從2015年下半年開始,不斷聽到身邊做實體店的朋友、客戶抱怨,生意越來越差,越來越難做。當我問他們究竟是什么原因使生意越來越難做時,答案也是五花八門,有人歸結于電商的沖擊,有人歸結于高額的房租,也有人說這兩年經濟不景氣,到底是什么原因導致實體店的生意越來越差呢?
在解開這個難題之前首先我們先來分析一下實體店以前生意好做時的盈利模式,以服裝為例,全國有幾大服裝集散地,普通平價服裝主要來自義烏、溫州、即墨、廣州等批發(fā)市場,店主從這幾個服裝批發(fā)市場低價拿貨,然后放到自己店里以2倍以上的價格賣給消費者,從中賺取差價,一年除去房租、水電、人工等一個小店輕松十幾萬。有人可能要懷疑,難道開店賺錢這么輕松?對!就是這么簡單,但是這是以前!
壓垮實體店的三根稻草
網購的興起
在互聯(lián)網和移動互聯(lián)網逐漸融入人們生活中后,消費者有了更多獲取商品信息的渠道。隨著某寶的發(fā)展,消費者逐漸發(fā)現在網上同樣的衣服要比實體店便宜很多很多,所以很多人開始去某寶購買自己所需要的衣服。這時實體店已經感覺到了部分客戶的流失,原先利用信息不對稱建立起來的實體店優(yōu)勢正逐漸消弱。但是,在這時因為物流、快遞在三四線城市還不是很發(fā)達,網購商品不是很方便,實體店也僅是流失了部分客戶,對經營的影響還不像現在這么大。而隨著這幾年物流、快遞的發(fā)展原先網購的物流弊端正在逐漸消除,越來越多的人更多的涌入到線上去購物,這時實體店的潛在客戶大部分流失,營業(yè)額也逐年下降,原先實體店所賴以生存的信息不對稱和實時性快速的瓦解。
獲取用戶的成本逐步增高
來到了網絡發(fā)達的今天,消費者也越來越向信息更發(fā)達溝通更方便的線上遷移。原先實體店想要獲取客戶,做做活動,印刷一些彩頁,甚至在門口立一塊廣告牌都能招來很多客戶,但是現在店主們卻發(fā)現,原來的這種方式起到的作用微乎其微。甚至有些店主狠狠心,搞次大的活動,雖然活動錢花了不少,但是效果卻并不怎么樣。相比線上商家,一個H5頁面推廣就能獲取幾千上萬的瀏覽量,實體店在獲取客戶的成本上越來越高。
高額的房租
這幾年隨著房地產的火熱,店鋪租金節(jié)節(jié)攀升,每年的漲租生更是不絕于耳,每年年后聽到實體店店主最多的一句話就是:“今年又漲房租了!”在實體店成本中,房租占比40%以上,在一些繁華路段房租甚至占總體成本的50%-60%,有多少店主辛辛苦苦一整年發(fā)現原來是在給房東打工。相比線上商家得輕資產模式,每年上漲的房租將是壓垮實體店的最后一根稻草。
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