淘寶網(wǎng)、餓了么、大疆創(chuàng)新在“315晚會”上被曝光,隨后三家都在第一時間針對晚會上出現(xiàn)的相關內(nèi)容發(fā)表了聲明。餓了么用的是升級版萬能公關文,淘寶太極打得妙,“抵制刷單大家一起來‘,大疆則顯得溫情、智慧又真誠。
餓了么聲明
致親愛的消費者:
餓了么高度重視今晚央視315晚會報道的問題。我們緊急成立專項組,下線所有涉事違規(guī)餐廳,并連夜部署,核查全國范圍的餐廳資質(zhì)。
餓了么致力于推進中國餐飲業(yè)的數(shù)字化進程,網(wǎng)絡外賣訂餐屬于新生業(yè)態(tài),我們誠懇接受媒體及社會各界的引導和監(jiān)督,百倍努力,為消費者提供安全放心的用戶體驗。
淘寶網(wǎng)聲明
社會共治 打擊刷單!
1、感謝央視曝光互聯(lián)網(wǎng)刷單這一灰黑產(chǎn)業(yè),讓更多的人了解和抵制這一毒瘤。
2、雖然淘寶打擊刷單一直處于高壓態(tài)勢,技術不斷升級,但刷手通過QQ群、QT語音群、微信群、空包網(wǎng)、YY語音聊天室、黑快遞完成隱蔽而龐大的刷單產(chǎn)業(yè)鏈,利用平臺沒有執(zhí)法權(quán)的無奈,如同一條肥碩的螞蟥緊緊地吸附在電商平臺及網(wǎng)絡世界。
3.、我們呼吁并強烈希望國家有關執(zhí)法司法部門嚴厲打擊上述環(huán)節(jié)中的灰黑產(chǎn)業(yè)從業(yè)者,形成司法判例和有效的打擊力度及震懾態(tài)勢,凈化社會誠信環(huán)境。
4、我們也希望給各種刷單行為和組織提供刷單溫床和基地的有關平臺企業(yè),共同行動起來,齊心協(xié)力,共同打擊,讓灰黑勢力失去庇護的平臺,共同凈化我們的網(wǎng)絡和生活。
大疆創(chuàng)新聲明
大疆創(chuàng)新在消費者權(quán)益日這個夜晚欣喜地看到,央視將包括無人機在內(nèi)的各類智能設備潛在安全風險展示給全國觀眾,讓人們了解到,不分晝夜全方位包圍著我們的智能設備,也是一枚硬幣,也有它的兩面性。
315晚會上播出的這條短片,令很多埋頭享受著智能設備好處的消費者開始有了冷靜的思考,這是一個好的開端。
無人機是一種較為特殊的智能硬件設備,不僅與操控者有密切交流,它的飛行與周邊環(huán)境亦存在實時互動,因而相比其他智能設備,無人機的安全性更為人關注。
作為全球消費級無人機的領軍企業(yè),大疆多年來始終將飛行安全置于最重要位置,相關的努力包括不斷更新迭代全球領先的飛行控制系統(tǒng)、內(nèi)部采用一套行之有效的安全監(jiān)管體系、以多渠道向用戶宣傳飛行安全常識等等。
通過上述努力,大疆產(chǎn)品的安全保障系數(shù)與該品牌在全球消費者群體中的口碑和影響力是相符的。
有關短片中提到的無人機被“遠程接管”的可能性,大疆在數(shù)月前即通過固件升級的方式將這一潛在安全漏洞予以解決。這與主持人所說的“安全漏洞都已經(jīng)提交給了相關廠家且都已經(jīng)進行了修補”的說法是一致的。
目前大疆各型號無人機產(chǎn)品的用戶,只要確保固件及時升級至最新版本,完全可以消除這一隱患。
正如主持人所說:“從技術上來講,這個世界上沒有絕對的安全。”智能設備的安全,首先需要廠商嚴加把關,同時也需要全社會擁有一份理性的認知。作為全球無人機市場的領路人,大疆在未來唯有嚴于律己,用事實說話,才能讓廣大消費者買得放心、飛得安心。
最后,感謝今年的315晚會,為廣大智能硬件設備用戶上了一堂風險防范普及課。
深圳市大疆創(chuàng)新科技有限公司
2016年3月15日