從2016年開始,C2M這個詞不斷出現(xiàn)在各種媒體。從生產組織的角度看,人類從早期的手工制作開始,經歷了以福特汽車為代表的大規(guī)模生產,六七十年代全球范圍的質量管理運動,再以豐田公司為代表的多品種中小批量生產,現(xiàn)在,人類正在進入以互聯(lián)網(wǎng)為特征的信息社會,在信息技術的支持下,大規(guī)模定制生產這種全新的人們夢寐以求的生產組織方式正在成為現(xiàn)實,并很快在競爭中為率先實施的企業(yè)獲得新的巨大的競爭優(yōu)勢。
大規(guī)模定制生產(Mass Customization),是指完全以客戶需求為中心,大規(guī)模生產單個客戶需要的產品和開展相應的企業(yè)活動,她是一種嶄新的企業(yè)經營管理模式,把大規(guī)模生產的低成本和定制生產的靈活性有機的結合在一起,在不犧牲企業(yè)經濟效益的前提下,滿足了單個客戶的需求,作為一種新的生產當時,大規(guī)模定制早在1970年就有在《未來的沖擊》這本書中提到,在1993年,又有人對這種生產方式進行了完整的描述,短短幾年,國外很多大公司都開始通過大規(guī)模定制的生產方式為顧客提供產品。而至今日,我們從國內不少的案例中可以看到,大規(guī)模定制是企業(yè)參與競爭的新方法,包括了諸如給予時間的競爭、精益生產和微觀銷售等流行的管理思想在內的許多精華。
“定制”這個詞,人們并不陌生,最早出現(xiàn)的即是裁縫店的量體裁衣,但這種方式最終以為效率低下,質量難以保證,周期過長無法推廣。早期的定制就是一種手工勞動,與大規(guī)模生產和大規(guī)模定制有著根本性的差別。大規(guī)模生產的標志是福特汽車的流水線生產方式,他是建立在物質短缺的年代,假定消費者的需求是相似的和同質的基礎上,二戰(zhàn)后,消費需求發(fā)生改變,于是多品種小批量被廣泛關注,但這仍然是一種向顧客提供多品種的產品供選擇,是要先根據(jù)市場預測生產出多品種產品,但隨著人們的消費需求更加多樣化向極限發(fā)展時,這種提前預測變的不可能,同時存在大量庫存,所以大規(guī)模定制出現(xiàn)了,他可以讓客戶先發(fā)出需求企業(yè)再組織生產,通過信息技術和現(xiàn)代制造技術,以最低成本的方式提供差異化的產品。大規(guī)模定制在國外有很多成功的例子,如生產牛仔褲公司 Levi Strauss&Co,可以根據(jù)腰圍、褲長量體裁衣,一家窗戶制造商,擁有數(shù)百萬可以制造的窗戶結構,他們開發(fā)了一種名為“知識之窗”的多媒體軟件,可以讓客戶合作設計自己家里的窗戶,訂單直接傳給公司最近的加工工廠,音像公司可以根據(jù)客戶從網(wǎng)上定制唱片光盤,日本也有一家眼鏡推出了客戶可定制的系統(tǒng),最為著名的就是計算機行業(yè)的戴爾公司。
從提高供給質量出發(fā),用改革的辦法推進結構調整,矯正要素配置扭曲,擴大有效供給,提高供給結構對需求變化的適應性和靈活性,提高全要素生產率,更好滿足廣大人民群眾的需要,促進經濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
全球蛙搭建C2M電商平臺,創(chuàng)業(yè)者能夠捕捉用戶的需求和痛點,培養(yǎng)市場感知力,并且以最低的成本與世界頂級制造商直連,將自己的想法轉化為現(xiàn)實,研發(fā)自有品牌,從產品設計研發(fā)到打樣生產全流程中,創(chuàng)業(yè)者均可獲得全球蛙的支持,使他們實現(xiàn)產品的大批量銷售和大規(guī)模定制,滿足創(chuàng)業(yè)者收益與成長的雙重需求。二、平臺合作的生產商,都是眾多知名品牌生產商,從產品原料、生產工藝,到產品種類、成品質量,無可挑剔,當屬最優(yōu)。更多時候,消費者注重的是商品品質絕佳,而非一個名牌的標志。我們的目標就是最大限度滿足你的品質追求,注重以最優(yōu)的價格,提供給你最獨具匠心的私人定制。
未來的商業(yè)零售將“通過數(shù)據(jù)來驅動制造”,即用戶先下單,工廠根據(jù)用戶需求數(shù)據(jù)來進行生產,徹底消滅庫存成本。而傳統(tǒng)制造業(yè)的廠商在生產產品時往往無法精準的判斷未來的市場容量有多大,因此生產產品時往往是“盲判”,一旦對市場銷售量預測不準確,便容易導致產品庫存問題,而這種C2M模式則是按需求生產,沒有庫銷比,有訂單再生產,最大限度的解決了庫存問題。而在這種模式下的高品質低售價則稱為消費者未來追逐的消費模式。
C2M模式只有通過互聯(lián)網(wǎng)+,才能使企業(yè)降低消耗,提高效率。未來的企業(yè)生產的邏輯應該是這樣的:創(chuàng)意——表達——展示——訂單——生產——客戶。當你有一個想法時,你可以先表達出來,然后在一個超覆蓋的數(shù)字化綜合服務平臺上進行展示,然后吸引喜歡的人去下單,拿到訂單后可以生產,然后再送到消費者手里。
大規(guī)模定制能否發(fā)展有以下幾點客觀原因:
1、消費者的多樣化需求向極限方向發(fā)展是市場需求。消費者經歷了從量的消費階段到質的消費階段,再到感情消費階段的變化,人們購買商品不再是滿足數(shù)量和質量,更是展示個性達到精神的滿足,展示和宣泄自己的個性,所以讓顧客自己選擇和設計自己喜歡的,正式大規(guī)模定制的出發(fā)點,承認顧客的極限化差異是大規(guī)模定制的理論基礎。
2、先進的制造技術、電子商務發(fā)展是物質保障。大規(guī)模定制生產對企業(yè)的產品開發(fā)和制造提出了新的要求,例如CAD\CAM,柔性制造MES系統(tǒng)等等
3、人們收入的增加,購買力的提高是大規(guī)模定制的經濟基礎。
作為C2M智能制造的先行者,在全球蛙C2M電商平臺上,一方面,制造商的自有品牌可以在全球蛙平臺上銷售,擴大其利潤空間;另一方面,制造商可以為全球蛙平臺上的用戶提供個性化的私人定制服務,按照用戶的需求生產出有用戶個人屬性的產品;同時,全球蛙平臺以創(chuàng)客為橋梁,創(chuàng)客的創(chuàng)意想法交與制造商來打樣代加工,解決了制造工廠生產線閑置的現(xiàn)狀。
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