自媒體時(shí)代,人人既是信息的發(fā)布者,又是信息的接收者,從微博到微信,公眾已經(jīng)對這一現(xiàn)象及其帶來的輿論聚集和放大效應(yīng)非常熟悉。然而,當(dāng)在線直播進(jìn)入人們的視野并得以迅速發(fā)展之時(shí),人們依然為它給公共輿論、認(rèn)知方式和社會(huì)精神狀態(tài)等方面帶來的影響感到震驚。有人說,在線直播標(biāo)志著自媒體時(shí)代的又一次進(jìn)階,但是,難道人人都可以隨手打開手機(jī)向他人展示私生活,也可以隨時(shí)通過手機(jī)窺視他人私生活,真的代表著媒體進(jìn)步的趨勢嗎?

信息爆炸還是趣味單一?

秀私生活和獵奇是在線直播的主流節(jié)目

網(wǎng)上流傳著一個(gè)段子:“直播發(fā)于秀場,興于網(wǎng)紅,盛于明星,衰于廣告,毀于色情?！边@說出了在線直播行業(yè)當(dāng)前面臨的窘境——平臺(tái)對內(nèi)容生產(chǎn)者的掌控力極低,造成了對內(nèi)容的監(jiān)控成本極高、效率較低,低俗內(nèi)容屢禁不止。

觀看大部分直播視頻,你會(huì)發(fā)覺,多數(shù)直播平臺(tái)上的所謂網(wǎng)紅,都在播放自己的私生活:聊天、穿衣、吃飯、化妝、敷面膜甚至上廁所,偶爾會(huì)有零星的才藝表演,諸如撫琴與繪畫,但這類視頻比較罕見,點(diǎn)擊率往往也比較低。

《2016年中國在線直播行業(yè)專題研究》指出,目前許多直播平臺(tái)存在內(nèi)容質(zhì)量偏低、低俗文化當(dāng)?shù)赖膯栴}。在第三方數(shù)據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)艾媒咨詢的統(tǒng)計(jì)中,中國網(wǎng)民對在線直播平臺(tái)的內(nèi)容評價(jià)較低,77.1%的網(wǎng)民認(rèn)為在線直播平臺(tái)存在低俗內(nèi)容,90.2%的網(wǎng)民認(rèn)為在線直播平臺(tái)的整體價(jià)值觀導(dǎo)向?yàn)橐话慊蚱??！∫恍I(yè)內(nèi)人士指出,雖然有關(guān)部門早已對一些在線直播平臺(tái)進(jìn)行整治,但許多平臺(tái)仍未走出內(nèi)容低俗化的怪圈,甚至陷入了“比賤模式”的競爭,導(dǎo)致其他企業(yè)想借在線直播的優(yōu)勢對接合作都難以找到合適的方式。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這種病態(tài)的社會(huì)現(xiàn)象,并非僅存在于中國。只要在搜索引擎輸入“直播”一詞,便會(huì)出現(xiàn)大量諸如此類的信息:韓國美女主播視頻直播吃飯,每天吃3小時(shí)月入9000美元;大叔直播吃烤串,獲17萬粉絲點(diǎn)贊;丹麥一家電視臺(tái)直播長達(dá)數(shù)小時(shí)的乏善可陳的釣魚節(jié)目,卻收視率奇高……

“在線直播表面的信息爆炸之下,遮蔽的其實(shí)是信息的真正單一化。顯然,在直播平臺(tái),秀私生活與展覽奇跡是主流節(jié)目,才藝表演往往被排斥于邊緣。就此,人性的獵奇與庸俗趣味,在直播平臺(tái),獲得空前的勝利?！蔽幕u家馬小鹽說。

監(jiān)控不力還是法不責(zé)眾?

應(yīng)加大對違法、違規(guī)平臺(tái)和主播的處罰力度

低俗內(nèi)容為何屢禁不止?究竟是管理監(jiān)控不到位還是法不責(zé)眾?

據(jù)了解,目前,相關(guān)管理部門已明確規(guī)定,任何人在任何直播平臺(tái)獲得主播權(quán)益都必須經(jīng)過身份實(shí)名認(rèn)證。此外,管理部門還對所有直播平臺(tái)實(shí)施了“打通黑名單”的管理辦法,即在一個(gè)平臺(tái)因“觸線”被封號的賬號,就無法在其他任何一家直播平臺(tái)進(jìn)行直播。

那么,所謂“觸線”的標(biāo)準(zhǔn)到底是什么?在線直播平臺(tái)“映客”公關(guān)總監(jiān)鄧唐斐表示,當(dāng)前管理部門對在線直播內(nèi)容監(jiān)管的政策是交由平臺(tái)自審自查,各家平臺(tái)審查標(biāo)準(zhǔn)都是一致的,即不能有反黨反社會(huì)主義、露點(diǎn)、粗口、抽煙、盜版等內(nèi)容出現(xiàn),但至于什么是“低俗”,卻并沒有明確的定義。也正是因?yàn)檫@樣,不少主播和平臺(tái)才有機(jī)可乘,利用用戶的獵奇心理實(shí)現(xiàn)利益變現(xiàn)。

除了涉黃是直播平臺(tái)最為集中的問題之外,內(nèi)容版權(quán)上同樣面臨問題。當(dāng)前,一些主播在直播過程中直播電影、電視劇、演出等情況并不鮮見。“平臺(tái)往往將視頻中的侵權(quán)歸結(jié)于個(gè)人行為,從而強(qiáng)調(diào)技術(shù)無罪,在客觀上造成盜版行為的猖獗?！币晃粡臉I(yè)者說。

此外,各家平臺(tái)對監(jiān)管的投入也參差不齊。據(jù)鄧唐斐介紹,“映客”目前采取的是機(jī)器監(jiān)控和人工24小時(shí)監(jiān)控雙重監(jiān)控審核方式,機(jī)器監(jiān)控不僅可以識(shí)別圖像,還可以識(shí)別聲音是否“觸線”,人工監(jiān)控的規(guī)模則達(dá)1000人。但也有一些平臺(tái)在內(nèi)容監(jiān)控上只是草草敷衍,在海量直播視頻上傳的過程中根本無法保證內(nèi)容安全,更無從及時(shí)干預(yù)。

尤其應(yīng)當(dāng)注意的是,目前絕大部分在線直播的用戶主要集中在二、三線城市,而且其中絕大部分是低收入群體和教育程度不高的年輕群體。專家指出,直播用戶的這一結(jié)構(gòu)特征極易與直播內(nèi)容的低俗化形成相互促進(jìn)的惡性循環(huán)?！霸趯彸笕の逗透Q視欲、獵奇心、性沖動(dòng)等原始沖動(dòng)的助推下,低俗內(nèi)容的傳播具有相當(dāng)大的市場,倘若平臺(tái)對此疏于管理、加以縱容,必將對社會(huì)風(fēng)氣和文化生態(tài)都造成嚴(yán)重負(fù)面影響?！薄∏迦A大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授沈陽說。與此同時(shí),這樣的用戶結(jié)構(gòu)在一定程度上還決定了一些用戶對社會(huì)謠言的辨識(shí)度也相對較低,增加了造謠、傳謠的可能性,不利于社會(huì)穩(wěn)定。

沈陽認(rèn)為,加強(qiáng)在線直播行業(yè)監(jiān)管必須從進(jìn)一步明確內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)入手。“低俗內(nèi)容出現(xiàn)的根本原因在于市場的原始利益沖動(dòng)。由于‘低俗’所指涉的具體行為并不明確,這就產(chǎn)生了大量的灰色地帶。對在線直播行業(yè)的監(jiān)管首先要做好違法、違規(guī)、低俗等不同行為之間的界定,從而真正做到執(zhí)法監(jiān)管有的放矢?！?/p>

此外,也有專家建議,應(yīng)加大對違法、違規(guī)平臺(tái)和主播的處罰力度,提高違法、違規(guī)成本。政府部門、主流媒體等力量也應(yīng)持續(xù)介入,與在線直播的亞文化特征形成輿論對沖。政府部門之間要進(jìn)一步明確責(zé)任,在交叉管理、綜合執(zhí)法等方面形成合力。

社交化還是媒體化?

在線直播應(yīng)更注重公共領(lǐng)域而非私人領(lǐng)域

在已經(jīng)擁有渠道優(yōu)勢之后,一些直播平臺(tái)開始著力于內(nèi)容生產(chǎn),其媒體屬性也得到進(jìn)一步放大。高價(jià)贊助或生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)綜藝節(jié)目是直播平臺(tái)進(jìn)入內(nèi)容生產(chǎn)的重要策略,如“映客”就拿到了2016年韓國音樂團(tuán)體BIGBANG演唱會(huì)的全程獨(dú)家總冠名,僅3場演唱會(huì)直播花絮的簽約費(fèi)就花了2000萬元;一些平臺(tái)還開始借用明星之力干預(yù)內(nèi)容,增強(qiáng)平臺(tái)自身節(jié)目研發(fā)能力,開發(fā)屬于平臺(tái)自身的內(nèi)容品牌,如曾在央視任主持人的馬東目前已經(jīng)加入某直播平臺(tái)制作一系列網(wǎng)絡(luò)綜藝真人秀直播。

國內(nèi)幾大互聯(lián)網(wǎng)公司也緊跟投資在線直播的潮流。據(jù)了解,目前騰訊、愛奇藝等幾家大型網(wǎng)站都準(zhǔn)備進(jìn)軍直播領(lǐng)域,新浪微博也早就涉足直播領(lǐng)域。沈陽認(rèn)為,無論從技術(shù)方面還是內(nèi)容方面,大型門戶網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站的加入對在線直播行業(yè)來說都是一種有益的糾偏。“一方面,門戶網(wǎng)站的直播會(huì)更注重公共領(lǐng)域而非私人領(lǐng)域;另一方面,它們具有的節(jié)目制作和管理經(jīng)驗(yàn)也會(huì)提升直播節(jié)目的美學(xué)訴求。”

此外,一些傳統(tǒng)媒體也開始嘗試新聞在線直播,從而將直播行業(yè)引入主流媒體領(lǐng)域。但也有不少人并不看好在線直播的媒體功能在未來的拓展。“一下科技”聯(lián)合創(chuàng)始人雷濤就認(rèn)為:“直播平臺(tái)的第一特性是社交,用戶在直播平臺(tái)消費(fèi)的主要訴求是娛樂,他們希望看到的是有魅力的主播,而不是有價(jià)值的新聞資訊?！?/p>

沈陽也指出,新聞資訊并不是在線直播的長項(xiàng)。在線直播的直觀性、快捷性會(huì)導(dǎo)致大多數(shù)報(bào)道浮于淺表,無法深入,這是其與傳統(tǒng)新聞報(bào)道的本質(zhì)區(qū)別?！皞鹘y(tǒng)記者在做深度報(bào)道之前,必然要做大量的專業(yè)采訪與幕后功課;而在線直播則走馬觀花,流于膚淺?！钡瑫r(shí)也認(rèn)為,目前在線直播行業(yè)的發(fā)展還遠(yuǎn)未到達(dá)頂峰,其在媒體、電商、服務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展空間還很大,因此也不應(yīng)對其一味否定,而是要通過市場、資本等手段,發(fā)揮其先天優(yōu)勢,為我所用,促進(jìn)其向醫(yī)療問診等行業(yè)化領(lǐng)域發(fā)展。