衍生品最終變成了次貸危機(jī)。在 2010 年,美國(guó)出臺(tái)了《多德弗蘭克法案—華爾街改革與消費(fèi)者保護(hù)法案》,法案的核心內(nèi)容就是在金融系統(tǒng)當(dāng)中保護(hù)消費(fèi)者。法案規(guī)定:設(shè)立新的消費(fèi)者金融保護(hù)局,賦予其超越監(jiān)管機(jī)構(gòu)的權(quán)力,全面保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
在中國(guó),面臨的地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了住房領(lǐng)域的情況下,監(jiān)管的邊界或許也應(yīng)該重新考量。
2 月 28 日,上海住建委通知稱(chēng),將對(duì)散布不實(shí)信息的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)予以嚴(yán)肅處理。上海住建委主任顧金山在接受媒體采訪時(shí)透露,鏈家所有在線金融產(chǎn)品目前均已下架,而關(guān)于鏈家“獨(dú)家代理”模式的存廢,顧金山表示住建委還在研究當(dāng)中。