本月15日,創(chuàng)頭條發(fā)布了(深度|年千億規(guī)模的代理記賬市場,為什么出不來一個獨角獸?)一文,引起業(yè)內(nèi)關(guān)注,并收到多份反饋意見和討論。
輕松財稅創(chuàng)始人鄧禮政與記者對記賬行業(yè)進行了探討和交流。經(jīng)其本人同意,記者將鄧禮政觀點和看法進行了編輯整理,并在創(chuàng)頭條等媒體進行發(fā)布。
歡迎更多業(yè)內(nèi)人士向我們分享自己的觀點和看法,討論及發(fā)表看法請電郵qinyu@ctoutiao.com,創(chuàng)頭條將擇優(yōu)進行發(fā)布。
以下為鄧禮政觀點整理:
按照國際的關(guān)于獨角獸公司的定義,既是市值10億美金的說法,我國的財稅行業(yè)可以容納N家獨角獸公司。
為什么這么說?
首先,從最簡單的記賬報稅服務(wù)來說。
全國有3000萬家企業(yè),8000家個體戶,即便我們說只有三分之一的企業(yè)有記賬報稅需求,且每家每年花費只有3000元,整個市場也有900億人民幣。
其次,考慮到記賬報稅服務(wù),和SAAS產(chǎn)品的收費方式極為類似,所以從事相關(guān)業(yè)務(wù)的公司可以按照SAAS公司的估值方式進行,也就是7到10倍的PS。
根據(jù)這個算法,即便整個市場被100家公司瓜分,每家公司年收入9億人民幣,每家公司的市值也能在63億到90億人民幣之間。
也就是說,每家公司都可以是獨角獸,也就是說,單是記賬報稅服務(wù),就能誕生出100家獨角獸公司。
最后,整個財稅服務(wù)大行業(yè),還有硬件、軟件、發(fā)票服務(wù)、報銷服務(wù)等等相關(guān)項目和市場,整個市場是一個上萬億的超大市場!
所以,在我們看來,國內(nèi)財稅行業(yè)誕生獨角獸的難度,是一丁點都沒有的。
下面來聊聊“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮下,為代理記賬行業(yè)帶來那些機遇與挑戰(zhàn)?
首先了解這四個關(guān)鍵詞:
落后
整個代理記賬行業(yè)都相當(dāng)傳統(tǒng)和落后,算是最最最落后的行業(yè)之一(也許這個之一都該去掉)。越是落后,越說明改造的空間巨大。
體量
如前所說,整個泛財稅行業(yè)市場巨大,超過1萬億人民幣。
生存空間
相對來說,代理記賬行業(yè)更符合2B業(yè)務(wù)模式,也就是說一家公司較難一次性壟斷全部市場,每個創(chuàng)業(yè)者都有機會。
鏈條
財稅服務(wù)行業(yè)鏈條較長,創(chuàng)業(yè)公司可以切入市場領(lǐng)域的機會或者角度就越多機會很多。
挑戰(zhàn)主要集中在幾個方面:
上游仍然有類似于用友、金蝶這樣大體量的傳統(tǒng)軟件公司的存在,他們的渠道不容小覷;
國內(nèi)對于SAAS產(chǎn)品或者任何產(chǎn)品的設(shè)計的保護較差,可拷貝性較高;
國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者喜歡扎堆一個點,創(chuàng)造力不足;
創(chuàng)業(yè)人才的質(zhì)量參差不齊,快速增長的不穩(wěn)定性。
主要突破點:
學(xué)習(xí)國外的Netsuite,QuickBooks,MYOB等公司,開發(fā)小微企業(yè)可以自行使用的簡單易用版本的財務(wù)甚至于業(yè)務(wù)軟件,直接讓小微企業(yè)購買使用;
學(xué)習(xí)淘寶以及其他B2B電商模式,建立服務(wù)撮合平臺,不管是C2B,還是C2B2B,還是B2B,均是希望建立大中介平臺;
設(shè)計服務(wù)管理軟件和財務(wù)軟件,打通財務(wù)和稅務(wù)環(huán)節(jié),產(chǎn)品設(shè)計主要以質(zhì)量控制和效率提高為目的,然后分為自用和分享給同行使用兩種模式。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),我們要分享的建議和經(jīng)驗是——
1,要從客戶的需求點出發(fā)。
作為創(chuàng)業(yè)者,我們的建議是必須找到最痛的,最容易爆發(fā)的點去設(shè)計自己的產(chǎn)品,然后通過各種成本優(yōu)勢的資源去配置產(chǎn)品,來滿足客戶的需求,從而以最快的速度成長。
2,找準(zhǔn)自己的位置。
另外,在整個產(chǎn)業(yè)鏈條中,找到自己的位置,對自己的清晰的認知,也是成功很重要的一環(huán)。
比如說電子發(fā)票這事兒,輕松財稅很早就看到這個機會,但是這個機會目前是一個比較偏資源型的業(yè)務(wù),而我們過去的經(jīng)歷并不讓我們團隊擁有這樣的優(yōu)勢,所以這個事兒就不是我們團隊可以干的。
我們認知到自己更適合做面對終端客戶的服務(wù),也是我們團隊過去幾年合作的基因所導(dǎo)致。在記賬報稅逐步滿足中小微企業(yè)的基本需求之后,我們也自然的考慮中小微企業(yè)的其他需求。從而自然而然的誕生了捷稅寶和捷財兩個產(chǎn)品。
捷稅寶主要是提供免費稅務(wù)籌劃咨詢,并協(xié)助稅務(wù)籌劃落地執(zhí)行的產(chǎn)品。通過捷稅寶,我們解決了傳統(tǒng)的個性化咨詢服務(wù)難以規(guī)?;膯栴},也解決了大型咨詢公司的咨詢意見無法落地執(zhí)行的問題。這樣的方式,就很符合中小微企業(yè)的胃口。費用可控,效果可以預(yù)期,這樣的產(chǎn)品誰會不喜歡呢?自然增長也是必然的。
捷財是我們協(xié)助中小微企業(yè)主對接財稅專家的APP平臺,同時提供精品知識的分享。在我們過去的經(jīng)歷中,我們發(fā)現(xiàn)中高端的財稅專家人才,和中小微企業(yè)之間確實存在著信息斷層,不太容易接觸到對方。即便找到一些方式接觸到了對方,這個信任關(guān)系的建立也是一個很大的問題。而通過捷財,我們可以建立財務(wù)經(jīng)理的歷史服務(wù)信息等,從而讓企業(yè)主和財務(wù)經(jīng)理之間的信任關(guān)系更加容易建立。
3,節(jié)約服務(wù)成本和效率。
我們發(fā)現(xiàn),在實際的咨詢過程中,有相當(dāng)部分的問題其實是重復(fù)出現(xiàn)的。這些問題的存在,對于企業(yè)主來說,得到知識的成本教導(dǎo)(根據(jù)咨詢顧問的時間算費用),但對于顧問來說也是簡單重復(fù)。所以,我們把這些知識固化成了付費文章(標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品)。
這樣,既節(jié)約了服務(wù)成本,也提高了顧問的服務(wù)效率,兩全其美。
所以,就像農(nóng)夫山泉的主題“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運工”一樣,輕松財稅平臺并沒有發(fā)明什么東西,我們只是更好的找到了客戶需求,并用了合適的工具和模式去滿足他們的需求。
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