大洋網(wǎng)訊 前日,“天鴿”狂風(fēng)肆虐、暴雨襲深,除了隨處可見的殘枝落葉外,還有各種“花式倒地”的共享單車……事實上,這一場景并非臺風(fēng)天才可見,隨著多家共享單車進入市場,五顏六色的單車幾乎一夜之間鋪滿城市大街小巷。市民騎到哪停到哪,雖然騎車變得方便了,但其背后帶來的配套設(shè)施缺乏、騎行安全隱患叢生、亂停亂放等問題也同樣“引人矚目”。據(jù)統(tǒng)計,截至2017年7月底,深圳全市已有近10家共享單車企業(yè),投放車輛約89萬輛。
昨日,深圳通報提出對互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車的暫停新增車輛投放、嚴格控制車輛規(guī)模、對過度投放的區(qū)域縮減投放規(guī)模等十項要求。記者了解到,除深圳外,上海、廣州、南京、杭州等多個城市也對共享單車投放叫停。
前日下午,深圳市交委召集市文明辦、市城管局、市公安交警局、市法制辦、市金融辦、市市場監(jiān)管委、各區(qū)政府(新區(qū)管委會)等單位以及深圳市全體互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車企業(yè),召開全市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車規(guī)范管理整治行動工作部署會,會上針對互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車管理過程中存在的無序投放、亂停亂放、違規(guī)騎行、押金風(fēng)險等問題,明確提出了對各互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車企業(yè)的十條要求。
根據(jù)深圳市交委提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,自2016年10月底摩拜單車進入深圳以來,全市互聯(lián)網(wǎng)自行車迅速發(fā)展。截至2017年7月底,全市已有近10家共享單車企業(yè),投放車輛約89萬輛。市交委表示,互聯(lián)網(wǎng)自行車高效解決了市民“最后一公里”出行的難題,但隨著推廣規(guī)模的不斷擴大,車輛不按規(guī)則通行、亂停放,甚至侵占盲道、人行道、消防道等情況也屢見不鮮,給城市管理帶來一系列的問題。
深圳市交委通報稱,即日起,暫停在深圳城市公共空間新增投放共享單車,各企業(yè)須于8月30日前統(tǒng)一配備衛(wèi)星定位智能鎖,從即日起對已投放所屬車輛唯一身份標簽、投放區(qū)域、車輛狀態(tài)進行全面清理排查。在押金管理方面,8月30日前通過APP向社會公開注冊地開立用戶押金、預(yù)付資金專用賬戶以及合作銀行對資金的監(jiān)管情況。
市人大代表李繼朝指出,無論是臺風(fēng)天還是暴雨天,共享單車都應(yīng)該停止使用,例如在后臺進行管理,使單車無法進行開鎖。同時他還表示,需要對單車停放的位置進行強硬規(guī)管,希望相關(guān)部門可以盡快出臺管理條例。而據(jù)記者了解,共享單車已列入深圳市政府2017年立法計劃,今年或明年會出臺相關(guān)政府規(guī)章來規(guī)范共享單車。
1.暫停新增車輛投放。從即日起暫停在本市城市公共空間新增車輛投放。
2.全面排查投放車輛。從即日起對已投放所屬車輛唯一身份標簽、投放區(qū)域、車輛狀態(tài)進行全面清理排查。
3.嚴格規(guī)范車輛停放。企業(yè)對于用戶違規(guī)停放的須于30分鐘內(nèi)完成處置,處置不及時的進行收車處理。
4.加強車輛清理。
5.配備足夠管理人員。
6.引導(dǎo)用戶文明用車
7.嚴格押金管理。
8.加強企業(yè)數(shù)據(jù)信息共享。積極配合將車輛運行信息接入政府監(jiān)管平臺。
9.建立應(yīng)急機制。
10.完善用戶服務(wù)保障:要求企業(yè)為用戶購買人身意外傷害險和第三者責(zé)任險,保證全天24小時熱線服務(wù),在接到投訴的2小時內(nèi)處置投訴和相關(guān)問題。
針對以上的十條,摩拜單車第一時間回應(yīng)稱,摩拜單車將給予全力支持,同時呼吁其他共享單車企業(yè)共同響應(yīng)政府號召,不再新增投放,并將建立突發(fā)事件應(yīng)急機制。
據(jù)介紹,摩拜單車深圳運營團隊針對極端天氣、假期騎行量急劇上升等突發(fā)事件啟動應(yīng)急預(yù)案,構(gòu)建多層次、綜合性的協(xié)同應(yīng)對防御體系。及時轉(zhuǎn)移容易受到極端天氣影響的車輛,加派運營人員在熱點區(qū)域協(xié)助交管人員進行疏導(dǎo)和管理,保障用戶的安全和交通的順暢。
ofo小黃車則表示將不斷迭代軟硬件技術(shù),積極配合試點電子圍欄技術(shù),探索“正面清單+負面清單”的電子圍欄管理模式;倡導(dǎo)并全面推行城市“網(wǎng)格化”運營模式,充實運維人員,建設(shè)“線上+線下”融合的運維團隊;對用戶押金采取嚴格的“托管”而非“監(jiān)管”模式,最大限度確保了用戶押金安全;并將率先倡導(dǎo)并推進共享單車信用體系建設(shè),在深圳開通“信用免押金”服務(wù),并探索通過信用分引導(dǎo)用戶文明用車、安全騎行、規(guī)范停放。
文/廣報全媒體記者 蔣偲
圖/廣報全媒體記者 軒慧