在2015年站上風(fēng)口之后，在資本經(jīng)歷寒冬后，企業(yè)級服務(wù)市場是否還將持續(xù)上一年的熱鬧？在新秀不斷加入、bat進入搶灘之后，這個領(lǐng)域內(nèi)活躍的創(chuàng)業(yè)者們，如果要向進一步融資甚至掛牌、上市等道路行進，又要如何對自身進行定位？而對于其中近年來發(fā)展迅速的企業(yè)級saas服務(wù)來說，又是否有出現(xiàn)類似salesforce這樣的獨角獸公司的可能？在前幾天舉行的2016企業(yè)級移動應(yīng)用產(chǎn)業(yè)論壇上，針對這些問題進行了解答。

這次論壇由和創(chuàng)科技發(fā)起和主辦。在2015年11月，和創(chuàng)科技正式在新三板掛牌，成為新三板上企業(yè)級saas移動銷售管理的第一股。在論壇上，也進行了和創(chuàng)科技的掛牌慶典。目前，和創(chuàng)科技的市值超過40億元，在近6000家掛牌企業(yè)中排名第35位。

企業(yè)級服務(wù)市場，將是獨角獸孵化之地

經(jīng)過多年的發(fā)展，企業(yè)級移動應(yīng)用逐漸得到用戶和資本的認(rèn)可，迎來了破冰的春天。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，美國的企業(yè)級服務(wù)領(lǐng)域市值百億美金以上的企業(yè)已經(jīng)超過十家，市值十億美金以上的企業(yè)已經(jīng)超過100家，以salesforce、workday、linkedin為代表的企業(yè)年增長率均在30%以上。而在中國，企業(yè)級應(yīng)用尤其是移動應(yīng)用才剛剛起步。

而在中國市場，在未來，是否有可能也誕生類似的獨角獸公司？b2b+b2c，傳統(tǒng)行業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型升級這塊，我們投了十幾家企業(yè)，而且它們很快會長成獨角獸的規(guī)模。我也看好和創(chuàng)的勢頭。復(fù)星集團副董事長兼ceo梁信軍表示。他認(rèn)為，在產(chǎn)能過剩的行業(yè)中，天然就會發(fā)展處在互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)下的共享經(jīng)濟的形態(tài)。傳統(tǒng)行業(yè)嫁接互聯(lián)網(wǎng)之后，完全可以系統(tǒng)地提高效率。因此，saas也就將顯得更加有價值。作為和創(chuàng)的投資方，復(fù)星還投資了惠民網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)+的公司。

我覺得在saas領(lǐng)域會誕生出越來越多獨角獸企業(yè)。 東方富海合伙人黃國強也認(rèn)同這個看法。美國在企業(yè)級saas這塊市場大概有幾千億美金市值的企業(yè)，而且超百億美金市值的saas企業(yè)有100多家，但是現(xiàn)在中國還沒有。美國之前走過的道路，在中國未來也會發(fā)生。其次，中國正在進入軟實力快速提升的階段，企業(yè)級saas的移動服務(wù)能夠有效提高中國企業(yè)，尤其是中小企業(yè)的管理能力和效率，在大環(huán)境方面來看，現(xiàn)在是個非常好的機會。第三，資本市場非常關(guān)注企業(yè)級服務(wù)這個領(lǐng)域。在去年和前年，都有幾百家企業(yè)拿到了多輪次的資金支持。

下一個獨角獸是什么模樣？

而要努力成為獨角獸企業(yè)，現(xiàn)在的企業(yè)級saas服務(wù)公司們，要如何去抓住擴大業(yè)務(wù)的契機？黃國強強調(diào)，這要看企業(yè)自己的內(nèi)功。例如，在研發(fā)上是否舍得投入，是否能夠真正找到服務(wù)企業(yè)客戶的痛點，以及得到資本方和用戶的支持，甚至，也要看企業(yè)是否能形成自己獨特的文化。

幾千億美金的市場，我認(rèn)為可以誕生更大市值的公司。我認(rèn)為最大我們可以做到萬億美金。這是一個巨大的機會，而且可能就是我們在座的公司獲得它。藍海訊通創(chuàng)始人何曉陽表示。美國走10年的路，我們站在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上，未必需要同樣走10年，可能只需要3年，或者說，我們必須在3年內(nèi)走完。緊跟國內(nèi)客戶的需求，借鑒冥國saas公司的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們可以更快速地創(chuàng)造出百億和千億美金的公司。

對于成長的路徑，艾睦網(wǎng)城網(wǎng)絡(luò)科技創(chuàng)始人、董事長喬月猛思考了關(guān)于收費服務(wù)和線上線下擴展的問題。他自己的看法是：例如和創(chuàng)，這塊國外最知名的公司是salesforce；我做的是溝通云，可以對標(biāo)的國外公司最成功的是skype。我們自己的定義是，像crm這樣的企業(yè)功能性產(chǎn)品，是要收費的；而像班聊這樣高頻使用的通用性的產(chǎn)品，價值雖然高，但是很難去收費。我們這類產(chǎn)品的銷售方式是線上銷售，如果直接做一個crm進入市場，我覺得就應(yīng)該是線上+線下、地推+線上。

而作為市值超過40億元的掛牌公司，和創(chuàng)科技董事長李漢生則透露，和創(chuàng)科技從創(chuàng)立以來，從沒有過燒錢運作。而且，從一開始，和創(chuàng)開展的就是收費服務(wù)。今天和創(chuàng)所有的客戶都是付費客戶，我們沒有一個是免費客戶，他們愿意買單來解決他們的痛點。

要在國內(nèi)資本市場ipo，最起碼要有收入，所以，收費肯定是必須的。同時，免費也是獲取收益的方式。我非常認(rèn)同這種方式，但是免費只是一個營銷方式，不是一個企業(yè)的商業(yè)模式。何曉陽總結(jié)說。

2016年誰將受到資本市場青睞？

而在2016年，經(jīng)歷了資本寒冬，國內(nèi)的企業(yè)級服務(wù)市場是否還將延續(xù)前幾年的熱度？未來5-10年，國內(nèi)saas市場還是會穩(wěn)步提升。不太可能16年就突然爆發(fā)，但是它一定會穩(wěn)步增長。和創(chuàng)科技cfo胡奎說。

對此，中信金石副總裁夏耀峰也保持著同樣的看法。但盡管經(jīng)歷了資本寒冬，對企業(yè)級服務(wù)市場的未來，他仍然是看好的。資本寒冬中，企業(yè)級服務(wù)反而是很好的題材。首先，資金要尋找出路，成熟的投資人會更多地出擊，企業(yè)級saas會更吸引資本的關(guān)注。從整體市場估值來看，達到百億元人民幣或者百億美金規(guī)模，并不是夢想，至少在不長的時間里，會首先達到百億元人民幣規(guī)模。

而在2016年，會被資本看好的領(lǐng)域，在場的投資人也分別給出了自己的看法。我的觀點是，2016年后兩個市場會被重點關(guān)注，一個是企業(yè)級服務(wù)，一個是新硬件。中信建投首席分析師武超則說。

今年vc會重點關(guān)注的領(lǐng)域中，企業(yè)不一定盈利，但是它一定要有健康的的現(xiàn)金流和商業(yè)模式。復(fù)星昆仲投資總監(jiān)盧山說，比如企業(yè)級服務(wù)，就是它的企業(yè)客戶付費內(nèi)容，能維持現(xiàn)金持續(xù)運轉(zhuǎn)?，F(xiàn)在已經(jīng)很熱的文娛類項目，網(wǎng)劇等，也要實現(xiàn)客戶付費，形成自我造血功能。在現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢下，村早高風(fēng)險、其商業(yè)模式短期內(nèi)難以實現(xiàn)的領(lǐng)域，今年可能會仍然在資本市場中被冷淡對待。

而尋贇對企業(yè)級saas則保持著更為樂觀的看法，認(rèn)為該領(lǐng)域終將爆發(fā)。而在企業(yè)級saas中，他認(rèn)為，crm、hrm等企業(yè)核心工作流的細分應(yīng)用，是最先爆發(fā)的，而且這類標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，一定先于其他定制化應(yīng)用爆發(fā)。

論壇的主辦方和創(chuàng)科技的ceo劉學(xué)臣，就是藍冰市場理論的創(chuàng)造者，也就是說，藍海市場是需求大于供給，而藍冰，雖然市場機會巨大，但是仍待融解。而如今，堅冰已經(jīng)開始融化。現(xiàn)在，和創(chuàng)科技產(chǎn)品紅圈營銷已經(jīng)服務(wù)了40余個行業(yè)40000多家企業(yè)。隨著中國企業(yè)逐漸重視經(jīng)營軟實力的提高，以及移動智能終端的普及，和創(chuàng)科技抓住了企業(yè)銷售管理的痛點，從而也創(chuàng)造了自身的價值。而在傳統(tǒng)行業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)改造的路上，客戶的需求，就是指引企業(yè)級saas服務(wù)前進行的方向。 劉學(xué)臣表示。2016年，和創(chuàng)科技也將引領(lǐng)企業(yè)級移動應(yīng)用形成一個廠商、客戶、資本和行業(yè)共同發(fā)展的良性生態(tài)。