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羅永浩如果開個(gè)錘子設(shè)計(jì)公司或者錘子營(yíng)銷公司,或許能夠成功,然而羅永浩開的是錘子科技公司。
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成功是要靠積累,喬布斯沒那么簡(jiǎn)單!
從羅永浩一開始的微博和演講就能夠知道,羅永浩太低估科技行業(yè)的門檻了??此麑?duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不屑一顧,覺得喬布斯只有“偏執(zhí)狂”和“完美主義”兩特點(diǎn),就知道,他肯定是吃不下來的,因?yàn)樗难劾镏豢吹搅嗽O(shè)計(jì)和營(yíng)銷,沒有看到技術(shù),吃六個(gè)饅頭吃飽了,技術(shù)是前五個(gè)饅頭,設(shè)計(jì)和營(yíng)銷是最后一個(gè),光吃最后一個(gè),必然是要餓死的。更不用說,有工程技術(shù)背景的人,都知道沒有完美的工業(yè)量產(chǎn)產(chǎn)品,妥協(xié)是一定的,然而決定能少妥協(xié)多少的,不是你有沒有所謂的偏執(zhí),而是看你的技術(shù)實(shí)力。不過,羅永浩在出了實(shí)在毫無技術(shù)亮點(diǎn)的T2時(shí),終于提到了妥協(xié)的問題。
看看喬布斯傳,喬布斯首先是一個(gè)有深刻技術(shù)背景的人,其次能夠洞悉技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和對(duì)用戶體驗(yàn)的意義。而羅永浩的眼睛里只有UI設(shè)計(jì),其他再?zèng)]有任何有價(jià)值的點(diǎn)。所以他看不到,iPhone當(dāng)初一些優(yōu)秀的UI和交互是依托于電容觸控屏和多點(diǎn)觸控的引入。電容屏雖然有缺點(diǎn),但是帶來的觸控體驗(yàn)提升明顯,而且蘋果背后的技術(shù)功力,讓當(dāng)時(shí)的觸控操作就很接近如絲般順滑。而多點(diǎn)觸控,則為交互更自然提供非常實(shí)際的基礎(chǔ)。當(dāng)初第一次在iPhone上看照片,那種兩個(gè)指頭劃拉就能縮放,真是驚為天人。
再比如蘋果默秒全的SOC,也因此iPhone能夠第一個(gè)使用Retina屏,還有喬布斯早早布局的iOS軟件生態(tài)鏈,緊緊追趕蘋果的三星,有自己的獵戶座,有自己的amoled,幾乎可以自產(chǎn)主要核心部件,才趕上蘋果,甚至有所超越。這些羅永浩看到了嗎?如果他看到了,就不會(huì)如此狂妄毫無敬畏之心。
一個(gè)典型的例子,回到一開始說的觸控問題,當(dāng)時(shí)魅族第一時(shí)間意識(shí)到其對(duì)體驗(yàn)的價(jià)值,但是m8做不到很好的實(shí)現(xiàn),甚至出現(xiàn)了大量的故障機(jī)。整個(gè)Android陣營(yíng),差不多在2.x時(shí)代,才整體進(jìn)入多點(diǎn)觸控時(shí)代,4.0時(shí)代才整體實(shí)現(xiàn)觸控如絲般順滑。真的不是Android陣營(yíng)沒有想法,而是技術(shù)上的問題,臣妾實(shí)在做不到。
羅永浩沒有意識(shí)到,技術(shù)是體驗(yàn)的基礎(chǔ),他注意到的只有一個(gè)淺淺的UI。所以整個(gè)錘子,是一個(gè)以設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的公司,又或者說,只要設(shè)計(jì),一切技術(shù)都可以讓步。所以,你會(huì)發(fā)現(xiàn)錘子手機(jī)上會(huì)有奇怪的技術(shù)缺失。
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決策失誤,沒有預(yù)見
錘子T1,4G版姍姍來遲,羅永浩覺得3G就夠了,然而手機(jī)首先就是個(gè)通信工具,通信技術(shù)永遠(yuǎn)是基礎(chǔ),而且當(dāng)時(shí)4G在中國(guó)移動(dòng)的瘋狂推動(dòng)下,網(wǎng)絡(luò)很快就很成熟了,龐大的移動(dòng)用戶錯(cuò)過了3G在edge時(shí)代憋屈太久,瞬間瘋狂涌入4G網(wǎng)絡(luò)。雷軍雖然一開始也有誤判,但是很快小米就意識(shí)到了投入了4G的懷抱。錘子T1主要銷售的生命周期,4G已經(jīng)成了標(biāo)配,有不是加分項(xiàng),但是沒有就幾乎是一票否決項(xiàng)。后來4G版了,又擔(dān)心3G版用戶,搞了個(gè)愚蠢的定價(jià)。更不要說錘子T1還有一摔跪,JDI大黃屏,蜜汁拍照綠等等問題了。
后來羅永浩和劉翔優(yōu)酷撕逼,劉翔是輸了,羅永浩覺得自己贏了,其實(shí)輸?shù)谋葎⑾柽€厲害。插嘴狂魔的形象從此深入了廣大沒有“情懷”的群體心中。
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只有情懷,沒有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)
堅(jiān)果手機(jī),錘子為了沖量,不得不做出的選擇,然而千元機(jī)這樣的定價(jià)和定位注定了肯定會(huì)有坑。所以堅(jiān)果竟然出現(xiàn)了615配1080p屏,這個(gè)時(shí)候,堅(jiān)果的流暢度,真的,只能靠情懷了。其他的,也只能靠信仰了。然而,然而羅永浩在堅(jiān)果的發(fā)布會(huì)上,竟然說流暢的不像Android……雖然我知道Android千元機(jī)主要靠吹逼,但是嘛……不過,真正造成堅(jiān)果不溫不火的,還是Android千元機(jī)的定位。這個(gè)段位,任何品質(zhì)都是扯淡,因?yàn)檫@個(gè)段位的手機(jī)差不多都是一個(gè)尿性,所以這個(gè)價(jià)位只拼價(jià)格,拼價(jià)格玩的就是供應(yīng)鏈管理,誰跟供應(yīng)鏈的關(guān)系鐵,誰更能走量,誰的進(jìn)價(jià)就低,在Android千元機(jī)的段位,幾十塊錢的價(jià)差都是致命的。所以,紅米、魅藍(lán)、華為在刷銷量的時(shí)候,堅(jiān)果早已被湮滅在龐大的機(jī)海當(dāng)中。
錘子T2,幾乎可以說給錘子自己一拳重?fù)舻漠a(chǎn)品,在驍龍820蓄勢(shì)待發(fā)的時(shí)候,用808,沒有typeC,沒有快充,攝像頭居然用imx214,甚至沒有移動(dòng)支付時(shí)代至關(guān)重要的指紋。不得不佩服羅永浩。亮點(diǎn)是什么呢?亮點(diǎn)是全金屬無縫邊框。好漂亮好漂亮,對(duì)用戶體驗(yàn)有實(shí)質(zhì)提升嗎?沒有……尤其是指紋沒有,說是因?yàn)闊o法找到羅永浩覺得漂亮的設(shè)計(jì)。為了設(shè)計(jì),放棄擁抱技術(shù)趨勢(shì),這還是科技公司嗎?而且T2還不僅僅這么一個(gè)坑點(diǎn),SIM卡藏按鍵里,鎖屏需要長(zhǎng)按home,目的只有一個(gè),就是設(shè)計(jì)美感,然而犧牲的是用戶非常直接的手感,尤其是為了設(shè)計(jì),去掉獨(dú)立關(guān)機(jī)鍵,搞的長(zhǎng)按鎖屏,簡(jiǎn)直是相當(dāng)?shù)姆慈祟?,給用戶一種莫名的不痛快。可以說,錘子這家科技公司,可以不惜為了單純的視覺設(shè)計(jì)(還不是功能設(shè)計(jì)),犧牲技術(shù)(千元機(jī)都指紋滿天飛了),犧牲用戶體驗(yàn)(按鍵手感)。
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未來該怎么走?
錘子公司下一步會(huì)怎么走,其實(shí)看看T1到T2就能知道,T1好歹有點(diǎn)技術(shù)亮點(diǎn),T2幾乎沒有技術(shù)亮點(diǎn)可言,設(shè)計(jì)倒是進(jìn)步的,技術(shù)基本是倒退,而且這種技術(shù)層面的差距,會(huì)慢慢的越拉越大,所以,盡管很多人盼著錘子趕快出旗艦配置的T3,然而旗艦是想做就做的嗎?錘子的技術(shù)實(shí)力,能夠很好的駕馭820嗎?錘子能夠爭(zhēng)取到820的穩(wěn)定供貨嗎?以錘子的體量,還做不到供應(yīng)鏈管理,完全只能看供應(yīng)鏈的臉色。所以,我估計(jì)不是羅永浩不知道要趕緊出T3,而是真的做不到早早推出T3。
當(dāng)然也不是說錘子沒有拿得出手的東西,看看錘子OS,個(gè)別APP做的不錯(cuò),不過也僅此而已了,在全行業(yè)都在扁平化的時(shí)候,羅永浩就不是不扁平化。上一個(gè)這么任性的是魅族,搞了個(gè)smart bar,然后呢?然后魅族就知錯(cuò)了。
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贏了營(yíng)銷,輸了本質(zhì)
老羅營(yíng)銷上確實(shí)吸引了很多關(guān)注,但他做的是手機(jī),你的手機(jī)比別人的好了嗎??jī)?yōu)勢(shì)大嗎?請(qǐng)給別人一個(gè)買你手機(jī)的理由(除了情懷,其實(shí)我也不知道情懷是什么鬼,能吃嗎?)!工匠精神也好,情懷也罷,都不是靠嘴吹出來的。羅永浩從最早的秒天秒地,到后面略有收斂,無非是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)打臉打的太狠。投資人不單單是聽聽相聲,資本最終會(huì)回歸理性,當(dāng)然,有人會(huì)說錘子估值多少多少,不過估值這東西,從來都是投資人用來忽悠未來投資人的,當(dāng)不得真。資本永遠(yuǎn)講究回報(bào),沒有回報(bào),永遠(yuǎn)沒有說服力。
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羅永浩這么多的自打臉言行,也讓我們反思,好的營(yíng)銷,要建立在好的產(chǎn)品或服務(wù)上面,這才是完美的結(jié)合。
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