BAI還特地邀請(qǐng)了近期所投項(xiàng)目，在網(wǎng)絡(luò)上十分傳播的設(shè)計(jì)平臺(tái)——造作，其創(chuàng)始舒為在新創(chuàng)課現(xiàn)場做了創(chuàng)業(yè)相關(guān)分享。

以下為造作創(chuàng)始人舒為演講實(shí)錄：

　　有人知道造作嗎？十分之一的樣子，我們是新公司，今年9月份剛剛接受了貝塔斯曼的投資。從2014年9月1號(hào)開始組隊(duì)，在人人臨時(shí)辦公室里5個(gè)人開始做小團(tuán)隊(duì)，從一個(gè)想法起來到今天很幸運(yùn)，接受兩輪融資，有將近74個(gè)人的團(tuán)隊(duì)了。

　　造作從字面意思解釋就是制作與作品，我們是有生產(chǎn)工藝，有設(shè)計(jì)，生活方式的品牌。從這張圖片大家感覺到了，這里有多少做設(shè)計(jì)出身的人，在一個(gè)陌生的領(lǐng)域里邊。今年流行色正好是這種肉粉色和這種灰藍(lán)色，相對(duì)舒緩。去年流行色內(nèi)部叫酒紅色。設(shè)計(jì)跟中國人日常生活方式之間似乎關(guān)聯(lián)性不大，因?yàn)樵谶^去相當(dāng)長一段時(shí)間里，一直到今年兩三個(gè)月之前聽到的整個(gè)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的觀點(diǎn)就是中國人最擅長的是做價(jià)格，比價(jià)、分銷、成本分銷。

　　我們做這個(gè)產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)于日常意義上的，傳統(tǒng)意義上的電商價(jià)格應(yīng)該在三到四倍，針對(duì)的用戶也是消費(fèi)成熟地區(qū)的消費(fèi)成熟城市里相對(duì)年輕的城市消費(fèi)者。這是目前做的事情。

　　到目前為止我們?cè)?015年4月15號(hào)上線，到2015年6月正式運(yùn)營。設(shè)計(jì)師領(lǐng)域里全中國放在歐洲來進(jìn)，也是最好的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)。在今年的前100強(qiáng)里兩位設(shè)計(jì)師，北歐、意大利、日本。在中國有31個(gè)供應(yīng)商，在京津冀區(qū)域，以及江蘇、南通，廣州傳統(tǒng)制造業(yè)基地，在這樣的價(jià)格下，想做的事情是給到中國正在新興的中產(chǎn)階級(jí)可以接受的設(shè)計(jì)、品質(zhì)、價(jià)格，相對(duì)來講能夠滿足他們生活需求的品牌。它相對(duì)于傳統(tǒng)意義的，從傳統(tǒng)意大利或者從歐洲其它區(qū)域進(jìn)口的作品價(jià)格可能是五分之一到十分之一，交期也在四分之一，十分之一。宜家是偏中產(chǎn)品質(zhì)的產(chǎn)品，這是我們目前的狀態(tài)。

　　我過來跟大家分享，很多是創(chuàng)業(yè)者，和準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)感興趣的人，所以我對(duì)貝塔斯曼談得少一些，對(duì)創(chuàng)業(yè)背景分享多一些。

　　我自己第一次做公司是01年，那個(gè)時(shí)候不到20歲，大四，那個(gè)時(shí)間點(diǎn)創(chuàng)業(yè)文化跟今天環(huán)境很不一樣，那時(shí)候創(chuàng)業(yè)是不被社會(huì)所接受的行為，父母說你要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，第一時(shí)間覺得你發(fā)燒了。再加上那個(gè)時(shí)間點(diǎn)也沒有資金支持，意味著一切創(chuàng)業(yè)的行為需要從自己白手起家，雙手省出資本。從開始創(chuàng)業(yè)到攢出第一臺(tái)蘋果電腦，攢了七個(gè)月時(shí)間攢了一臺(tái)二手的蘋果電腦錢?；緩木徛呐郎俣鹊阶詈蠼Y(jié)束。第二段人人變成了桌子的另一端，我做戰(zhàn)略投資跟并購，也做人人內(nèi)部事業(yè)部的孵化，人人有很多的同事散到各個(gè)公司里去了。那個(gè)時(shí)間點(diǎn)看到的是有了傳統(tǒng)行業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的差異，看到以產(chǎn)品思維為導(dǎo)向的，有VC投資的公司會(huì)成為傳統(tǒng)行業(yè)，傳統(tǒng)最開始手工作坊叫傳統(tǒng)行業(yè)。到了11年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開始興起，我從人人出來創(chuàng)業(yè)做所有人喜聞樂見的，大趨勢判斷都正確的社交網(wǎng)絡(luò)。圖片分享，非常大的邏輯基礎(chǔ)判斷，如果回到投資人角度看，第一我認(rèn)為移動(dòng)風(fēng)潮來了，這是對(duì)的，移動(dòng)設(shè)備會(huì)變成曲線迅速往上走，移動(dòng)滲透發(fā)生了巨大的變革。第二發(fā)生媒介變化，第三個(gè)判斷SNS，國內(nèi)說SNS還蠻少，SNS理解是人和人，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的關(guān)聯(lián)。如果創(chuàng)新SNS，本質(zhì)是社交關(guān)系創(chuàng)新，不是介質(zhì)和設(shè)備創(chuàng)新，我當(dāng)時(shí)是想做員距離匹配。判斷是對(duì)的，摔得一塌糊涂。

　　現(xiàn)在我們從造作開始，跟之前的東西完全不一樣，第一段是傳統(tǒng)企業(yè)式，沒有互聯(lián)網(wǎng)。第二段是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)式的，補(bǔ)大勢，小而美。第三段做實(shí)業(yè)了，碰到所有真正傳統(tǒng)跟實(shí)體經(jīng)濟(jì)相關(guān)的，需要有貨了，實(shí)體有誤差的話就需要很長的時(shí)間改，整個(gè)流程里發(fā)生了巨大的變化。在這三段式的過程里，到現(xiàn)在看這個(gè)命題的時(shí)候，就創(chuàng)業(yè)跟大家分享的幾個(gè)東西，相對(duì)來講是白話的說法。我不會(huì)談概念性，作為普通創(chuàng)業(yè)者的體會(huì)。

　　創(chuàng)業(yè)這件事很多人賦予了很多英雄夢想，給了很多的情懷。在我身上我會(huì)放大非常多的所謂的荷爾蒙的東西，某種意義上是感動(dòng)自己跟感動(dòng)團(tuán)隊(duì)，但并不會(huì)感動(dòng)市場。因?yàn)槭袌龈脩羰欠浅＠淠?，他們需要你提供?shí)實(shí)在在用戶的價(jià)值，產(chǎn)品的價(jià)值，再加之不能提供情況下，不管我們是互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)行業(yè)，線上、線下，沒有實(shí)際價(jià)值呈現(xiàn)的地方，用戶是不認(rèn)可的。而且今天的用戶對(duì)他的資源比以往任何時(shí)候都吝嗇，以前認(rèn)為免費(fèi)就可以，現(xiàn)在用戶連免費(fèi)的都不會(huì)輕易給你，更不用說超級(jí)大件，用戶使用成本，心理壓力和財(cái)務(wù)壓力等等都會(huì)更加高。

　　在這樣情況下，意味著方向跟產(chǎn)品價(jià)格會(huì)超過我們?cè)谶@里提到的一切英雄夢想，我們可以有非常雞血的團(tuán)隊(duì)，可以在滿足任何一個(gè)從外部媒體來看，外部用戶來看都是一張完美的BP也好，團(tuán)隊(duì)也好，但是不被用戶認(rèn)可的時(shí)候，所有的價(jià)值都會(huì)被割裂。作為長夜者情懷是一個(gè)最好不要觸碰的主題。

　　跑到的選擇，命題最重要，我們?cè)谌ツ赀@個(gè)時(shí)間點(diǎn)怎么樣找這個(gè)命題的。前后兩個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)在交替，如果大家創(chuàng)業(yè)失敗過，會(huì)是人自信基本徹底破碎的狀態(tài)，狀況是之前所有經(jīng)驗(yàn)積累造成的自信都不可能再支持你做任何一個(gè)判斷，我是不能依賴我自己判斷力的。我勤奮看了很多方向，最后坐下來想的時(shí)候，社交領(lǐng)域里所有的一切是人基本需求，中國來講是性需求作為特別基礎(chǔ)的需求，消費(fèi)領(lǐng)域也是非?；A(chǔ)性的需求，衣食住行四個(gè)大字，衣食行基本滿足比較好，住領(lǐng)域滿足不好。我們看的時(shí)候住為什么滿足不好？因?yàn)楹茈y做，家具容易損壞，倉促要很大，等等現(xiàn)實(shí)問題。做不起來的就判斷行業(yè)能不能做，我們團(tuán)隊(duì)能不能做的時(shí)候，非常心虛。是不是這個(gè)時(shí)候可以有初心整個(gè)全盤往里沖，一定不是這個(gè)樣子。

　　第一件事情先做用戶測試，很簡單幾千個(gè)郵件說投放假的頁面，用戶響應(yīng)，做AB測試，結(jié)論是兩邊轉(zhuǎn)化率不一樣，證明家居需求指數(shù)要高很多的。再往這里看的時(shí)候，假設(shè)這是一個(gè)大的需求，可能滿足答案有很多不同的，家具家居領(lǐng)域可以做媒體方式，做搭配，做內(nèi)容，這是輕方式。也可以做社區(qū)，用戶之間可以分享。也可能涉及到電商平臺(tái)，也可能我們自己做產(chǎn)品。在當(dāng)時(shí)狀態(tài)下，大多數(shù)的選擇會(huì)是我們做輕的模式，因?yàn)檩p模式好做，我們能做，安全，但是在之前整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程里邊，我扭轉(zhuǎn)了一個(gè)觀點(diǎn)，就是很多時(shí)候我們是在設(shè)定我們能做什么這個(gè)話題，然后在我能做話題上不斷加以正確的理由包裹它，然后再把它推動(dòng)，但實(shí)際上跟需求是割裂的。如果需求在那個(gè)位置上，在我看來是找資源，我覺得做產(chǎn)品本身是唯一路徑，那么需要把所有的團(tuán)隊(duì)拉過來，把正確團(tuán)隊(duì)選出來，通過之前自己了解跟不了解的領(lǐng)域，不斷把之前的經(jīng)驗(yàn)用上，然后驗(yàn)證，把團(tuán)隊(duì)推到我們想要的空間去。這跟許多初期創(chuàng)業(yè)歷程，找跑道的歷程不一樣。

　　第二個(gè)命題是說，剛剛講跑道。第二個(gè)是團(tuán)隊(duì)，很多人會(huì)問團(tuán)隊(duì)怎么樣搭建是對(duì)，這個(gè)命題說了很多遍。在我們自己的經(jīng)驗(yàn)里邊，造作是我經(jīng)歷最復(fù)雜的團(tuán)隊(duì)，造作人數(shù)不多，因?yàn)榭赡茉诠芾?00個(gè)人團(tuán)隊(duì)里有10個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，50工程師，40個(gè)運(yùn)營，這些人是一個(gè)文化驅(qū)動(dòng)，一種思維模式，單一的基因底下可以管理的團(tuán)隊(duì)。KPI就是KPI，需要推廣值，所有的數(shù)據(jù)，所有的節(jié)奏是一樣的。造作有制造業(yè)團(tuán)隊(duì)，有設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，有講英國、意大利文的同事，我們KPI會(huì)有一半團(tuán)隊(duì)說什么是KPI，遇到的現(xiàn)實(shí)問題，這么多人觸碰傳統(tǒng)行業(yè)。原先意識(shí)里，最簡單的例子，項(xiàng)目管理軟件是線上的，移動(dòng)的方式推廣，管理過程井然有序。到了采購團(tuán)隊(duì)說一天從北京飛到江蘇到廣東，一天跑四五個(gè)工廠，來會(huì)來去開車，你推的東西我看不見，我就不用了，還要老老實(shí)實(shí)發(fā)短信告訴你我用什么，晚上電話溝通。這就面對(duì)到了會(huì)常見到今天面對(duì)實(shí)體創(chuàng)業(yè)的時(shí)候有很多問題在于跨行業(yè)管理一個(gè)人。我們并不是成功的案例，我們70多個(gè)人到今天跑起來沒有完全走形，會(huì)有心得，但不完全正確的。有一個(gè)觀點(diǎn)和看法，就是什么是互聯(lián)網(wǎng)，什么是傳統(tǒng)行業(yè)。

　　對(duì)于我們?cè)S許多多從線下傳統(tǒng)家具工廠過來的人，他說我在這行業(yè)混了15年，我技術(shù)非常美，我想改變行業(yè)，我下不了手。他的期待你怎么用他們的語言講出去，并且平等對(duì)待他，比如60多歲的人和90后清華出來的理工男，世界觀完全不一致，這是我們每天面臨的沖突。而這個(gè)沖突里邊有一種很不好的心態(tài)，從線上過去的人會(huì)有往下看的心態(tài)，因?yàn)橛X得自己很有智慧。但是下面更多方法是更加行之有效的。我相信在許多相似性的行業(yè)，比方包含大量的地推，快遞業(yè)務(wù)，包含大量的零售業(yè)務(wù)的公司里邊都會(huì)面對(duì)同樣的命題，而今天純靠線上能夠做企業(yè)推動(dòng)的方式越來越少，智能硬件創(chuàng)業(yè)面臨跟我們是一樣的，也需要大量制造業(yè)，往復(fù)的過程。