隨著樓市調(diào)控、消費升級、移動技術(shù)發(fā)展,房地產(chǎn)營銷機構(gòu)也迫切需要轉(zhuǎn)型升級,以及時適應(yīng)市場變化。
近日,在2018房產(chǎn)科技創(chuàng)新峰會上,作為主辦方之一,吉屋科技副總裁吳玲以《新代理,下一個風(fēng)口》為題發(fā)表主題演講,分享吉屋科技助力地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和代理機構(gòu)的成功經(jīng)驗。
那么,傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷機構(gòu)該如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)+,實現(xiàn)新代理的跨越?
1. 開放式房產(chǎn)交易平臺 ?賦能房產(chǎn)代理機構(gòu)
作為房產(chǎn)領(lǐng)域里最大的開放平臺之一,吉屋科技從2011年到現(xiàn)在,已經(jīng)走過了7年時間。
大家會問到為什么吉屋網(wǎng)站上廣告位那么少,為什么沒有用琳瑯滿目廣告位置賣廣告,當(dāng)時我們想要一個新銳的網(wǎng)站在市場中沖出來,它的定位直接決定了市場的接受?;诋?dāng)時市場競爭情況,我們給到自己的定位叫做簡單可信賴的新房導(dǎo)購平臺。網(wǎng)站的設(shè)計、風(fēng)格、公司主營業(yè)務(wù)都體現(xiàn)了這個定位的意義。
2014年公司經(jīng)過一番思考,做了一個當(dāng)時非常超前的決定:做開放的平臺。當(dāng)年9月,吉屋開放平臺啟動,定位做房產(chǎn)O2O行業(yè)的“天貓”,將自己已經(jīng)積累起來的數(shù)據(jù)優(yōu)勢,已經(jīng)積累起來的業(yè)務(wù)經(jīng)驗開放給大家。
2015年年初,吉屋正式接入開放平臺第一波合作伙伴,如我愛我家、上海的新聚仁,還有廣州經(jīng)緯,到迄今與我們緊密合作的浩華集團等等。
這兩年時間,我們只聚焦一個事情——交易平臺。目前房地產(chǎn)市場,從媒體電商到渠道電商過渡,渠道電商成為非常火熱的細(xì)分領(lǐng)域業(yè)務(wù)。在這樣的背景下面,我們和合作商戶的業(yè)務(wù)主要圍繞著交易進行。
2016年1月,吉屋科技在北京以主題為“你好,房產(chǎn)網(wǎng)商”的發(fā)布會上正式對外公布1.0版智能營銷系統(tǒng)。在這個節(jié)點下,吉屋開始引導(dǎo)、帶領(lǐng)合作伙伴發(fā)展新業(yè)務(wù)——在線直銷業(yè)務(wù)。
技術(shù)對于吉屋來說是核心當(dāng)中的核心,我們也很幸運,在過去的六七年當(dāng)中,吉屋花了很大很大的精力投入到技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)當(dāng)中,并且切實通過房產(chǎn)技術(shù)力量給大家?guī)頎I銷的機會。正是基于此前的沉淀,進入人工智能時代,我們在2017年底,正式對外發(fā)布吉屋科技全新定位——中國領(lǐng)先的房產(chǎn)科技平臺。
而在這樣的定位下,吉屋科技將帶領(lǐng)我們的房產(chǎn)網(wǎng)商走向什么樣的高度呢?從業(yè)務(wù)模式和作業(yè)效率的提升,通過數(shù)據(jù),系統(tǒng),產(chǎn)品工具,運營的賦能,讓房產(chǎn)營銷機構(gòu)進階為房產(chǎn)網(wǎng)商,而現(xiàn)在通過科技智能產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同優(yōu)勢推動房產(chǎn)網(wǎng)商進階為新代理。
2. ?吉屋科技流量優(yōu)勢分發(fā)協(xié)同 ?年UV達到3.6億
2016年,吉屋科技突破一個多億的訪客,再想呈現(xiàn)百分之百的增速是非常難的。所以,如果想落地300城,數(shù)據(jù)、流量就成為了最大的要求。而在2017年,吉屋科技流量組的同事不辱使命,完成了基礎(chǔ)要求,線上數(shù)據(jù)達到了3.6億UV訪客。
互聯(lián)網(wǎng)的趨勢是很明確的。我們看到,目前吉屋平臺月度訪客超過3千萬,而每個月各大搜索引擎里和房產(chǎn)相關(guān)的流量大概在2.1億,我們僅覆蓋了這里的七分之一左右,這說明市場還有非常大的增長空間。
流量的落地和收集、運營和大家都是分不開的。
因為,每個項目最及時營銷信息和政策,對項目的最完善理解,只有當(dāng)?shù)爻鞘羞\營團隊才是最清楚的。在去年一年時間里,商戶投放相比2016年漲了大概10倍,說明商戶對于投放的理念認(rèn)知,除了吉屋科技流量提供之外,還需要去做更多的努力。去年吉屋科技開放了很多城市,很多商戶加入進來,對流量也起到了非常積極的作用。
3. ?在線、線下、生態(tài) ?“三個協(xié)同”助推商戶成長
與此同時,吳玲也表示,在商戶成長方面將通過在線協(xié)同、線下協(xié)同、生態(tài)協(xié)同,對于數(shù)據(jù)、資源,沒有任何保留,全部開放給合作伙伴。
在線協(xié)同方面,除了前面提到的開放數(shù)據(jù)和服務(wù),我們還建立了基于知識共享的云平臺。在云平臺知識庫上,所有的知識、案例、業(yè)務(wù)管理制度等都會進行整理歸檔沉淀共享。商戶進來,吉屋科技可以根據(jù)城市當(dāng)?shù)氐那闆r,以及團隊現(xiàn)有的情況,團隊背景能力的模型,給予商戶業(yè)務(wù)建議。
線下協(xié)同方面,在商戶接入方面,建立標(biāo)準(zhǔn)化對接體系。一是每個月在深圳會組織運營課程培訓(xùn),從去年偏運營類的培訓(xùn),到2018年初開始拓展到向商戶老板的培訓(xùn)。在培訓(xùn)內(nèi)容方面,從業(yè)務(wù)的模式,企業(yè)的經(jīng)營,甚至到財務(wù)的管理,都開始進行經(jīng)驗的開放。同時,在每一周都會有大量的線上直播專題培訓(xùn)。二是堅持在鄭州、南京、西安、南寧等城市開展經(jīng)營沙龍。來自全國商戶都愿意從天南海北聚集到一個地方,為的就是去交流,獲取新的知識。三是拜訪全國各地商戶,2017年,我們的團隊走訪了近100個城市。值得欣喜的是,很多合作伙伴在經(jīng)過面對面交流之后,業(yè)務(wù)呈現(xiàn)了大的突破增長。
生態(tài)協(xié)同方面,在2017年,我們?nèi)〉昧艘恍┻M展,在品牌開發(fā)商這一端,我們和萬科在線家進行了合作,在西安、杭州、鄭州等城市都有落地業(yè)務(wù);年底,我們與泰禾集團簽署戰(zhàn)略合作。今天,我們又引入連連這么一個智能支付巨頭,將推動智能業(yè)務(wù)走向一個新的份額。
吳玲介紹,吉屋科技業(yè)務(wù)核心分為三大類,首先是交易業(yè)務(wù),這是吉屋科技的根本,也是目前的重心。
在任何時候,交易業(yè)務(wù)都是核心業(yè)務(wù)。無論是做C2B在線直銷,B2B渠道整合,還是去做異地分銷,這都屬于交易業(yè)務(wù)。交易業(yè)務(wù)最核心的是擁有的資源,而吉屋科技擁有70萬+經(jīng)紀(jì)人的資源,擁有每個月超3千萬的月度訪客。
其次是媒體業(yè)務(wù)。吉屋具有很強的媒體屬性。媒體屬性不僅是在外面多出名,更重要的是到底能給開發(fā)商帶來多大曝光和效果。吉智投產(chǎn)品會在短時間內(nèi)帶來數(shù)倍的獲客效果,伴隨吉智投3.0產(chǎn)品通過智能設(shè)備的加入,更加將這個產(chǎn)品的效果達到了新的巔峰。
在2017年,這項業(yè)務(wù)就已經(jīng)得到了一些商戶的肯定。南京的商戶通過這個業(yè)務(wù)和本土最大房企開發(fā)商進行了深度合作,作為一個本土房企開發(fā)商,一般情況下不會進行這種深度合作,而它看中的則是南京商戶在吉智投產(chǎn)品突破上,基于吉屋科技南京站流量的基礎(chǔ)和技術(shù)。
2018年我們重磅推出了智能業(yè)務(wù)。智能業(yè)務(wù)包含了智能POS業(yè)務(wù),云交易SaaS業(yè)務(wù)。智能POS業(yè)務(wù)不僅僅賣POS機,而是一系列解決方案;云交易SaaS業(yè)務(wù)未來將推出的機器人服務(wù)。
正是得益于吉屋科技沉淀的技術(shù)、資源、工具和服務(wù),所以從2011年到2017年吉屋科技呈現(xiàn)出的發(fā)展速度,遠遠超過人們的想象。
目前,吉屋科技實現(xiàn)了加盟商戶突破150個城市,一線城市實現(xiàn)基本覆蓋,二線城市實現(xiàn)全面覆蓋,三四五線城市正在快速的覆蓋。
吳玲表示,接下來吉屋的目標(biāo)將是,整體流量增速繼續(xù)達到100%增速,深耕到全國300城市覆蓋,在交易規(guī)模上,通過和智能POS業(yè)務(wù)深度捆綁,吉屋科技平臺有望成為真正交易規(guī)模過萬億的平臺。
總之,在未來因城施策大背景下,結(jié)合項目多樣化和開發(fā)商多元化產(chǎn)品趨勢,吉屋科技將致力于更大范圍滿足市場的需求、房企的需求、商戶的需求。
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