即將過去的2015年，無(wú)疑是全球資本市場(chǎng)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)瘋狂追捧的一年。但在高融資、高成長(zhǎng)的背后，亦有大量的企業(yè)在前進(jìn)的路上倒下。

2015年即將過去，這一年無(wú)疑是全球資本市場(chǎng)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)瘋狂追捧的一年。根據(jù)投資研究公司CB Insights預(yù)計(jì)，到2015年底，在共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的累計(jì)融資將達(dá)150億美元。已經(jīng)涌現(xiàn)出了Uber、Airbnb、滴滴快的、WeWork、Lyft、Instacart、BlaBlaCar等一大批“獨(dú)角獸”企業(yè)。

但是，在高融資、高成長(zhǎng)的背后，亦有大量的企業(yè)在前進(jìn)的路上倒下。從號(hào)稱全球共享經(jīng)濟(jì)家政服務(wù)鼻祖Homejoy的倒閉，到國(guó)內(nèi)多家共享用車企業(yè)的（面臨）陣亡。就連硅谷頂級(jí)風(fēng)投A16Z十分看好、被其稱為“可能成為下一個(gè)寶潔”的Quirky，也遇到了發(fā)展的難關(guān)。

根據(jù)由全球共享經(jīng)濟(jì)研究先驅(qū)者Rachel Botsman創(chuàng)辦的“協(xié)同經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)室（Collaborative Lab）”調(diào)研數(shù)據(jù)，總結(jié)過去兩年全球范圍內(nèi)從事共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)的失敗企業(yè)，發(fā)現(xiàn)最主要的失敗原因如下：

圖片來(lái)自《共享經(jīng)濟(jì)大趨勢(shì)》

如果以企業(yè)類型區(qū)分，如下圖所示，則可以看到交通出行共享、勞動(dòng)力服務(wù)共享、物品交換共享、住宿及辦公空間共享、知識(shí)與技能共享等企業(yè)的失敗率較高。

圖片來(lái)自《共享經(jīng)濟(jì)大趨勢(shì)》

從上面的數(shù)據(jù)分析，可以給我們幾點(diǎn)啟示：

1、交通出行。包括用車、拼車、租車等，該行業(yè)作為目前共享經(jīng)濟(jì)中最大的領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑也最激烈，已近成為一片紅海，因此失敗的公司也最多。但同時(shí)，我們也要看到，廣義的交通出行涉及的領(lǐng)域甚廣，從用車到停車，從搬家到送餐，都存在大量的高價(jià)值場(chǎng)景；如果結(jié)合中國(guó)實(shí)際市場(chǎng)，考慮到汽車經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的覆蓋不足，國(guó)家開始開放自學(xué)只考駕照等，共享試駕、共享駕駛學(xué)習(xí)等業(yè)務(wù)都存在大片空白，因此還是有可能去發(fā)現(xiàn)新的潛在藍(lán)海市場(chǎng)。

2、TAM（可獲取市場(chǎng)規(guī)模，Total Addressable Market）。例如物品共享，看似種類很多，市場(chǎng)寬廣，但是其中高頻使用物品的其實(shí)被交換的概率很??；非標(biāo)準(zhǔn)的則難以去確定價(jià)值，從而也難以被交換；某些市場(chǎng)可能會(huì)受政策影響較大（請(qǐng)考慮放開二胎后對(duì)母嬰用品共享市場(chǎng)的影響）；此外，如果企業(yè)要覆蓋好幾個(gè)品類，但是供需雙方距離太過遙遠(yuǎn)的話，由于物品本身性質(zhì)、形態(tài)、包裝、需求方要求等的不同，也會(huì)導(dǎo)致物流成本過高。

3、服務(wù)供應(yīng)。就像勞動(dòng)力服務(wù)共享、知識(shí)技能共享等領(lǐng)域，在P2P為主的共享經(jīng)濟(jì)模式下如何去約束資源供應(yīng)，某些非標(biāo)條件下如何去評(píng)判以及保障服務(wù)提供的質(zhì)量，這也是創(chuàng)業(yè)者要考慮的問題。不然的話，一旦進(jìn)行快速擴(kuò)張，問題便會(huì)顯現(xiàn)。

4、產(chǎn)品及產(chǎn)品與市場(chǎng)的契合。可能是因?yàn)榻缑妗⒘鞒獭?chǎng)景選擇等造成的用戶體驗(yàn)不佳；可能是因?yàn)楣δ芴喾炊狈O致效應(yīng)；可能是因?yàn)楫a(chǎn)品無(wú)法形成有效的平臺(tái)來(lái)形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。如何真正做到PMF（Product Market Fit），需要時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)注與思考。

5、信任。信任是共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)成功運(yùn)作不可或缺的關(guān)鍵因素。在共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)活動(dòng)中，很有可能需要與素味平生的陌生人打交道，這時(shí)候“信譽(yù)貨幣”已經(jīng)成為一種“新資產(chǎn)”。在這方面，很多共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)都走過一段彎路。譬如Airbnb歷史上曾發(fā)生過房主信任房客，但房客卻將房間弄得一團(tuán)糟的事件；RelayRides曾經(jīng)從高科技的無(wú)需見面即可租車，通過一系列的試錯(cuò)，最后又回歸到通過面對(duì)面的交易來(lái)促進(jìn)信任感。

6、監(jiān)管。由于共享經(jīng)濟(jì)的概念沖擊了很多既然的觀念，亦在某些方面超出既有監(jiān)管的范圍，或者凸顯了政策的滯后，因此與監(jiān)管的關(guān)系也變得非常微妙。如果不能策略性地去應(yīng)對(duì)，很有可能成為企業(yè)發(fā)展過程中最致命的風(fēng)險(xiǎn)。

7、價(jià)值主張，反過來(lái)說(shuō)也就是用戶痛點(diǎn)。說(shuō)到底就是不能完全滿足客戶的需要。那么客戶的痛點(diǎn)到底是什么？根據(jù)AC尼爾森在2014年的調(diào)研，用戶為什么選擇共享經(jīng)濟(jì)，最主要的理由不是價(jià)格，不是品質(zhì)、不是其他，而就是“能更方便的使用”。

對(duì)于需求方而言，主要的痛點(diǎn)在于無(wú)法方便地得到使用，需求得不到滿足；對(duì)于供應(yīng)方而言，主要的痛點(diǎn)在于無(wú)法充分利用閑置的資產(chǎn)，通過方便的手段提供給需求者來(lái)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值。因此，在共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)運(yùn)作中一個(gè)很本質(zhì)的問題就是，如何高效地去實(shí)現(xiàn)供需的匹配。也就是既要效率高，能快速撮合；也要效益高，能降低交易的成本（包括時(shí)間與金錢的成本）。

任何新商業(yè)模式的發(fā)展，必然會(huì)遇到種種困難。能夠發(fā)現(xiàn)深層次的原因，探索解決之道并持續(xù)創(chuàng)新者，才有成為下一個(gè)獨(dú)角獸的可能。

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作者： Jeremy_Yu?微信號(hào)：yu_jeremy

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