本文作者系i創(chuàng)業(yè)編輯 茂婷
鐘超坐在辦公區(qū)的角落,如果沒(méi)有介紹,我很難從這間普通的辦公區(qū)里找到他。他是青檸影咖的CEO,也是極米的創(chuàng)始人之一。
連續(xù)創(chuàng)業(yè)者的身份,在鐘超身上并沒(méi)有找到很明顯的標(biāo)簽,和其他一些能夠侃侃而談的創(chuàng)業(yè)者相比,鐘超更有一種淡定的態(tài)度在里面。從表面上來(lái)看,他更像一個(gè)鄰家男孩。
電子科大本科畢業(yè)以后,鐘超放棄保研的機(jī)會(huì)直接去了晨星軟件研發(fā)(深圳)有限公司。鐘超笑著直白的告訴我,當(dāng)時(shí)選擇直接去工作,是因?yàn)楸绕鸱彪s的學(xué)業(yè),學(xué)習(xí)并了解更多與技術(shù)相關(guān)的知識(shí),才是他的最終夢(mèng)想。
晨星半導(dǎo)體(MStar)一家專注于混合視頻信號(hào)控制芯片技術(shù)研發(fā)的國(guó)際化高科技公司,鐘超從2006年開(kāi)始在這里工作,一待就是6年,期間先后擔(dān)任電視、視頻處理領(lǐng)域芯片軟件研發(fā)人員,作為項(xiàng)目經(jīng)理參與了國(guó)內(nèi)多款平板電視設(shè)計(jì)。
可以說(shuō),在MStar的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)積累給鐘超后面的創(chuàng)業(yè)做了很好的技術(shù)實(shí)力鋪墊。
偶然踏上創(chuàng)業(yè)路
為何沒(méi)有選擇在深圳創(chuàng)業(yè),鐘超說(shuō)他本身是四川人,也想回來(lái)。但是鐘超說(shuō)剛回來(lái)的時(shí)候,其實(shí)是打算買輛車,去騎川藏線的。但是后來(lái)鐘波和其他一起從MStar出來(lái)的同事叫上一起創(chuàng)業(yè)。
“然后掉進(jìn)火坑,一去不復(fù)返了。”鐘超開(kāi)玩笑的說(shuō)道。
鐘超對(duì)于自己在極米創(chuàng)業(yè)的日子描述很簡(jiǎn)單,就像他的同事對(duì)他的評(píng)價(jià)一樣,他本身很簡(jiǎn)單,務(wù)實(shí)。
“我們當(dāng)時(shí)就租了一個(gè)別墅,一共三層樓,還有一個(gè)車庫(kù),一樓做銷售,二樓做設(shè)計(jì),三樓拿來(lái)睡覺(jué),車庫(kù)做研發(fā)。”鐘超這樣說(shuō)道。
當(dāng)時(shí)的創(chuàng)業(yè)的費(fèi)用都是大家湊錢,所以很省,從下圖也可以看出,大家都擠在狹小的空間里,周圍是各種儀器,各自埋頭做事。這樣的專注,在如今的青檸也可以看到。
因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)整體偏技術(shù),所以沒(méi)有專業(yè)的營(yíng)銷人員,鐘超說(shuō)當(dāng)時(shí)他們有一個(gè)做銷售的,雖然不是特別專業(yè),但是他們相信他,相信他的執(zhí)行力。
極米所研發(fā)出的第一代產(chǎn)品和現(xiàn)在的相比,不管是外觀上還是性能上都有很大差距,而迭代更新也是極快的,“基本上是半年時(shí)間”。極米發(fā)展到現(xiàn)在,這其中也得益于他們的粉絲反饋。
極米和小米幾乎在同一時(shí)間誕生,他們也都利用粉絲口碑推廣的模式,鐘超說(shuō),“我們建立粉絲群,論壇,每天都會(huì)有粉絲在論壇上發(fā)帖,我們會(huì)結(jié)合粉絲的反饋?zhàn)霎a(chǎn)品的迭代?!?/p>
鐘超覺(jué)得只要認(rèn)真地去做,用戶體驗(yàn)放第一位,就一定會(huì)有反饋。這種樸實(shí)的工作態(tài)度也在他二次創(chuàng)業(yè)中有所延續(xù)。
從極米私人影吧到青檸影咖
據(jù)易觀智庫(kù)調(diào)查顯示,2015年第一季度極米以49%的市場(chǎng)份額遠(yuǎn)超其他同類家庭投影品牌,在家庭投影市場(chǎng)占有率居國(guó)內(nèi)第一,全球第二。
極米在發(fā)展過(guò)程中,也考慮到了做先線下體驗(yàn)店的模式,當(dāng)時(shí)在極米擔(dān)任CTO的鐘超和另外兩名同事開(kāi)始著手做這件事。
他們?cè)诖何趼返囊粋€(gè)商業(yè)樓盤里租了一個(gè)只有3間房的門店,以此嘗試線下推廣極米的智能投影設(shè)備。沒(méi)想到的是,這間“極米私人影吧”生意卻異常紅火,還有商家找上門尋求加盟。
青檸影咖的市場(chǎng)總監(jiān)韓晨告訴i創(chuàng)業(yè),“面向服務(wù)行業(yè),其實(shí)我們開(kāi)始是一竅不通的,我們每天都會(huì)過(guò)去守店,慢慢就摸索出一些經(jīng)驗(yàn)?!彼饺擞鞍缮狭嗣缊F(tuán)后,來(lái)的人絡(luò)繹不絕。據(jù)了解,對(duì)于主題空間體驗(yàn)方面,年輕人需求很大。
鐘超和同事們開(kāi)始認(rèn)真考慮是否將極米私人影吧獨(dú)立出來(lái)運(yùn)營(yíng),他們發(fā)現(xiàn)年輕人對(duì)這種個(gè)性化的私人影吧需求是很大的。
這里有一個(gè)韓晨告訴i創(chuàng)業(yè)的數(shù)據(jù),美國(guó)人均8000人一塊電影屏幕,而中國(guó)約30萬(wàn)人一塊電影屏幕,票房數(shù)據(jù)與銀幕數(shù)量的巨大反差,反映出國(guó)內(nèi)影院產(chǎn)業(yè)鏈背后廣闊的發(fā)展與利潤(rùn)空間。
至于為何想獨(dú)立出來(lái),鐘超告訴我,極米本身是一個(gè)硬件科技公司,而影吧是服務(wù)行業(yè),兩個(gè)不同類型不能混為一談。
2014年鐘超作為創(chuàng)始人創(chuàng)立了青檸影咖,并在2015年成立成都市青檸微影科技有限公司。鐘超說(shuō),青檸影咖是面向大眾的服務(wù)行業(yè),如何做運(yùn)營(yíng)還需要去不斷探索。
因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展需要,他們關(guān)閉了春熙路的店面。并采用直營(yíng)店和品牌授權(quán)店兩種方式面向市場(chǎng)。
我向鐘超提了兩個(gè)我的疑問(wèn):青檸影咖的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪兒;和極米宣傳的臥室影院有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系嗎?
鐘超用了一個(gè)數(shù)據(jù)回答了我第一個(gè)問(wèn)題,“現(xiàn)在其他私人影吧很多,但是他們的虧損率超過(guò)50%,而我們是在10-20%之間。我們核心競(jìng)爭(zhēng)力在于理念和技術(shù)?!?/p>
據(jù)了解,青檸影咖擁有自己獨(dú)立研發(fā)的管理、點(diǎn)播、運(yùn)營(yíng)、推廣系統(tǒng)。在播放資源上,已經(jīng)與芒果TV、暴風(fēng)科技、1905電影網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作,在電影版權(quán)、影視資源及電影推廣方面取得先天優(yōu)勢(shì)。
第二個(gè)問(wèn)題,鐘超也說(shuō)道,這個(gè)問(wèn)題他們之前也考慮過(guò),“青檸影咖主要打造一個(gè)空間上的體驗(yàn),我們有專業(yè)的設(shè)備和播放系統(tǒng),包括對(duì)不同的主題的打造。家庭用戶是做不到這些的?!?/p>
“我們不是單純的開(kāi)店”
據(jù)青檸影咖的數(shù)據(jù),他們已經(jīng)有170多家門店,大多屬于加盟店。但是加盟店必然會(huì)遇到加盟商不好管理,影響品牌等各樣問(wèn)題。
鐘超告訴我,“我們前期會(huì)去篩選加盟商,來(lái)判斷是否適合做這個(gè)行業(yè)。我們對(duì)每家店也有一些判斷的標(biāo)準(zhǔn),比如團(tuán)購(gòu)后的評(píng)價(jià),上座率等等。如果有的店面確實(shí)做的不好,我們會(huì)回購(gòu)自己做?!?/p>
說(shuō)到主打的特色主題,鐘超說(shuō)他們有專業(yè)的設(shè)計(jì)師來(lái)做主題房間,在這月底將出臺(tái)裝修標(biāo)準(zhǔn),并由他們來(lái)負(fù)責(zé)店面的整體裝修。韓晨說(shuō)到對(duì)于加盟商管理這塊,“我們會(huì)前期對(duì)加盟商進(jìn)行培訓(xùn)。”
加盟商與青檸影咖的契合度是鐘超他們看重的,“與合作商共同成長(zhǎng)發(fā)展”是青檸影咖的第一理念。韓晨表示,我們現(xiàn)在雖然是的鋪量,也不靠收取巨額加盟費(fèi)來(lái)賺錢,我們希望得是與加盟商共同成長(zhǎng),幫助用戶開(kāi)拓精神文化視野。
鐘超說(shuō),現(xiàn)在每年全球拍攝影片超過(guò)萬(wàn)部,能進(jìn)國(guó)內(nèi)一線影院的電影每年大概不超過(guò)三百部,很多好電影因此被埋沒(méi)。
青檸影咖想要打造一個(gè)文化品牌新巨頭產(chǎn)業(yè),這個(gè)道路無(wú)疑是短期內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,必須擁有紅軍長(zhǎng)征的革命精神,務(wù)實(shí)、堅(jiān)持、夢(mèng)想是品牌長(zhǎng)征路上必不可少的因素,韓晨說(shuō),鐘超是特別務(wù)實(shí)的人,跟他一起干會(huì)有踏實(shí)感與使命感。鐘超也告訴我,今年青檸影咖預(yù)計(jì)會(huì)做300家,這是一個(gè)非常穩(wěn)步的發(fā)展,先把品牌做起來(lái)。
80年代,錄像廳盛行,大家甚至可以接觸到很多優(yōu)秀的電影。而現(xiàn)在私人影院的負(fù)面新聞?shì)^多,青檸影咖因此也組建了自媒體,希望以正面積極的方式去引導(dǎo),讓大眾了解到青檸影咖正在做的事,并且堅(jiān)信,私人影院不會(huì)再重蹈錄像廳的歷史。