風(fēng)起于青萍之末,現(xiàn)在往往是過(guò)去的一些細(xì)節(jié)與故事延續(xù)罷了,正所謂草蛇灰線、伏延千里。
新年伊始,中誠(chéng)信集團(tuán)創(chuàng)始人、中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)毛振華的一段“雪地陳情”,在社交媒體廣為傳播。此事件讓“投資不過(guò)山海關(guān)”的論調(diào)再一次被人們提及。我在看到毛振華的視頻后,第一時(shí)間將鏈接轉(zhuǎn)發(fā)給了丁香園的創(chuàng)業(yè)伙伴們,我的感受是:在東北出現(xiàn)這種事情,一點(diǎn)兒不奇怪——我在哈爾濱出生、長(zhǎng)大,還在那里讀書(shū)、創(chuàng)辦了丁香園,對(duì)于那里的一切,我太熟悉了。
在該視頻發(fā)出后的第二天,1月3日,國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,部署優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。很快,黑龍江省委省政府也給出了支持毛振華控訴的調(diào)查結(jié)論,認(rèn)為亞布力管委會(huì)做錯(cuò)了。
然而,風(fēng)起于青萍之末,現(xiàn)在往往是過(guò)去的一些細(xì)節(jié)與故事延續(xù)罷了,正所謂草蛇灰線、伏延千里。毛振華的遭遇讓我想起了丁香園從哈爾濱到杭州的創(chuàng)業(yè)故事。
1、在哈爾濱的故事
經(jīng)常有媒體問(wèn)我為何到杭州創(chuàng)業(yè),這里面其實(shí)有個(gè)故事。
哈爾濱創(chuàng)業(yè)之初的“辦公”環(huán)境
2002年,還在讀書(shū)的我為了掙生活費(fèi),創(chuàng)辦了一家英語(yǔ)培訓(xùn)小公司。那時(shí),一對(duì)一的外教小班授課在哈爾濱還是新鮮事兒,也迅速打開(kāi)了市場(chǎng),創(chuàng)立了知名度??珊芸欤瑢俚嘏沙鏊?、稅務(wù)局、各種政府辦事人員就找上來(lái),說(shuō)是來(lái)看看企業(yè)發(fā)展,實(shí)際是帶自己的孩子來(lái)免費(fèi)蹭課學(xué)習(xí),這讓當(dāng)時(shí)的我感覺(jué)家鄉(xiāng)的創(chuàng)業(yè)氛圍不夠友好,但也無(wú)可奈何。
2003年,按照當(dāng)時(shí)的相關(guān)規(guī)定,醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站首先要到衛(wèi)生和藥品行政管理部門(mén)進(jìn)行前置審批,然后才能在通信管理部門(mén)獲得開(kāi)設(shè)網(wǎng)站的許可。于是我拿著申請(qǐng)交到了衛(wèi)生行政管理部門(mén),但對(duì)方并沒(méi)有直接受理,而是送我兩句話:“你的想法很前衛(wèi),但有知識(shí)的人不上網(wǎng)?!边@兩句話我到今天都記憶猶新。
“前衛(wèi)”是褒義還是貶義我拿不準(zhǔn),但是說(shuō)完第二句話,我就知道是什么意思了。那時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)最火的是聊天室,他們以為我創(chuàng)辦丁香園網(wǎng)站就是為了娛樂(lè)。一年后,網(wǎng)站審批終于辦下來(lái)了,但中間經(jīng)歷了很多曲折,說(shuō)到底無(wú)非就是到處托人找關(guān)系。
幾次事情下來(lái),讓我起了南下的念頭。剛好有機(jī)會(huì)去北京的中國(guó)協(xié)和醫(yī)科大學(xué)學(xué)習(xí)深造,于是我在2004年離開(kāi)哈爾濱,前往北京讀書(shū),走的時(shí)候把丁香園的服務(wù)器也一起打包帶到了北京。
2、杭州政府的態(tài)度與效率
2006年,我放棄了繼續(xù)攻讀博士學(xué)位,打算全職創(chuàng)業(yè),在丁香園兩位杭州站友——湘雅醫(yī)科大學(xué)博士畢業(yè)的張進(jìn)醫(yī)生及在制藥領(lǐng)域工作多年的周樹(shù)忠的邀請(qǐng)下,丁香園在杭州安頓了下來(lái)。
我們最初的辦公室是在張進(jìn)租住的家里,一間不到20平米的臥室,兩臺(tái)電腦是“公司”所有的辦公設(shè)備。三個(gè)月后,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),時(shí)任杭州市科技局副局長(zhǎng)的徐土松聽(tīng)說(shuō)了丁香園。他覺(jué)得這么優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該扶持一下,在他的幫助下,我們?cè)诤贾菔锌萍季值奈鍢亲饨枇艘婚g只有70平米的辦公室。這件事情讓我之前對(duì)政府的那種認(rèn)知被徹底顛覆了,我根本不認(rèn)識(shí)徐局長(zhǎng),從沒(méi)打過(guò)交道,也沒(méi)有任何親戚關(guān)系。但他對(duì)我這樣一個(gè)毫無(wú)背景的“外鄉(xiāng)人”能夠施以援手,更加堅(jiān)定了我在杭州落戶發(fā)展的決心。
2008年是丁香園最困難的一年,雖然公司業(yè)務(wù)已經(jīng)有了些起色,但賺來(lái)的錢都用在了新業(yè)務(wù)開(kāi)拓上。青黃不接,眼看公司的資金鏈就要斷掉,我和張進(jìn)、老周將自家值錢的資產(chǎn)抵押給銀行,貸了一百萬(wàn)元維持公司運(yùn)營(yíng)。
丁香園創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)李天天
彼時(shí),已經(jīng)有一些感興趣的投資人開(kāi)始與丁香園接觸,想要投資。由于丁香園在創(chuàng)立之初就是境外股權(quán)結(jié)構(gòu),我們聽(tīng)說(shuō)外匯進(jìn)來(lái)手續(xù)還挺繁瑣的,了解到北京上海的企業(yè)搞定這些流程要花3-6個(gè)月的時(shí)間。同時(shí),一年期的銀行貸款馬上也要到期了。那段時(shí)間,我們幾位創(chuàng)始人如坐針氈,但也無(wú)計(jì)可施,只能把審批材料按要求遞交上去,繼續(xù)等消息。
沒(méi)想到從公司開(kāi)始整理資料遞交給杭州外匯管理局,到最后DCM中國(guó)投資的A輪200萬(wàn)美金入賬,只用了18天時(shí)間,實(shí)際的行政審批只有8天,整個(gè)過(guò)程順利得令人難以想象。
現(xiàn)在回想起來(lái),如果在其中某個(gè)環(huán)節(jié)稍有延誤,對(duì)企業(yè)帶來(lái)的影響難以預(yù)料。
2014年,丁香園啟動(dòng)C輪融資,42天之內(nèi),騰訊完成了意向、談判、盡職調(diào)查、協(xié)議簽署到打款交割7000萬(wàn)美元的所有動(dòng)作。這與騰訊的雷厲風(fēng)行,也與杭州市政府和相關(guān)部門(mén)的高效盡職分不開(kāi)。
翌年,丁香園開(kāi)始籌建丁香診所,作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,雖然我們有很強(qiáng)的專業(yè)背景,但籌建線下診所此前從未接觸過(guò)。在這個(gè)過(guò)程中,濱江區(qū)委、社發(fā)局、環(huán)保局、招商局、街道辦等工作人員做了很多工作,區(qū)里為此多次召開(kāi)了座談會(huì),邀請(qǐng)相關(guān)單位出席共同討論,社發(fā)和環(huán)保部門(mén)還配合丁香診所做了周圍小區(qū)的民意調(diào)查,并表示:“只要手續(xù)齊全、流程合規(guī)、人員資質(zhì)合法,就沒(méi)有理由拖延不批復(fù)”。今天,我們?cè)诤贾菀呀?jīng)成立了兩家全科診所,經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)展非常出色,周邊居民口碑非常好,這背后離不開(kāi)政府的支持和協(xié)助。
3、一個(gè)地方創(chuàng)業(yè)氛圍的養(yǎng)成
有時(shí)候,我會(huì)和我的創(chuàng)業(yè)伙伴感嘆,杭州讓我重新認(rèn)識(shí)了政府,重新認(rèn)識(shí)了政府公務(wù)員。在杭州創(chuàng)業(yè)十多年,工商、稅務(wù)等政府機(jī)構(gòu)人員,我們幾乎一個(gè)都不曾相識(shí),但我又感覺(jué)和他們非常熟悉,一點(diǎn)都不陌生。杭州市政府給了企業(yè)家一個(gè)自由、開(kāi)放、平等的軟環(huán)境,平時(shí)幫忙不添亂,需要服務(wù)時(shí)出現(xiàn),這種親清的政商關(guān)系才是最重要的。
如今的丁香園
現(xiàn)在,杭州創(chuàng)業(yè)的氛圍越來(lái)越濃厚,越來(lái)越多像丁香園這樣的企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)在杭州的創(chuàng)業(yè)版圖上,杭州在各種排行榜上也正向新一線城市快速邁進(jìn)。做為新浙江人,我想說(shuō):經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力有很多,市場(chǎng)、資本、技術(shù)等等都會(huì)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型,但友好的政策、開(kāi)放的意識(shí)、高效的作風(fēng)等等這些軟環(huán)境也同樣重要。我也想對(duì)我的家鄉(xiāng)黑龍江說(shuō):來(lái)杭州創(chuàng)業(yè)十一年,丁香園從最開(kāi)始的三個(gè)人成為員工逾千人,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化營(yíng)收和盈利的中型互聯(lián)網(wǎng)公司,也有幸成為杭州具有代表意義的創(chuàng)新企業(yè),這一切都是我當(dāng)年離開(kāi)哈爾濱時(shí)所不敢想象的。相信民企,重視民企,珍惜民企,為民企發(fā)展打造良好的生態(tài)環(huán)境,驅(qū)除危害環(huán)境的害蟲(chóng),我相信黑龍江一定會(huì)重振雄風(fēng),同時(shí)我也熱切期待著為家鄉(xiāng)故土做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)。
作者:李天天