全球第一個(gè)孵化器,于上世紀(jì)五十年代誕生在美國(guó)。上世紀(jì)八十年代,我國(guó)出現(xiàn)了第一個(gè)孵化器。
幾年前,伴隨“雙創(chuàng)”大潮,聯(lián)合辦公在國(guó)內(nèi)驟然興起,和孵化器一樣,同樣為舶來(lái)品。
作為舶來(lái)品,各式孵化載體是如何進(jìn)行本土化落地和演進(jìn)的?與國(guó)外相比,形態(tài)上存在哪些差異?
針對(duì)上述主題,創(chuàng)頭條記者采訪了近十位行業(yè)一線從業(yè)者,并將采訪實(shí)錄整理如下:
(排名不分先后,內(nèi)容略有刪減)
中國(guó)可能更傾向于或者說(shuō)更側(cè)重于企業(yè)服務(wù)、to B的服務(wù)。跟國(guó)際,不光是WeWork,包括跟歐美其他聯(lián)合辦公同行相比來(lái)看,中國(guó)在企業(yè)服務(wù)這塊的重視程度、應(yīng)用程度,都可能要多很多。
而國(guó)外,在所謂的會(huì)員管理和會(huì)員服務(wù)上,相對(duì)來(lái)講更偏重于C端自由職業(yè)者,還包括一些生活類的服務(wù)。
中國(guó)今天的應(yīng)用者可能還更在意企業(yè)效率、企業(yè)成本等,所以to B的服務(wù)要求就會(huì)比較多,這可能是中外的差別。
本質(zhì)上是源于對(duì)市場(chǎng)的理解不一樣。
我們的理解是,最好百花齊放,別都做成一樣,別讓無(wú)序的惡性的競(jìng)爭(zhēng),把行業(yè)搞得太同質(zhì)化。
所以,即便有WeWork這么高估值的品牌在,我也覺(jué)得一款產(chǎn)品不能服務(wù)所有客戶,因?yàn)椴煌瑢?duì)象會(huì)有不同需求,需要提供不同的服務(wù)和產(chǎn)品。具體到辦公空間上,怎么可能一個(gè)空間讓所有人都覺(jué)得很滿意?
當(dāng)然,最好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)很重要,但它并不能成為空間的全部,這樣的話,市場(chǎng)會(huì)很小很窄。所以我們要看到的是,你怎么變成一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施,怎么去幫廣大小企業(yè)解決問(wèn)題。
這就是我們要做的產(chǎn)品和服務(wù),就是更貼合需求的方案,也是我們跟同行的差別所在。
表面上看,我們做了超級(jí)工作室和聯(lián)合辦公兩條產(chǎn)品線,但實(shí)際上背后是我們對(duì)中國(guó)本土企業(yè)需求的一個(gè)更深度的洞察,或者理解。?
我們希望在中國(guó)企業(yè)全國(guó)化,然后全球化,不斷了解和適應(yīng)需求,這是我們的努力方向。
其實(shí)不能說(shuō)不同,只能說(shuō)階段的早晚。中國(guó)“雙創(chuàng)”前大部分孵化器和加速器,都處在硅谷或者全球15年之前最早的一批形態(tài)。
后來(lái),西方的業(yè)態(tài)隨著微軟、AWS等的加入,開(kāi)始了向產(chǎn)業(yè)資源對(duì)接和投資的演進(jìn),慢慢形成生態(tài)平臺(tái)和開(kāi)放市場(chǎng)。
同樣,我相信,今年中國(guó)會(huì)有越來(lái)越多不同的場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)、孵化運(yùn)營(yíng)和空間服務(wù)提供商,在生態(tài)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)對(duì)接和創(chuàng)新要素的對(duì)接上做更多布局和推動(dòng)。因?yàn)殡p創(chuàng)在空間上的紅利越來(lái)越少,很多補(bǔ)貼基本上到去年就已經(jīng)停止了。
靠雙創(chuàng)紅利純粹支撐一個(gè)空間,這個(gè)模式是不存在的。初創(chuàng)企業(yè)不可能付出很高的租金,而他們又喜歡集中在相對(duì)熱鬧和聚集度較高的地方,比如一線城市,這明顯是個(gè)悖論,但這個(gè)悖論完全靠租金收入其實(shí)沒(méi)辦法解決。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),我覺(jué)得可能就是時(shí)間長(zhǎng)短的問(wèn)題。一定會(huì)慢慢淘汰掉一批,然后大家會(huì)往深層次的創(chuàng)新服務(wù)去探索,面向投資、面向產(chǎn)業(yè)、面向投后、面向加速。
國(guó)內(nèi)孵化器做的服務(wù)內(nèi)容可能會(huì)多一些,服務(wù)涵蓋得更多、更廣,比如輔導(dǎo)培訓(xùn)、人才、研發(fā)條件、投資融資、政府政策服務(wù)、市場(chǎng)等,覆蓋了創(chuàng)業(yè)者的生活和工作。
尤其,中國(guó)的孵化器在爭(zhēng)取政府政策支持方面大部分做得比較好。包括像我們留創(chuàng)園,只要是政府能提供的,我們都會(huì)盡量幫企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者拿到。
國(guó)外政府主動(dòng)支持則會(huì)少一些,孵化器這方面工作相應(yīng)沒(méi)那么多。他們更多是商業(yè)性的孵化器更多,所以主要從商業(yè)化角度考慮得多。
其一,國(guó)外孵化器沒(méi)有國(guó)內(nèi)體量那么大,是小而精的。一個(gè)孵化器兩三千平米,二三十家企業(yè),就算規(guī)模不錯(cuò)的了。
其二,往往國(guó)外的孵化器,尤其法國(guó)、英國(guó)的,更多并不是幫企業(yè)做技術(shù)、做商務(wù)、做市場(chǎng),而且孵化器從業(yè)者更多來(lái)自國(guó)際化大公司、大企業(yè),即真正做孵化器的人基本是有經(jīng)驗(yàn)的,產(chǎn)業(yè)里出來(lái)的人。這部分人很少有特年輕的,都是大概四五十歲左右,有經(jīng)歷和資源。
而國(guó)內(nèi)孵化器市場(chǎng),整體上缺人?,F(xiàn)在大部分都是為做孵化器而做孵化器的人,在這個(gè)行當(dāng)里干到一定程度,然后在不斷的工作經(jīng)歷和職位變化中產(chǎn)生出來(lái)。
樂(lè)觀的是,現(xiàn)在中國(guó)的產(chǎn)業(yè)界已經(jīng)開(kāi)始做孵化了,比如投資人為了所投企業(yè)能集中管理,降低管理成本,開(kāi)始嘗試投資加孵化。
國(guó)外所有好的孵化模式,中國(guó)都有,中國(guó)這1萬(wàn)多家機(jī)構(gòu)各種各樣,各種模式都有,是豐富多彩的。但是我們的孵化器在很多精細(xì)的流程設(shè)計(jì)和控制上,特別是在孵化業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)資源的連接方面,差別還比較大。
國(guó)外很多孵化器一生出來(lái),就有很多大企業(yè)參與其中,比如大企業(yè)提供一些贊助,回報(bào)就是優(yōu)先得到相關(guān)小企業(yè)資源,包括并購(gòu)技術(shù)資源。
中國(guó)的情況則非常復(fù)雜,什么樣的都有,不好一概而論,有些人做得很好,比如AA加速器等以培訓(xùn)輔導(dǎo)為主的,做得很棒,跟YC也差不了太多,但這樣的很少。
第一,美國(guó)孵化器其實(shí)是一個(gè)極小眾的行業(yè)。因?yàn)槊绹?guó)市場(chǎng)的商業(yè)創(chuàng)業(yè),本身是一種很自然而然的行為,孵化推動(dòng)的需求應(yīng)該沒(méi)那么大,這是大環(huán)境的不同。
第二,美國(guó)的創(chuàng)業(yè)有一個(gè)很典型的特征,即它是由一批創(chuàng)業(yè)成功的人來(lái)推動(dòng),比如大企業(yè)退下來(lái)的高管,既有商業(yè)意識(shí),又有公益情懷,他才去做創(chuàng)業(yè)。
但我們很多人把做孵化器當(dāng)成一種職業(yè),我們要通過(guò)做孵化器來(lái)?yè)Q得公司的生存,給每個(gè)人發(fā)工資,這是一個(gè)很大的不同。所以我們會(huì)看到,那邊同行的心態(tài)會(huì)比這邊要從容很多,而比較放松、比較從容的情況下,很多的事情動(dòng)作就是不一樣的。
我們目前又急迫,又有資本的裹挾,又有政府的期望,又有我們自身的不確定性和不安全感,所以表現(xiàn)出來(lái)整個(gè)國(guó)內(nèi)的孵化器行業(yè)是一個(gè)極其急躁的行業(yè),大家都很急。這個(gè)可能是兩邊最大的不同。
其實(shí)某種程度上從孵化器本身的功能和服務(wù)來(lái)說(shuō),我認(rèn)為我們比美國(guó)強(qiáng),軟件、硬件、活動(dòng)、提供的服務(wù)各方面。美國(guó)沒(méi)有那么多服務(wù),但是人家創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師是真的導(dǎo)師,真坐在這跟你聊。
在硅谷,孵化器內(nèi)部工作團(tuán)隊(duì)組合簡(jiǎn)潔緊湊、扁平化小組織高效率運(yùn)轉(zhuǎn),團(tuán)隊(duì)獨(dú)立業(yè)務(wù)支撐能力強(qiáng)。同時(shí)外部?jī)r(jià)值鏈深厚綿長(zhǎng)、重視精準(zhǔn)度,商業(yè)本質(zhì)強(qiáng),消耗度低。眾多關(guān)聯(lián)組織和個(gè)人都對(duì)孵化創(chuàng)投領(lǐng)域充滿信任,也愿意在各種場(chǎng)合與各領(lǐng)域的人,交換他們能為初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)做的服務(wù)。
大企業(yè)的大量加入,優(yōu)質(zhì)資本的加入,讓孵化器可以用心去做好挑選項(xiàng)目、培育項(xiàng)目的角色,將關(guān)鍵能力訓(xùn)練成熟,而不必急于去完成全鏈條服務(wù)維持生存,所以在硅谷能出現(xiàn)精益創(chuàng)業(yè)、設(shè)計(jì)思維等前沿的早期項(xiàng)目訓(xùn)練的方法觀點(diǎn)。
而國(guó)內(nèi)孵化器難以靜心在深度探索培育能力,又要去完成各種不必要考核指標(biāo),反倒容易產(chǎn)生行業(yè)浮躁現(xiàn)象,不利于實(shí)現(xiàn)本質(zhì)能力價(jià)值。硅谷的方法路徑和空間裝飾可以復(fù)制,但他們深藏內(nèi)心和全鏈的使命感與商業(yè)探索熱情,以及逐漸形成的全民信任機(jī)制則很難。
就個(gè)人在美國(guó)生活和短暫工作的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為兩國(guó)人文文化的差別,造成了孵化器模式的差異。
比如說(shuō)在美國(guó),我們之間的交流是非常開(kāi)放的,不會(huì)擔(dān)心其他人抄襲,因而美國(guó)的種子投資,包括孵化器,大家開(kāi)放工位坐在一起,這些都不是問(wèn)題。
但是中國(guó)這些都有問(wèn)題。國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)稍微大一點(diǎn),就不想坐開(kāi)放工位,除某些互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的年輕人更認(rèn)同美國(guó)文化,相對(duì)比較開(kāi)放外,大部分都不是這樣子的。再加上如制度建設(shè)、體系成熟度、法律體系等方面的完善度因素,國(guó)內(nèi)基本上很難誕生像YC這樣的孵化器。
跟美國(guó)的加速器、孵化器相比,我認(rèn)為AA加速器今天已經(jīng)走出了一條跟所有都不一樣的路。
YC其實(shí)并沒(méi)有系統(tǒng)性的產(chǎn)品,我們則有自己的硬核產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品可以IT化、工具化,未來(lái)還可以游戲化,創(chuàng)業(yè)企業(yè)自己在下面練,來(lái)提升自己的戰(zhàn)略思維、產(chǎn)品思維、模式思維、合伙思維。
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